与此同时，于龙星看着平板电脑上几乎一边倒的网友评论，眼神闪烁，手指无意识地敲击着桌面。与徐为正的悲观无奈不同，他看到的不是绝望，而是一种……可能的机会。
“徐总，您看。”于龙星将平板推向刚刚结束与集团通话、脸色依旧阴沉的曾庆阳，“民怨沸腾啊。用户的眼睛是雪亮的，他们知道谁真正给了他们实惠。”
徐为正扫了一眼，冷哼一声：“实惠？那点实惠现在要把我们罚得倾家荡产！看到这些有什么用？能帮我们减免罚款吗？”
“或许……不能直接减免。”于龙星身体前倾，压低了声音，但语气却带着一丝难以抑制的兴奋，“但是，徐总，舆情的价值，有时候不在于它说了什么，而在于它‘存在’本身，并且可以被‘引导’。”
他顿了顿，眼中闪过一丝精明的算计：“您想，现在全网都在抱怨监管导致外卖涨价，生活成本增加。这种声音如果持续发酵，甚至进一步扩大……上面会不会有所顾虑？毕竟，‘民生’和‘稳定’是重中之重。”
徐为正眉头微挑，似乎捕捉到了什么：“你的意思是？”
“我们可以……顺势而为，再添一把柴。”于龙星的声音更低了，却字字清晰，“不需要我们亲自下场，那样太明显。但可以通过一些合作的机构、看似中立的分析文章，进一步强化‘监管误伤普通用户’、‘平台补贴是惠民好事’的论调。将舆论的矛头，从我们平台的‘不正当竞争’，巧妙地引向监管‘不顾民生’、‘粗暴干预’的方向。”
他观察着徐为正的脸色，继续道：“当这种声音足够大，形成足够的社会压力时，监管层在具体执行罚款数额、或者后续政策拿捏上，会不会更‘审慎’一些？至少，能为我们争取更多周旋的时间和空间，甚至可能在最终的处罚力度上，博得一丝喘息之机。这叫……借力打力。”
会议室里陷入短暂的沉默。徐为正的手指在桌面上敲击的节奏加快了。他不得不承认，于龙星的这个想法，虽然冒险，却并非没有操作的余地。
在当下的舆论环境下，民意的确是一把双刃剑，用好了，或许真能起到意想不到的效果。
“风险不小。”徐为正沉吟道，“如果被察觉是我们在背后推波助澜，那就是罪加一等。”
“所以必须谨慎，必须借助第三方，而且不能直接对抗监管，只是‘反映民情’。”于龙星补充道，“重点是突出用户的‘困境’和‘不满’，而不是为我们平台喊冤。”
徐为正沉思良久，最终，眼中闪过一丝决断：“可以尝试。但要绝对小心，把握好分寸。你亲自盯着，找可靠的人去办。”
“明白！”于龙星眼中闪过一丝得色。在他看来，这步棋虽然险，但或许是他们在绝境中，能打出的最后一张牌。
就在徐为正和于龙星密谋着如何利用舆情“借力打力”的同时，饿了吧外卖公司的总部办公室里，一场类似的对话也在上演。
曾庆阳靠在宽大的皮质座椅上，手机屏幕上快速滚动着与飞达外卖相关的热搜话题下的网友评论。与徐为正最初的阴沉不同，他的嘴角始终挂着一丝若有若无的淡然笑意。他放下手机，看向坐在对面，眉宇间带着一丝忧虑的运营副总裁柳橙。
“柳橙，网上的动静，看到了吗？”曾庆阳的语气听不出什么波澜。
柳橙点了点头，谨慎地回应：“看到了，曾总。舆论几乎一边倒地抱怨监管导致外卖涨价，很多用户在怀念甚至要求恢复之前的补贴大战。这对飞达来说，算是喘了口气，但对我们……”
“对我们也是机会。”曾庆阳打断了她，他坐直身体，双手交叠放在桌面上，眼神锐利，“民怨这锅水，飞达想烧开了用来取暖，我们也不能干看着。这火，我们可以帮他们烧得更旺一些。”
柳橙心里咯噔一下，她立刻明白了曾庆阳的意图：“曾总，您的意思是……我们也下场，推动这个舆论？”
“没错。”曾庆阳肯定道，“既然用户都在抱怨监管让他们失去了‘实惠’，那我们就让这种抱怨的声音更大、更集中。把‘监管’和‘生活成本上涨’更紧密地捆绑在一起。当所有人都觉得是监管的手导致了他们的不便和损失时，监管中心面临的压力就会呈几何级数增长。”
“可是，”柳橙面露忧色，“这样做风险很高。一旦被察觉我们在背后推波助澜，试图操纵舆论对抗监管，那就不只是不正当竞争的问题了，很可能被解读为更严重的挑衅。到时候，恐怕处罚会加倍落在我们头上。”
曾庆阳闻言，非但没有紧张，反而轻笑了一声，显得异常淡定。
“触怒监管中心？前提是他们能抓到确凿的证据，并且有足够的决心在汹涌的民意面前，同时重罚两大行业巨头。”他顿了顿，眼中闪烁着洞悉局势的精光，“我们要做的，不是亲自赤膊上阵去喊口号，而是像于龙星想的那样，巧妙地‘反映民情’。”
他进一步解释道：“找几家关系密切的第三方咨询机构，或者有影响力的经济学者，让他们从‘市场规律’、‘用户选择权’、‘民生福祉’的角度出发，撰写分析文章。内容要看似客观中立，核心观点就是——过度干预可能扼杀市场活力，最终损害消费者利益。同时，在我们的渠道，比如合作的自媒体、社群那里，引导用户自发地、更激烈地表达对涨价的不满，但矛头要对准‘监管带来的变化’，而不是具体指责某个部门。”
“我们要做的，是成为那只看不见的手，让这股风潮看起来完全是民意的自发涌动。监管中心当然会怀疑背后有推手，但在没有铁证的情况下，面对铺天盖地的民间抱怨，他们首先要考虑的是社会稳定和公众情绪。
这就为我们创造了斡旋的空间。罚款的数额、执行的力度，甚至后续政策的调整，都可能因为这场舆论风暴而出现变数。”
曾庆阳看着柳橙，语气带着不容置疑的决断：“这是一步险棋，但也是目前局面下，我们能打出的最有效的一张牌。飞达已经在这么做了，我们若不跟上，就等于将主动权拱手让人。
记住，我们的目的不是挑战监管权威，而是利用规则内的所有可能，包括舆论，来为公司争取最有利的结果。”
柳橙沉默了片刻，消化着曾庆阳的话。她明白，在商场上，有时候确实需要一些非常手段。曾庆阳的淡定，源于他对局势的精准判断和对操作手法的自信。
“我明白了，曾总。”柳橙终于点头，眼神变得坚定起来，“我会亲自安排，确保动作隐蔽，方向精准。”
“很好。”曾庆阳重新靠回椅背，恢复了之前的从容，“去吧，把握好火候。这把火，要烧得旺，但又不能烧到我们自己身上。”
柳橙领命而去，办公室内恢复了安静。曾庆阳的目光再次投向窗外城市的繁华景象，眼神深邃。他知道，不光是他，恐怕每团外卖公司也会这么做。
毕竟两家公司投入了这么多，要是就这样结束了，那也太亏了。
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