欧阳吃了口桃花面。
嗯不错！味道很纯正，不比街面上饭店里的差。乖乖，一个4s店食堂竟然做出如此地道的桃花面。
“哥，味道还行吗？”
“行，太行了！张鹂你太有口福了，这是我吃到的最地道桃花面。问问你们老板还招人不？我想来应聘…”
张鹂笑了，说哥很会开玩笑。欧阳说民以食为天，能在这里上班确实有福气。
“妹子，你知道桃花面的由来吗？”欧阳问张鹂。
张鹂摇摇头。
欧阳开始卖弄。桃花面的由来有两个版本。过去遇上灾年穷人逃荒，路过大户人家办红白喜事。等宴席散了主人就煮盆面条，再把吃剩的肉和菜拌一下给逃荒的人吃...
逃荒与桃花谐音。于是传到后来，便有了桃花面。
张鹂问另一版本呢？
话说1707年秋叶，孔子六十四谪孔尚任，就是《桃花扇》的作者。他来霍州谒拜尧帝，吃的就是当地招待贵客的桃花面。他感觉这面香味四溢，吃的十分惬意。
便问是谁做的。
有人答曰是桃花姑娘做的。于是桃花面由此得名。
“哇塞！哥你懂的真多！你是做哪一行的？嗯，让我猜猜。你是大学教授？”
张鹂一句话触碰到了欧阳的逆鳞。唉！当年如果不是半路杀出个程咬金。他现在应该在大学里教书育人的…
过几年教授不一定评得上，讲师肯定没得跑。
欧阳掏出张名片，张鹂双手接着。“妹子哥是个体户，做点小买卖。挣俩钱儿不容易，所以你看这价格...”
“哥，我实话实说。在原价基础上可以优惠五千。这是我最大权限了。”
张鹂嗫嚅道。
“妹子，我也实话实说。龙城还有一家4s店，我肯定会比较一哈。同样的价格，我会在你这下单的。”
张鹂左顾右盼，然后转身走了。只见她与一男子嘀咕了一番，又走了回来。
“哥，我请示了一下我们经理。他答应在刚才优惠的基础上，再送点装修。”
“都包含些啥？”
张鹂不假思索，包括全车贴膜，整车的地垫脚垫。另外再送您三千块的加油卡。欧阳问就这些了吗？
张鹂有点急了...
“哥，这是我们这儿最大的优惠幅度了。以前不曾有过的，你要相信我。”
“那好！我还是要比较一哈，希望你能理解。顺便感谢你请我吃了桃花面。”欧阳说着抓起手包准备往外走...
一霎间他看到张鹂的脸上有些失落，但马上又恢复了正常。“哥，认识你很高兴。不管你是否在我这买车，认识你是我们的缘分。”
欧阳驱车赶往平湖路另一家4s店。他是个雷厉风行，做事果敢的人。拖拉，腻歪不是他的风格。
这款“普拉多”车价好几十万，肯定要货比三家的。因为他的钱，每一分都是辛苦挣来的。不是刮风逮来…
省下就是挣下的。
走近这家4s店。欧阳感觉，与并榆路那家有很大的反差。他说不上是装饰不到位，还是灯光不够明亮，
感觉暮气沉沉。
不像刚才那家宽敞疏朗，窗明几净的。再看看员工，一个个蔫不拉叽，无精打彩。
像没睡醒似的。
而并榆路那家，个个精神抖擞，阳光而充满激情...
欧阳心想，同样的产品由于给顾客的感觉不同，消费心里也会有所倾斜。按理说这家4s店离他的家很近，今后保养维修什么的还方便…
可是如果选择。
欧阳宁可舍近求远，选择张鹂姑娘那家4S店。这可能就是氛围体验的作用吧。
同样的产品。
但是当顾客踏入你家店里的那一刻，就已经分出了高下。产品是死的不会说话，但是导购是活生生的啊。
可以赋予产品生命...
品质，信任，包括今后的售后和维养一摊子事呢！顾客不仅仅要感受当下的购物体验，还要考虑后续的一切。
世上就没有一劳永逸，不出问题的商品，那么出了问题怎么办？顾客要权衡。
显然，客户会选择更信任更热情，更善解人意的那家下单。这点毋庸置疑。可见人的因素有多么重要哦。
一个三十多岁的女子接待了欧阳，她与张鹂形成很大反差。论颜值也不差，但她表情木纳。介绍起车子也都是客套话，感受不到热情…
欧阳与女子谈了价格，她请示领导。最终的售价，比张鹂那家整整优惠一万五。
欧阳再砍也砍不下来，女子说，知道他是并榆路那边过来的，否则价格不会这么优惠。欧阳知道了。
价格已经见底。
欧阳想老话说的好，货比三家不吃亏。这不一比较，就省出一万五千块大洋。
普通人一年半工资。
他想提车得明天了，再急也不在乎一晚上。明天，明天他准备再去趟并榆路。就刚才人家给的条件，张鹂能不能接受吧？行，马上下单。
不行也没办法！
那就对不起了张鹂。一万五不是个小数，省下就是挣下的。再说人家可以你怎么就不行？还是有钱赚的嘛！
无非是少挣一点。
欧阳走后，张鹂一直在焦急的等待着。眼瞅着下了班，也没等来欧阳的电话。
大哥在那边怎么样了？难道下了单？听同事讲龙城有两家4S店。平湖路那边，总是在价格上压她们一头…
难道？张鹂越想越心慌，十有八九他已经成交。
张鹂怀着上坟的心情下了班，回到家里难过的饭也没吃。她像热锅上的蚂蚁，在房间里转来转去。眼瞅着墙上的挂钟，时间指向十点整。
大哥应该还没休息。
去求吧！与其受这份煎熬还不如给他去个电话，问问情况究竟是个啥？
“喂喂，是哥吗？”
欧阳吃过晚饭正上网浏览新闻，张鹂电话打过来。他突然想起银杏刚开业时，金姐和花晓那焦虑的眼神。
何其的相象啊！
“是我！你还没睡？”
张鹂说她睡不着，还问他去了平湖店没有？“怎么样哥，两边价格差不多吧？”
欧阳呵呵一笑…
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