师捷当副院长的时候，总务处就没人敢和他较劲，现在当上一把院长了，这些人就更不敢放肆了 。他们知道师捷院长是对的，包括他当副院长时就知道他的想法是对的。只是那时候有翟志国副院长和师捷副院长抗衡，文得君院长态度暧昧，所以他们才有恃无恐。
现如今不行了，师捷院长完全掌握了医院的权力。他下定了改革的决心，恐怕没有任何力量可以阻挠改革的进程和改革的深度。
总务处只能在内部搞得沸沸扬扬的，对外几乎没有任何不适当的言论。在这种政治态势下，能够保住在第一人民医院的一碗饭就很不错了，再想着仰仗权力作威作福，恐怕是天方夜谭了，除非他们的思维不正常。
武英副院长熬了几个晚上，才把医院后勤改革方案拟定出来了。她的确是做事的一把好手，为了这套方案，她查阅了全国各大医院医院后勤改革的论文和经验介绍。结合了医院的实际情况和师捷院长的指示，尽量把方案拟定得具有可操作性。
师捷院长拿到这套方案，对武英副院长的文笔和思路大加赞赏。但师捷院长提醒她说：“这么大的工程一步到位恐怕有困难，不如分三步走。”武英副院长拿着笔记本等待师捷原院长的指示。师捷院长思索了片刻接着说：“第一步先彻底完成后勤服务社会化改革，把现在总务处在管的所有项目都设计成社会化的模块。”
武英副院长边听、边记、边想，她在思索着一个重要问题，难道制氧站和中心变电以及医疗设备维修也要承包出去吗？那可是医院保障系统中最敏感的神经啊，如果失去控制问题很严重。
武英副院长提出了自己的疑问，担心这些重要环节承包出去医院会失去对这些项目的控制。
师捷院长说：“你的担心和当时翟志国副院长在常委会上提出来的疑义是一样的。到底是担心设备还是担心操作设备的人呐？”武英副院长一听把自己和翟志国副院长相提并论，心里就开始打鼓了，自己到底在维护什么？难道只有医院的职工才是最安全可靠的吗？上一次制氧站发生造成病人因断氧气而亡故的事故，不就是医院的职工失职造成的吗？
医院职能科室的职责是监管、当导演，而不是直接下场当演员。
师捷院长将医院近些年的用工弊端和武英副院长进行了分析、探讨：首先医院职工越来越多，退休的速度赶不上招工的速度。即便如此，医院各部门依然工作中缺少人手，为什么呐？其次个别老医生只是上午上班，下午就由一些实习生代替出门诊。美其名曰是搞科研需要固定的时间，但全院这些年鲜有科技成果，为什么呐？第三无论是是医生、护士还有行政后勤的职工，不到退休年龄就退居二线，所谓二线就是居家办公了。然后再招一些替代的人员补充到各部门中去，但他们的待遇依旧。
师捷院长气愤地说：“一方面人力闲置、人浮于事，另一方面要大量地招工，这难道不是悖论吗？哪个单位经得起这样折腾。”武英副院长也附和说：“是啊，只羡慕深圳医生的工资高，就没想过为什么人家拿高工资？他们工作多长时间，咱们的医生工作多长时间啊？”
接下来师捷院长又将企业的用工方式介绍了一遍：第一、企业除了项目经理以外都有岗位，而且是满负荷工作。有的岗位还兼着其他工作，但他们乐此不疲，为什么？第二、一个物业公司的员工，医院一年充其量付出三万元物业费即可，什么社会保险、劳动保护、劳务纠纷等一概不需要医院出面处理。而医院用一个合同工，一年累计要付出将近十万元的费用，但他们还是不满足，各工种互相攀比，全院职工就没有对现行工资待遇满足的；第三、医院职工从入职那天开始就认为端上铁饭碗了，没人敢轻易开除他们。工作超过三年就开始躺平了，医院就成了一潭死水。在物业公司有人敢躺平吗？他们的职工是流动的，能者上、庸者下。
师捷院长越分析越气愤，他激动地说：“再不改革这些弊端将酿成祸患，迟早就把财政吃空了，医技科室纵有搂前的耙子，怎奈后勤没有存钱的匣子啊。”
武英副院长终于知道自己任重道远啊，如果不能为医院、为师捷院长承担责任，有什么脸面当这个副院长？
她诚恳地对师捷院长说：“我回去重新拟制医院后勤改革方案，先将医院后勤保障彻底社会化提到议事日程。”
武英副院长把王铁抓经理叫到办公室，她还不习惯去物业办公室。王铁爪很乖，谁当领导他就敬重谁，并不在乎对面坐着的是谁。
武英副院长把医院后勤社会化的设想和王铁爪透露了一些，重点想知道“蓝天物业”有没有能力接管中心变电室、供暖中心、制氧站和医疗设备维修这些项目。王铁爪不敢在新任副院长面前吹牛，他必须实事求是地回答问题。他说：“除了医疗设备维修以外，其他项目都能接下来，因为‘蓝天物业’没有维修医疗设备的资质。”
都说王铁爪说话没谱，这不是挺靠谱的吗？自己能做什么还是比较实事求是的，没有大包大揽。
武英副院长第一次和王铁爪打交道，真的没有不好的感觉，不像坊间传得那样。武英副院长知道了这个情况以后问王铁爪：“那么有没有一家公司可以维修医疗设备呐？”“没有，这些设备过于复杂，没有固定的规律，所以只有厂家才能派出技术人员过来维修这些设备。”
武英副院长感觉不好意思，自己总归是外行。职务再高不懂就是不懂，不耻下问不丢人。
王铁爪得知医院将很多的项目交给“蓝天物业”，心情很愉快。新领导就是有新气象，他就知道师捷院长上任以后，一定有好事，果然他喜事临门了。如果项目完成增项，又可以在全公司吹一阵子牛啦。
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