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第二百三十三章 强硬态度

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第233章 强硬态度

“你投诉说我们酒店在餐饮和房间的卫生等各方面都有问题的话,那么我就给你解答一下。

你所谓的这碗米饭上有蟑螂,我看了看这个蟑螂的话不是我们本地出产的,你看他这这个蟑螂,不管是品种还是颜色,还是死的时间来说,都可以判断这里不是白海豚湾的。”

“你怎么知道不是你们的,你敢冤枉是我带来的!”

“当然了,我们每一道食物的制作过程都有监控都有实时画面,这方面你可以去查询,再加上这里,有我们当地的一些生态动物和方面的一些资料,你可以看一下是不是这里的蟑螂的品种大小跟你所拿的不一样?

还有就是我们可以进行一个检测,找寻找官方的第三方来进行检测,只要检测出这个蟑螂是我们酒店的那么检测的费用,还有你所说的所有要求,我全部答应并且还会支付你1万元!”

宋山海的自信心还是很大的,所谓的职业喷子有些发怵,然后宋山海就继续说道:“还有你说房间内的这些有老鼠和卫生之类的,我们也可以进行一个检测,只要是证明是出自我们这里的话,我都会进行一个赔偿。

你要知道我们这是沿海地区,老鼠的品种,还有蟑螂的话都是不一样的,你拿的完全是内陆方面的,一个老鼠和蟑螂,这方面有职业的动物学家给你进行一个解释。

还有在你进入酒店之前,我们都会进行一个红外方面的一个扫描,在扫描的过程中发现你的行李有活物,虽然我不知道你怎么从别的地方把这些老鼠和蟑螂带到这里了。

但是也知道你这是故意而为的,这方面的证据我都保存着,如果你想打官司或者走法律途径的话,我都欢迎,而且我会让我的律师进行控告,你进行一个名誉的诽谤!”

宋山海可谓滔滔不绝,把所有的证据全部摆了上来,让所谓的职业喷子哑口无言,不管有没有逻辑符合不符合相关的法律法规,他都害怕宋山海把这些证据全部丢给了相关的部门。

那么他还真的会背上相关的一个罪责了,不管是做什么都要受到影响,还可能要蹲局子!

“老板好好说好说,我只是开个玩笑……”

“开玩笑。你知道你这样的话,对我们酒店的名誉有多大的一个影响吗?”

“老板,我这些画面和我都没有拍摄下来有没有上传到网上,都是我们私下进行一个处理的,应该不会对你的酒店造成影响的。”

“我哪知道你发表没发表,反正我们之间的所有对话和记录我都发到了晚上进行了一个直播,所有的人都会知道的!”

“你在直播你居然敢直播,你这是侵犯我的名誉权!”

“王先生,你要清楚,是你的行为对我酒店造成了一个巨大的名誉,损失,我都没找你查,你来找我的查,那么就法庭上见吧!”

宋山海也懒得跟他多说,直接非常霸道的进行一个强势的压迫也不管他三七二十一直接让渔夫们把他架了出去。

而且周围围过来的人也越来越多,也都知道这个是职业的一个喷子,而且他所说的话都没有证据可言,完全是诽谤和捏造一个事实。

其实也也有也有威胁和诈骗的一个嫌疑,而且相关的证据的话,宋山海也都保留的,而且也有相关的部门进行一个过来接触。

然后很快的话警察都把相关的人员都带回去了生产,还要把所有的证据也都提供了。

这个职业喷子也受到了法律应该受到的处罚,这方面也都是不需要宋山海去跟进的。

有职业的一个律师进行跟进,接下来也就是宋山海律师发挥的时候了,他也不需要担心这方面的事情了。

专业的事情交给专业的人办面对这些无奈的骗子,那么只能用强硬的手段,渔夫们也学到了这方面,该强硬的时候就强硬,不能因为他是顾客。

因为他是顾客和手下留情,还是要看人下碟,遇到不同的人,采取不同的方法进行应对。

而另外一天宋山海也收到了一个举报,与上次进行的顾客不一样的是,这次的话顾客虽然有些无理,但是也在理所当然的一个范围之内。

宋山海的处理方式还是很人性化的。

“老板今天又有顾客进行一个投诉,我们是不是也让律师进行一个处理?”

说的话让宋山海十分的头痛。

“上次的话是上次,这次的话是这次!还是要看情况的不能每次遇到顾客的投诉,都交给律师来处理,那这样的话,这不是吓退许多的普通顾客吗?因为你一旦投诉的话,就会遭到起诉,普通人的话也难以招架,毕竟这十分浪费精力。”

宋山海从办公室出来,找到了酒店的管理的渔夫,了解了情况之后,发现这些顾客的要求还是很合理的。

“这一次全部满足他啊,你应该知道现在南方人和北方人的身体差异还是很大的他们对食物和饮食方面都有一些要求,你不可能全部按照当地人的一个方法,所以说你全部按照他的要求去做,要耐心细致一些,根据不同人的性格进行一个处理。”

“好的好的,老板我知道了。”渔夫还是渔夫们,现在学习东西还是很多的这种。

渔夫只能一步一步的进行一个指导,给他们现场处理了许多方面的事情。

渔夫也都受益匪浅,虽然是在模仿,但是经验多了之后也能够应对的。

也不需要他进行一个过多的担心渔夫的成长性还是值得称赞的。

虽然处理了这么多事情,但是对于宋山海来说酒店还是要进行一个管理的。

不过渔夫们麻烦他的时间也越来越少,说明这衣服对于酒店的一个管理和工作也越来越适应。

也不需要送在全城的一个是正经的,这也让他十分的欣慰。

酒店的话还是要给渔夫进行一个管理。宋山海只是把握一个总的方向才行。

很多东西的话,他也没法全部经过,还是要一部分进行一个管理。

不管怎么样,酒店的事情算是告一段落,黑粉们也是通过这次的直播得到一个教训。

许多职业的黑粉把白海豚湾酒店是做了一个禁区,因为很容易受到收到直播,在直播的话就算他们再有理也变成没理了,因为有一个先入为主的情况。

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