柳萱积极与行业协会沟通，确定了参与智能制造升级交流活动的相关事宜。回到公司后，她立刻与林羽和陈宇分享这个消息。
柳萱走进会议室，脸上带着自信的笑容说道：“林羽，陈宇，和行业协会沟通得很顺利。我们不仅获得了在交流活动中展示产品和技术的机会，而且协会还安排我们在活动中进行主题演讲，这可是提升公司品牌知名度的绝佳机会。活动预计在两周后举行，我们得赶紧准备展示方案和演讲稿。”
林羽听后，眼中闪过一丝兴奋，说道：“柳萱，这确实是个难得的机遇。在主题演讲中，要全面展示我们公司在智能制造升级领域的技术实力、创新理念以及成功案例。重点突出我们产品的差异化优势，比如高精度、高稳定性、操作便捷性以及个性化服务等。陈宇，研发部门要全力配合柳萱，提供详细的技术资料和数据，用于演讲和展示。”
陈宇点头道：“林羽，没问题。研发团队已经整理了一份详细的技术报告，涵盖了智能机器人的核心技术、性能参数以及在不同行业的应用案例。我们还制作了一些生动的动画演示，能够更直观地展示产品的工作原理和优势，相信可以在活动中吸引众多关注。”
柳萱说道：“陈宇，这些资料和演示非常重要。在展示方案中，我们还要加入一些与客户的互动环节，比如现场演示智能机器人的操作，让参与者亲身体验其便捷性。另外，准备一些宣传手册和小礼品，上面印上公司的标志和产品亮点，方便参与者带走，加深印象。”
林羽说道：“柳萱，展示方案考虑得很周全。在活动期间，要安排专人负责收集参与者的反馈信息，包括对产品的意见、潜在合作意向等。这将有助于我们进一步优化产品和拓展业务。陈宇，在活动前这段时间，研发团队要对智能机器人进行最后的优化和调试，确保在展示和演示过程中不出任何差错。”
陈宇说道：“林羽，研发团队会对产品进行全面检查和优化，保证产品以最佳状态亮相活动。对了，随着我们在传统制造业市场的拓展，技术保密工作变得更加重要。我们研发部门计划制定一套更严格的技术保密制度，对涉及核心技术的人员、文件和设备进行更细致的管控，防止技术泄露。”
林羽说道：“陈宇，技术保密确实是重中之重。在市场竞争激烈的环境下，我们的核心技术是公司的立足之本。要确保每一位研发人员都清楚技术保密的重要性，严格遵守保密制度。柳萱，在与外界接触过程中，也要提醒市场团队注意保护公司的商业机密。”
柳萱说道：“林羽，我会和市场团队强调的。另外，随着与潜在客户合作洽谈的深入，一些客户提出了希望我们提供更全面的技术培训和售后服务保障。他们担心引入智能机器人后，自身员工无法熟练操作，以及在设备出现故障时不能及时得到解决。”
林羽思索片刻，说道：“柳萱，客户的担忧是合理的。陈宇，你安排技术部门制定一套完善的技术培训方案，针对不同层次的客户员工，提供从基础操作到高级维护的培训课程。同时，建立一个高效的售后服务团队，确保在客户设备出现故障时，能够快速响应并解决问题。”
陈宇说道：“林羽，技术部门会尽快制定培训方案。关于售后服务团队，我们可以在重点区域设立售后服务点，配备专业的技术人员和充足的备品备件，提高服务响应速度。”
林羽说道：“陈宇，这个想法很好。要确保售后服务团队的专业性和高效性，让客户无后顾之忧。柳萱，在与客户洽谈合作时，明确告知他们我们的技术培训和售后服务保障措施，增强客户对我们的信任。”
然而，就在公司紧锣密鼓地准备交流活动和完善服务体系时，一个新的挑战出现了。一家颇具影响力的行业媒体发表了一篇对智能机器人市场的分析报道，其中对公司产品的一些负面评价引起了市场关注。报道质疑公司智能机器人的稳定性和技术创新性，这使得一些原本有合作意向的客户开始犹豫。
柳萱焦急地拿着报道走进林羽的办公室，说道：“林羽，你看这篇报道，对我们公司造成了很不好的影响。一些客户打电话来询问情况，原本确定参加交流活动的几家企业也表示要重新考虑。”
林羽皱着眉头看完报道，说道：“柳萱，先别慌。这篇报道毫无事实依据，明显是有人在背后搞鬼。我们要迅速做出回应，澄清事实。你安排市场团队收集我们产品稳定性和技术创新性的相关证据，包括产品测试报告、客户使用反馈等。同时，联系这家媒体，要求他们提供报道的依据，并公开道歉。如果他们不配合，我们将通过法律手段维护公司的声誉。”
陈宇也走进办公室，说道：“林羽，我也看到这篇报道了。研发团队可以提供详细的技术研发历程和创新成果，证明我们产品的技术创新性。另外，我们可以邀请一些使用过我们产品的客户为我们发声，通过他们的实际体验来反驳报道中的不实言论。”
林羽说道：“陈宇，这是个好主意。柳萱，你负责与客户沟通，邀请他们协助我们澄清事实。同时，安排公司的公关团队撰写一份有力的声明，通过官方渠道发布，向市场说明真相，消除客户的疑虑。在这个过程中，要密切关注市场动态和客户反应，及时调整应对策略。”
柳萱和陈宇齐声应道：“好的，林羽。”
在合作拓展的关键时期，公司遭遇了负面报道的挑战。林羽、柳萱和陈宇能否成功应对，消除负面影响，顺利推进与行业协会的合作以及在传统制造业市场的拓展？未来充满了不确定性，但他们凭借着坚定的信念和高效的应对措施，决心克服困难，继续前行。
总结：柳萱汇报与行业协会沟通成果，将在交流活动演讲展示。林羽要求突出技术实力与产品优势，陈宇称研发团队准备技术资料和动画演示。柳萱谈展示方案含互动环节等，林羽让收集反馈。陈宇提加强技术保密，柳萱说客户对技术培训和售后有需求，林羽安排陈宇制定方案。此时行业媒体负面报道致客户犹豫，林羽安排柳萱收集证据、联系媒体、公关发声，陈宇提议邀客户发声，他们决心应对挑战，继续前行。
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