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第103章 黑马投资会(2)

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米兹继续她的十五分钟个人演讲:

有人总结说,员工离职无非是两个原因——要么是钱没给够,要么是受了委屈。

这两个原因几乎适用于养老行业的所有从业人员!

我国目前的绝大多数养老机构不但不营利,反而还亏损。过去五年,我国80%的养老机构都是处于亏损状态,而且还是在国家给予了免税和资金补助的情况下处于亏损状态。

不仅如此,从事养老行业的大多数人,都得不到社会的尊重和认可。

说起养老行业的从业人员,人们脑子里第一个想到的画面就是那些文化水平低,没有一技之长的护工。正因为他们没有任何技能,唯一能做的事情就是去伺候那些生活不能自理的老人,所以别人觉得他们的工作低贱。

同样是为消费者提供相同水平的服务。在医院,护工的工作被称为“护理”。在机场和酒店,服务员的工作被称为“服务”。

唯独在养老院,护工的工作被称为“伺候”。

同样性质的工作,却被打上三六九等、不平等的头衔和标签。

今天我站在这里,我希望改变的不仅仅是我们创业团队的资金支持,更希望改变整个社会对养老行业的认知与定位。

想要改变社会对养老院的看法,首先我们要明确一个概念,为什么我们的社会需要养老院?

在解释这个问题之前,我先要跟大家分析另外一个行业,幼儿园。为什么我们的社会需要幼儿园?

其实,幼儿园这种机构刚刚出现的时候,绝大多数幼儿园也是处于亏损状态。但是全世界几乎所有国家都顶着亏损的压力,大力开办幼儿园。

幼儿园虽然亏损,然而幼儿园为整个社会带来的附加效益,远远超出幼儿园本身亏损得那点钱。

幼儿园最早出现于19世纪初的德国。当时工业革命达到一个新的高峰,第一次世界大战打响,女权运动开始在全世界初见雏形。

各种历史因素杂糅在一起,催生出一种新型工业模式。男人上前线去打仗,女人到工厂做工人,女人甚至是到军工厂制造武器。

在此之前,女人的主要职业是全职太太,女人每天需要做的事情就是在家带孩子。可是一战让欧洲很多女人走进工厂、医院、学校、事业单位,很多女人都没有多余的时间闲在家里带孩子。

女人参加工作初期,一切还是和过去没有太大区别。但是短短一年以后,很多以女工为主的生产车间开始出现业绩下滑的情况,而且下滑趋势越来越严重。

资本家雇佣了一些工程师、社会学家、人类学家、心理学家,去想办法改善生产环境,希望让女工提高生产效率。

有些专家提出,可能是生产车间里的光线不够明亮,女工长时间在昏暗的环境下工作,生产效率会降低。也有专家认为可能是女工拿到的收入不够高,甚至有专家认为是女工饮食结构不好造成女工营养不良。

资本家根据专家提出的建议进行了各种改进,结果就是女工的工作效率不仅没有得到提升,反而生产效率还在持续下降。

直到有一次,有一个资本家单独找女工谈话,他直接问女工为什么工作的时候总是不专心。

女工说:她的丈夫在前线打仗,她在工厂上班,家里的孩子没人看管。她工作的时候总是担心,孩子会不会自己跑出门走丢了,会不会玩火把自己烧到,会不会摔一跤把头磕破了。

得知女工的心结所在,德国资本家开办了世界上的第一家幼稚园,就开在工厂的废弃车间里。自那天起,女工来上班的时候可以把家里的孩子都带到幼稚园,幼稚园里雇佣了专门的阿姨照看所有女工的孩子。

幼稚园开办以后,女工终于可以专心工作,不用担心年幼的孩子无人照看。

在当时,开办幼稚园的费用,是要由资本家来承担的。这当然是个亏本买卖,资本家要出钱请人来照顾这么多年幼的孩子。

但是即便开办幼稚园会亏钱,幼稚园还是很快就在全世界得到推广!

开办幼稚园固然亏钱,可是女工没有了后顾之忧。她们的生产效率提高以后,她们所提升的产业价值远远超出了开办幼稚园所花费的那些钱。

经过两百多年的沿革,现在的幼儿园很多已经商业化,不再是某个单位提供给内部职工的福利。

年轻父母会出高价把孩子送进幼儿园。今天的幼儿园也有了更多的职能,比如早教、培养孩子人际沟通的能力等等。

我们抛开幼儿园的增值业务不谈,单纯讨论幼儿园最基本的职能——社会化抚养。

如果没有幼儿园为年轻父母提供子女的社会化抚养,一对父母当中至少有一个人不能参加工作,要留在家里带孩子。这无疑会浪费大量的社会劳动力。

我想说的是,社会化抚养所要提供的服务绝不仅仅是照顾年幼的孩子这一项。

社会化抚养还应该包括,照顾身体残疾的青少年、成年人,没有生活自理能力的老年人。他们都需要专业的机构为他们提供社会化抚养,让他们的家人能够没有后顾之忧地去工作。

正如我开头播放的那个广告,我们国家的人均寿命期望值每年都在增高,人们的寿命越来越长。有些家庭出现四代同堂,甚至有五代同堂的家庭。

家里年纪最大的老人有九十多岁,年纪稍微大一些的老人也有六七十岁。

一个六七十岁的老人根本没有能力照顾八九十岁的老人,但家里的年轻人还要出门工作,上班上学。

所以,从整个社会的现实角度出发,绝大多数家庭都没有足够多的人力去照顾老人,尤其不能给老人提供专业的陪护和护理。

试想一下,在座的各位投资人,还有各位观众。如果你们家中有一个生活不能自理的老人卧床不起,你们现在还能心平气和地坐在这里听我演讲吗?你们不会担心老人在家里大小便失禁也无人照顾吗?

我们必须改变我们的传统思想,送生活不能自理的老人到专业的机构接受专业的陪护和护理,既不丢人现眼,也不道德沦丧。

我们的社会分工还在不断完善,其中照顾老年人也应该专业化、集中化、规模挂、系统化、科学化。而不是让每个家庭以浪费劳动力为代价,让年轻人不去工作,留在家里照顾老人。

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