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0276 激进和保守

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【催眠自己就今天万更!万更!结果码字一个下午,得3k字……这就是专业知识水平不足的无奈了!】

8848美国分公司经营的网站既可以称之为美国站,也可以称之为国际站,服务的对象主要是以英语为母语的国家。该网站销售鞋子为主,一般是出口到美国的价廉产品,借助各种市场推广,尤其是google的关键词广告凝聚了一定的市场人气。

在鞋类电商中算是崭露头角,8848颇有知名度,但孙正阳也有忧虑。

孙正阳不无忧虑地说道:“当初中国8848销售的三大商品种类分别是软件、书籍及音像出版物,这三种产品都是高标准化商品,进入门槛非常低!在中国,8848一家独大;在美国以亚马逊为首的b2c商务巨头占据了市场一半以上的份额!”

“有什么问题?”凝神静听孙正阳的意见,宋辰的表情十分专注。

现场倾听分公司高管的意见,是宋辰了解公司运营中出现问题的渠道之一。总部虽然会有了解,但没有调查权就没有发言权,没有轻身体会,总部未必会了解到分公司的实际难处,这也是宋辰从一开始就重视“本土化”的原因——中国和美国市场的不同,夸张一点,就仿佛两个完全不同文化的商业世界!

若总部毫无理由就忽视地方高管的意见,宋辰视情况会直接干涉分公司的运营。

当然,这个例子到现在都还没有出现过,就实际而言,无论是美国分公司的总裁,还是日本分公司的总裁,他们都获得了相对较为自由的权限,拥有一定限度的权力根据该国市场发展适合的策略!这也是为什么大公司明明知道本土化十分重要,却始终无法踏出实质性的措施的主要原因之一。

说到底,这也是权力分配最容易出现利益纠葛的渊薮。

有其利。有其弊!

“中国市场因为基础差,网民规模基数小,所以8848迅速展开了其他种类的销售。一是具备品牌价值的小礼品商务;二是迅速展开服装鞋子的商品销售。”微微一顿,孙正阳接着继续说道,“从低中档产品迅速向中高档产品渗透,8848发展势头十分迅捷。期间只用了一年不到的时间。若是在美国,在还没有形成自己的市场壁垒前走这一步是自寻死路;但在中国,对手太过弱小,8848迅速抢占市场分类,避免该分类市场空白时期催生一个强大的竞争对手。具有很高的战略意义!”

说到这里,孙正阳直接转入了整体:“从最低价格十多块钱的cd音像,到现在单价高达一千多块钱的的名牌服装,中国8848的客单价从原来的十五块钱上下上涨到八十近百块钱,中国8848用了一年多的时间!这是建立在8848对中国在线网购市场的垄断,且网民还没有形成惯性思维的情况下无声无息完成的任务!”【注:客单价:指用户的平均交易金额!】

孙正阳铺垫了很多,但宋辰毕竟恶补了许多知识,再联想到8848美国分公司正在销售的产品。最高单价也不超过50美刀。他若有所悟:“正阳,你的意思是,美国分公司销售低价产品会影响网站的品牌形象?”

蒋琰听了,也默默地点点头:“若我是网民,想要买物美价廉的鞋子,第一个印象会想起8848。但若是想要购买中高档的产品,8848就被摒弃在外!现在不是问题。但若是将来8848想要学习总部横向扩充业务的时候,恐怕与8848的市场定位不利!这与传统的商场招商差不多。商户的整体品牌决定了这个商场的档次!”

“就是这个意思!”孙正阳含笑着点点头,“若我们靠低价产品吸引用户,那么一旦我们进入单价更高的服装商品,我们积累用户的购买能力将直接限制了我们网站的成长!之前我希望何总与王总能授予我向美国中档鞋子品牌商购买的权力,但被何总拒绝了!”

限制分公司的采购权是总部防止分公司尾大不掉,甚至产生贪污受贿的顾虑,其出发点是控制“本土化朝不可控”方向发展的限制手段之一;另外也必须考虑地是,想美国的品牌商购买中档鞋子会导致运营成本大幅攀升,而且“客居”辰星园区的美国8848现在还不具备强大的仓储能力!

除非学一些美国电子商务网站,采购和配送分开,将产品的配送外包给产品经销商,但是这样就难以避免产品的质量及配送速度的问题,这极大的影响了用户体验,是被辰星控股明文摒弃的手段。

8848国际销售的鞋子虽然价格很低,鞋子外形也未必好看,但质量却是没有问题的。若非如此,在电子商务网站遍地开花,竞争对手多如牛毛的美国,8848国际站岂不是自寻死路?

宋辰背着手,望着那些穿着统一制服的公司员工,宋辰沉思片刻后问孙正阳:“你有什么建议?”

孙正阳似乎成足在胸,他说道:“8848国际站的历史还不长,借助google的网络推广和qq的banner广告,8848拥有更多的市场机遇,所以我们有两个很好的选择!一个激进,一个稳妥!”

“噢?”宋辰饶有兴趣地问道,“何谓激进,何谓稳妥?”

“我曾经向王总提起过激进的方案,,那就是学亚马逊向美国本土的品牌商大批量采购,争取先与其他同类的电子商务网站拿到更优惠的价格,用赚取到的利润补贴物流,少赚或者干脆不赚的市场竞争手段能让我们8848尽快从鞋类电子商务中脱颖而出,占据一定的市场份额!品牌商可以是中档的品牌,也可以是高档的奢侈品牌!”

见宋辰挑起眉头,孙正阳解释道:“不比中国,美国的用户因为喜爱使用信用卡,所以能接受高档品牌的价格!唯一的顾虑是,这些高档品牌是否愿意授权,将商品交予我们在线上销售!”

果然够激进,这样的方案一亿美元可能还不够他烧,王峻涛怎么可能同意只是分公司总裁的孙正阳这样疯狂的烧钱?要知道,8848融资到的钱也才6亿美元,而中国8848每年烧掉的钱也才只有几千万人民币……

宋辰默默地点点头,不动声色地问道:“稳妥的方案呢?”

孙正阳沉吟道:“还是采购本地鞋类商品,但步骤较为缓和,而且也可以尝试引入中国本土已经具备国际品牌的商品,但可以选择的企业几乎是凤毛麟角!不过可以从其他分类想象办法,比如企鹅公仔,8848国际站并不是完全销售鞋子产品的,我们也销售兄弟公司的关联产品,比如:辰星软件的网吧系列、房量管理、客户管理、企业资源erp等软件,还有valve的《半条命》系列……当售卖软件更像是兼职,在b2c电子商务公司还没有在类别市场形成全面的优势之前进入其他类别,这样做容易分散网站的销售资源,也容易招致更多强大的对手,比如亚马逊!”

“这是个问题!”

宋辰当然知道专心一个领域,在做大做强之前审慎扩充其他品种分类的重要性!一个企业在主营业态上做不好的前提下,不可能靠一个辅助业态来支撑主营业态。

他沉吟道,“这样吧,我和何运涛先商量一下……”

就在这时,宋辰心中闪过一丝隐约的灵光。他左脚脚尖点地脚跟抬起,定在原地想了半天,才恍然大悟——打一开始,在国际上没有物流支撑却有一定品牌基础的8848国际站走平台化才是更好的选择!若发展顺利,短时间里或许还能和亚马逊这些互联网巨头直接抗衡!

后世电子商务有三大主要类别,分别企业对企业(b2b),企业对消费者(b2c),消费者对消费者,至于从这些延伸出来的o2o(团购),以及更高等的c2b模式此处不表。【注:所谓c2b,简而言之就是消费者下订单,到达多少订单,厂家开始生产配送!】

b2c也有两种模式,分别是平台型和买卖型。

若是在后世中国,这两种类型代表了两大互相敌视的电子商务巨头,分别是以阿里巴巴为首的平台型电子商务公司,以京东商城为首的垂直型电子商务公司。

这两种模式各有优劣,买卖模式跟平台模式最大区别就在于买卖模式强于后端,对于产业链的整合控制,能让这类电子商务对传统的企业拥有无可比拟的强势,构建垂直领域的竞争壁垒!就如8848对高登皮鞋和康氏服装,继续成长的中国8848最终会完全控制被采购商品的议价能力!

一如后世亚马逊的强势,整合上下游供应链,逐步占据了微笑曲线型产业链的高位,大力挤压抵消传统零售天然及后发优势。

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