被绿后,美女总裁赖上了我?

名柏

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第103章 萌宠社的危机

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“都先别吵了!”

我抬高了些说话的分贝,示意他们先不要那么激动地争吵起来,随后看了一眼店铺的门口外面,小声提议道。

“咱们进去里面聊吧,就不要在门口这里站着了。”

在我的提议下,他们同意了毕竟外面这天气其实还是挺冷的。进去了办公室里面,我让其他员工继续去忙碌工作上的事情,之后把那两个顾客,以及林萱儿和阿杜叫了进来。

我分别给他们倒了一杯白开水,随后自己也坐了下来,看了一眼他们几人后,目光落到了林萱儿的身上。

“萱儿,你来说说事情的具体经过,不要添油加醋,事情是怎么样的,你就如实说出来就行了。”

林萱儿对我点点头,阿杜也给了她一个放心的眼神,这一次那激动的顾客终于没有再嚷嚷起来了,给了林萱儿阐述的机会。

片刻后,经过林萱儿的一番解释,我也都终于了解到了整件事情的原委。

原来,那个前来闹事的人是王女士,两只猫的确都是从我们萌宠社这边带走的。流浪猫是本身的确身体就存在问题了,前段时间才刚经历过了一番治疗,但那只是第一阶段,后续还需要再继续观察进行治疗的。

然而,就是在这期间,王女士执意要把那只流浪猫带走,并且表示自己会去照顾好的。另外她买下的那只英短宠物猫,英短这类品种的猫,天生体质就存在问题,要尽快安排打疫苗才行。

奈何这两只猫,被王女士带走之后,她都由于自己工作的原因没有照顾好,可却上门来把这个责任全都推到了我们萌宠社身上。

如此看来,那的确是如林萱儿所说的那样了,这个锅,不应该由我们萌宠社来背。

一阵子过后,我深吸一口气,看向了王女士,说道:“王女士,事情就是这样对吧?您看要不这样好了,不管怎么说都好,两只猫,都是从我们萌宠社这里带走的,我们也愿意承担一部分的责任。”

王女士也许是自知理亏,她缓和了点表情,看着我问道:“那你们打算怎么承担责任?”

“我看王女士您也是一位爱猫人士,要不然的话就不会自己买一只英短,再另外领养一只流浪猫了。流浪猫是属于公益事业,如果王女士您愿意的话,我们萌宠社可以再给一只流浪猫您来领养,另外在宠物猫上,如果您还想再买英短宠物猫的话,我们可以给出八折的优惠。”

我顿了顿,微笑着继续问道:“王女士,您看,这样的解决方案,可以接受吗?”

我看着王女士脸上的表情,看得出来她是已经开始逐渐愿意接受的了,然而,就在她准备开口说话的时候,倒是坐在王女士旁边的男人率先发话了。

“猫都是从你们萌宠社这里出来的,要是猫本身有问题的话,那结果不还是一样吗?带回去的猫,也一样是死掉的!如果真要继续养猫,那我们宁愿换一家宠物店,至于优惠什么的,我们也不要了,你们直接折算成赔偿吧!”

“这!”林萱儿顿时第一个就不乐意了,她看了一眼我,随后继续说道:“这怎么能够这样的方式来解决?王女士,我们萌宠社愿意给出折扣优惠,这已经是很好的了,这是得寸进尺!”

“谁得寸进尺了?明明我们萌宠社本来就是不需要承担责任的,你们还要……”

“萱儿!”

我和阿杜异口同声地喊了林萱儿一声,示意她先别再说下去了,以免因为她的言语,而再次把双方的矛盾给激化了起来。

我思考了一阵子,缓缓点头,看向了那男的,微笑着反问道:“那这位先生,你觉得赔偿多少钱合适?”

这对情侣看了一眼彼此,眼神中像是在交流着打算坑我们萌宠社多少钱合适。

一小会后,他伸出了两根手指,咋呼道:“两,两千!就按照英短的价格,多出来的我们也不要了,两千要个整数就行。”

我忽然就笑了出来,看来,不给他们点“颜色”看看,那是不行的了。在过来的路上时,我就已经从林萱儿给我发的那两只猫的资料来了解过了,我们的猫是没有问题的,只要猫的主人按照我们之前给的提醒去做,猫是不可能有问题的。

再加上,在我刚过来新店这里的时候,我就有留意到阿杜的手上受的伤,估计就是双方在前面的争执中伤到的,只是有点奇怪,按照我对林萱儿的了解,她的男朋友阿杜和顾客发生争执受伤了,她不可能会这么淡然的。

难道……林萱儿并不知晓此时?倒也有可能,毕竟她整个过程所有的注意力都放在了那王女士的身上,估计还没有留意到阿杜手上的伤痕。

沉吟了一阵子后,我对那男人带着歉意说道:“这位先生,很抱歉,这个数字我们萌宠社无法接受。”

说话间,我特意拿出了自己的手机,找到新店监控软件查看了之前,到底发生了什么事情。

“无法接受?呵!你要这么说的话,那我们就更加不能接受了!要么赔钱,要么赔我们一只新的英短猫,否则没得商量!”

我不理会他的话,继续查看着监控的内容,很快,我便找到了在今天下午的时候,新店这边只有阿杜一个人在的那会,王女士就已经带着她男朋友过来了。

视频中的画面,也许是王女士他们俩是觉得萌宠社的新店没人,就只有阿杜一个人在,所以就敢那么猖狂地想要冲进店里搞事情,可阿杜怎么会如他们所愿?于是就上前拦下了,争执中,他手上的伤痕就是这么来的。

“说话啊!”

那男的见我不说话,再次以恶劣的语气对我催促道。我冷眼看着他,随后站起身来,走到了他们面前把我的手机监控视频放到了他们的桌上。

“那你们看看这个是什么?”

在他们观看我手机上的监控视频时,我继续不徐不缓的语气说道。

“第一,两只从我们萌宠社带走的猫,我们看过资料了,猫是没有问题的,按照我们上面提供的资料来处理即可,然而,王女士您则因为工作太忙为理由,将两只猫都没有照顾好,更没有安排去接种疫苗,甚至导致猫产生了严重的应激反应,这才致死了。”

“第二,在这手机的监控视频中,那个时候我们店里只有一个员工在,你们竟然想着进去店里砸东西、讨要说法,争执之下,导致我们店里的员工都受伤了,那我们是否有理由向二位索要赔偿?”

情侣两人看了一眼彼此,眼神开始逐渐变得闪躲起来了,而林萱儿则连忙查看了一番阿杜的身上,很快就留意到了他右手臂上的那道抓痕。

“阿杜,你,你怎么之前不跟我说啊?你都受伤了!”

阿杜回应了林萱儿一个笑容,轻声说道:“不碍事,就是小伤而已。”

王女士脸色犹豫了一下,对她男朋友小声商量道:“要不……我们还是选择第一个解决方案吧?”

他沉吟了一番,终于不情愿地点点头,不耐烦的语气说道:“就两只破猫的事情,搞来搞去的浪费了这么久的时间,行行行,那就照你说的去做吧,我不管了。”

就他这样的语气和态度,一看就不觉得他是一个爱猫人士,真不知道王女士是怎么和他在一起的,两人在很多事情上,都并不符合。

过了没多久之后,这对情侣便根据我提出来的解决方案给把事情处理了,之后便离开了萌宠社的新店。

送走了他们之后,我便进去店里,找到了一些处理外伤的药物,把阿杜和林萱儿给叫了进来,之后把药物交给了林萱儿,让她来给阿杜处理一下伤口。

“萱儿,虽然他们的确是理亏,但咱们开店做生意的,有很多时候还是要忍让一下的,跟顾客发生了矛盾,最后就算赢了,对我们都没什么好处的。”

林萱儿对我轻轻地点头,随后我又看向了此时坐在椅子上的阿杜,说道。

“阿杜做得挺好的,没有因为先前他们对你所做下的行为而发火,脾气不错,不过也别太委屈了自己,要不是我去查看了监控,那你这不是吃了个闭门羹吗?所以,有什么情况就应该如实反映,在萱儿当着大家的面把事情说出来的时候,你就应该补充说一下自己先前的情况了。”

“嗯,帆哥,我知道了。”

我对他们两人点点头,之后便走出了办公室的外面,想着出去抽一根烟。

然而,我才出去了一小会的时间,阿杜便在里面急急忙忙的走出来了。

“帆哥,你快看这个!”

他拿着自己的手机递给了我,我看了一眼,那是微博,有人把我们之前萌宠社,王女士他们过来店里闹事的视频给发到微博上了,并且这会的帖子还引发了不少热度!

我顿时皱起了眉头,树欲静而风不止啊!看来……萌宠社这下是惹麻烦了,说不准要陷入一场公关危机。

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