星光与少年

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第262章 卷土重来,终于过了复试!

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此前明珠所在的公司只需在办公室打电话约单,后来因为规模扩大,外勤不够,改由约单人自己外出谈单签单,她便辞职了,进了新的公司。

小风还在找工作中,因此回家早,便负责买菜做饭。

晚饭时,小风想起自己的这几份工作,没有一份做了超过半年,难免心生怀疑,说道:“我这是怎么了?怎么感觉我的工作经验一点用都没有……”

明珠宽慰道:“怎么可能没用?可能你运气不好吧,遇到的公司状况不断……要不你来我们公司?我们公司在全世界可都是有头有脸……”

小风问道:“你已经工作了一个多月,感觉怎么样?客户质量怎么样?”

“还好啊,公司做早教产品的,客户都是年轻的爸爸妈妈,素质都比较高,骂人的基本没有。”

小风答道:“好吧,我试试。”

明珠笑道:“小风哥,你要自信点,之前你去的那两家公司出了状况,又不是你的问题,你怕什么!”

又说道:“我们公司好是好,就是面试淘汰率太高,我初中毕业都能过,你大学毕业还怕不能过么,关键你得自信起来!”

小风挺直腰杆,“好!”

第二天,明珠带回产品宣传资料,“你可以先看看,复试的时候心里有个底。”

小风便在家里背起资料来,三岁的小孩子什么特点,四岁的小孩子喜欢什么,五岁的小孩子该学什么……

因为他没有带过小孩,并不知道每个阶段小孩子的真实状态,只能是死记硬背。

投了简历,第三天就通知了面试。

初始很简单,问了之前的工作经历,住在哪里,为什么选择我们公司之类。

小风回答自如得体,自然也就得到了复试机会。

两天后,复试开始了。

办公室里坐着参加复试的一百来号人,前面一张桌子,坐着两个考官,考官面前是复试者的简历,一人一半。

复试非常简单,考官扮演客户,复试者扮演销售员,现场模拟通话过程。

这种模式看似非常简单,难就难在复试者对具体产品、服务和客户一无所知。

正因为如此,他们的复试通过率只在10%左右。

也许,这就是她们考核时所看重的吧,临场发挥和应变能力。

第一个开始了,是个小青年,“您好,是王女士吗?”

“什么事?”

“我是早教公司的……”

考官冷冰冰地答道:“不需要。”

小青年答道:“好的,那就不打扰您了。”

考官在简历上打了一个叉,语气冰冷,“淘汰,下一个……”

小青年走出考场,第二个开始了,是个女孩,“您好……”

“……不需要!”

有了第一个淘汰的前车之鉴,在场所有人都看得出来,直接挂掉电话肯定不行,于是女孩继续说道:“那……那……”

支支吾吾了半天,她一句完整的话都说不出来,考官无情地画了个叉,“淘汰,下一个……”

到了第五个,复试者答道:“不需要没关系,不过您可以先了解一下,我们这个产品对您小孩的成长非常有帮助,你的钱不会白花的……”

这话术听着其实很蹩脚,没想到却通过了复试。

第六个,考官换了说法,“我现在很忙!”

复试者答道:“好的,那您什么时候有空呢,我下次打给您……”

这是很正常的对话啊,出人意外的是,淘汰了。

后面有人答道:“您可能在忙着吧,不过不会耽误您几分钟,我们产品是专门针对小孩子的……”

居然通过了!

实话实说,虽然复试者有实力的差别,但不可否认的是,后来者还是更有优势,因为越往后,他们越有前车之鉴。

他们不断总结经验,调整原本的话术,陆陆续续也就有人通过复试。

考官当然也懂,于是不断抛出新的问题,以便观察每个人的实力。

没钱,太贵了,我自己买玩具就行,已经在上早教班,我家孩子听话所以不需要……不一而足。

对小风来说,这些都是客户异议,答什么不重要,不挂电话继续说就行。

令他万万没想到的是,他居然被淘汰了!

复试结束,两位考官走出考场,站在门外的小风连忙跟上,“您好,我可以问一下,我是怎么被淘汰的吗……”

她们头也不回,大踏步向前,走进了另一间办公室……

晚上下班后,明珠回来听说了情况,和小风演练了一遍复试现场,指出了问题所在,“你话术都没问题,最大的问题就是语速太慢……听起来太老成了,得给人青春阳光的感觉……”

“那怎么办,我说话一直都是这样……”

“练呗,我们组长说过,打电话时要吐字清晰,精神饱满,脸带微笑,语速略快,才能感染人,这都是可以训练出来的……”

于是小风重新投了简历,在家练了一个星期语速和情绪状态,再次参加了面试和复试。

毫无悬念,这次他通过了,同样是一百来人只留下了十来人,淘汰的都离开了。

不一会儿,六个组长进来坐在第一排,人事主管说道:“开始吧!”

按她的要求,通过者走到前面,简单做了个自我介绍,我叫什么,多少岁,来自哪里,上一份工作做的什么等等。

他们一个一个介绍完毕,全部站在前面,站成一排。

明珠说过,话务部一共有6个组,从A组,b组,直到F组。

接下来就是选人,每个组最少选一人,最多选二人,如果有分歧,组长之间再协商解决。

A组先来,她选了两个。

然后是b组,选了一个……

小风站在前面,眼看左右一个一个被选走,脸上笑容僵住,心里不安起来……

最后剩下他一个,被F组“选”走了。

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