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第968章 突兀的鼓掌

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事情越闹越大,没办法之下,市长组织开了一个小范围会议,商量怎么应对。

有人提出如果是仅仅取消在门票方面外国人的超国民待遇,恐怕还不够。如果外国人来了还要买票,就证明我们之前的决策是错误的。因此,干脆一视同仁,所有人进来都免门票。

市长当即脸都绿了,所有人都取消门票,景区收入怎么办?景区每年给财政贡献了不少,都免门票了,这块收入从哪里补?

最后市里作出规定:外国人来了照样买票,本地人到景区游玩凭身份证半价。

一场舆论才渐渐平息。

江寒举的这个例子可以说是人尽皆知,此时江寒举例等于是当众打绿城市委书记的脸,啪啪的。

马青志有火却发不出来,只能在心里憋着,一张老脸涨成了紫茄子。

“现在网络社会有一个很明显的特点:刻板印象和老不信。”

江寒不再举对外国人免门票的例子了,马青志竟然觉得有一丝轻松。

“网民受社会影响而对某些人和事持一种固定化、简单化的看法。在被给予有限材料的基础上,网民往往容易做出带普遍性的结论,给某些群体贴上各种表明特点的标签,从而一概而论,忽视个体差异。”

江寒说,在刻板印象的作用下,公务员、城管、医生、警察、专家,被习惯性的妖魔化,因为经常被黑,所以被称为“黑五类”。网络社会中普遍缺少互信,有人提出了一个概念叫“国民不相信运动”,指出在诸多舆论热点或公共事件的背后,民众的回应只是:我不信!

网民大多都有一种情结——罗宾汉情结,往往热衷于在事发后给当事方贴上各种表明身份特点的标签,并据此对社会人群进行一种过于简单化的分类并作出善恶判断,进而“扶弱抗强”。

“之所以一些事情在网上发酵并迅速向线下传导,是因为网络媒体和网民一味博眼球的心理,也叫做尖叫原理。”

“他们特别喜欢把一些正常的事情进行各种猜测,搞成悬疑新闻,在标题上下功夫成为标题党,语不惊人死不休,目的就是让人尖叫。于是,主观、片面,夸张、色情,窥私、炫奇,戏剧、煽情,倾向性、误导性、煽动性,打擦边球,为的就是点击量。”

“比如说在博客上,一篇文章点击量越高,博主受到的关注度就越高,找他做广告的公司就越多,给的广告费就越高。”

江寒实事求是地分析了网络舆论的特点,让在座的党政干部们暗暗点头。

“一件重大事情发生,全社会都在关注,一不小心就会造成负面舆情。特别是一些重大的公共安全事件,最容易造成公众的恐慌,这种恐慌来源于不知道真相,也就是信息不对称,也可以说是一种大规模信息恐慌。如何纾解这种恐慌,关键在于如何说,如何对公众说。”

“但是,因为刻板印象和国民不相信运动,政府出面说,越说越乱,群众越听越慌。”

“为什么产生这种情况呢,主要是有四个方面的问题一直在积累。”

“第一个问题,自己不说别人说。当事人不出来,让与此不相关的人猜来猜去。”

“第二个问题,政府不说百姓说。政府对于各方面的消息最为灵通,但政府往往就捂着盖着,于是老百姓就开始说。”

“第三个问题,媒体不说网民说。党报党刊党媒不敢说,怕担责任,于是都上网看,网民各种说法,造成了舆论的混乱。”

“第四个问题,国内不说境外说。一些敏感问题,政府不想说,媒体不敢说,国内一片沉默,但境外报道了,造成了极为强烈的反差。”

“于是,老百姓就信网上的,就信民间的,就信境外的。”

“这个不能埋怨老百姓,主要是我们党和政府的工作没有到位,思想观念和工作方法都没有跟上时代。”

“对公共安全事件,怎么说?我认为要做到八个说。”

“第一,别人说不如自己说。这一事件的亲历者、现场的见证者出来说话,最有权威性,能够迅速澄清谣言,防止酿成网络事件。”

“第二,被动说不如主动说。不能等到被媒体、被网络逼问,主动说出来事情的经过。”

“第三,一定时候说不如第一时间说……”

“第四,尽快说不如抢先说……”

“第五,外行说不如内行说……”

“第六,大家说不如专人说……”

“第七,分别说不如统一说……”

“第八,用技巧说不如用事实说……”

江寒讲到这里,会场里突然响起了掌声。

掌声只有几下,就停止了。

全场只有一个人鼓掌,大家都望过去,这是省委宣传部机关所在的位置。

省委宣传部的部长望过去,心中暗骂,这个人是宣传部的吗?怎么能在这个时候鼓掌?

靳起朝也气晕了,给江寒鼓掌!省委宣传部的干部竟然反水,反了你了!

再一看,此人是新闻处的曹源,是正处级的调研员,是今年刚刚转业到省委宣传部的。此人过去是在省军区政治部副主任,曾当过宣传处的处长,笔头子比较过硬,转业之后考试排在前几名,从而分到了省委宣传部。

此人刚刚转业,对于地方的事情还不是很清楚,所以刚才鼓了掌。

曹源刚才鼓掌是发自内心、情不自禁的。

本来新闻处长是要参加的,但处长到中宣部参加一个培训,所以他作为调研员就来参加了。

对于江寒,曹源早有耳闻,他在省军区工作时就知道有这么一号牛人,夏林之所以迅速从师级干部提拔到副军级,很大程度上就是在汶川立下的大功,而这个大功与江寒有莫大关系。

江寒竟然给省委常委和省直部门处以上干部讲课,可见此人有水平之高。

一听之下,果然不错,讲的都是满满的干货。

看着周围射过来的目光,充满着不解、疑惑、愤怒、嘲笑,曹源也蒙了,难道这个掌,鼓错了?

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