灾后的城市如同一个巨大的伤者,清创的过程必然伴随着剧痛。当重建工作从紧急救援转入实质性的利益分配与秩序重建时,被灾难暂时压抑的矛盾与人性中的幽暗面,开始不可避免地浮出水面。而与此同时,那些致力于弥合裂痕、点燃希望的努力,也从未停歇。
城西区最大的一个临时安置点——原市体育中心广场上,帐篷林立,人头攒动。本应是同舟共济的氛围,却被一股日益增长的焦躁与不满情绪所取代。区里刚刚公布了第一批房屋受损补助的初步审核名单和对应等级,如同在滚烫的油锅里溅入了冷水,瞬间炸开了锅。
“凭什么他家评c级,我家就是d级?明明裂缝都一样大!”一个中年汉子挥舞着手中的通知单,脸红脖子粗地吼道。
“就是!我们家户口本上五口人,怎么就按三口人发补贴?我闺女女婿临时住过来不行吗?”
“当官的就知道坐在办公室里画圈圈!他们下来看过吗?知道我们损失多大吗?”
不满的声音如同瘟疫般蔓延,人群越聚越多,情绪激动,将负责现场解释工作的几位街道干部和住建局技术人员团团围住,推搡、辱骂声不绝于耳。现场维持秩序的警察奋力组成人墙,但面对群情激愤的群众,显得力不从心,冲突一触即发。
消息传到刚刚出院、拄着拐杖赶到社区办公室的周为民这里,他脸色一变。“要坏事!”他深知,这种基于“不公”感知的集体情绪一旦被点燃,后果不堪设想。他立刻对小李说:“快!把咱们社区那几个有威望的老党员、还有之前帮着救援的几个积极分子都叫上!跟我去体育场!”
当周为民带着一群“自己人”赶到体育场时,场面已近乎失控。他没有冲向冲突中心,而是示意小李用扩音喇叭喊道:“乡亲们!静一静!周书记来了!大家有什么话,跟周书记说!周书记给大家做主!”
听到“周书记”三个字,躁动的人群出现了一丝松动。周为民在这些老街坊中的信誉,是他多年来一点一滴积累起来的。他走到人群前方,没有站上高处,就站在泥地里,拿过喇叭,声音沙哑却清晰:
“老少爷们!叔叔阿姨们!我知道大家心里有火,有委屈!房子泡了,家当没了,心里急,我懂!”他没有讲大道理,而是先共情,瞬间拉近了距离。
“但是,咱们这么吵,这么闹,能把房子吵好吗?能把补贴闹来吗?不能!只会让事情更乱,让真正需要帮助的人更慢得到帮助!”
他话锋一转,指向被围住的干部和技术员:“他们,也是奉命行事,他们也有他们的难处。政策是上面定的,可能有不完善的地方,但绝不是他们个人想为难大家!”
接着,他提出了解决方案,展现了他作为“泥腿子书记”的智慧:“现在,咱们这么办!觉得评级不公的,补贴算错了的,一家一家来!把你们的户口本、房产证、还有你们觉得不公平的对比情况,都拿出来!我们就在这里,当着大家的面,请住建局的同志、街道的同志,还有咱们社区选出来的几位老街坊代表,一起组成个‘临时评议小组’,现场看,现场核,现场解释!有一家算一家,今天不搞完,我们谁也不走!”
这个“土办法”,虽然不够“规范”,却极具操作性,给了无处宣泄的怨气一个具体、透明的解决渠道。人群安静了下来,许多人觉得这办法“在理”。
周为民又对那几个带头闹得最凶的人说:“老刘,老王,你们要是信得过我周为民,就带头把材料拿出来,咱们从你家开始评!要是我周为民处事不公,你们以后指着我的鼻子骂,我绝不还口!”
在他的组织和威望下,一场潜在的群体性事件,被成功引导为一场有序的、 albeit 混乱嘈杂的现场办公会。争吵依然有,抱怨依然在,但至少被纳入了可控的、寻求解决问题的轨道。周为民拖着伤腿,穿梭在人群中,时而耐心倾听,时而厉声呵斥胡搅蛮缠者,时而拉着干部和技术员到一边低声沟通,力求在政策框架内,为群众争取最大可能的公平。阳光炙烤着泥泞的广场,他的背影在忙碌中显得有些佝偻,却仿佛一根定海神针,稳住了这片方寸之地的人心。
与此同时,在被选为医改深化试点的清源市,改革推进遭遇了另一种形式的阻力,更加隐蔽,却也更加顽固。
试点启动会的横幅还挂着,但落实起来却步履维艰。市医保局按照省里方案,要求各定点医疗机构统一使用新的药品目录和诊疗项目库,并加快与省级异地结算平台的对接。
然而,几家大型公立医院的反馈却充满了“技术性”的推诿:
“系统接口需要重新开发,工程师排期已满,至少需要三个月……”
“新增的药品,采购渠道需要重新招标,流程走下来恐怕……”
“部分诊疗项目收费标准需要重新核算,涉及成本测算,非常复杂……”
而一些受影响较大的药企和医疗器械代理商,则开始活动,通过各种渠道向市里、甚至省里传递“担忧”:新目录纳入了一些价格较低的仿制药,可能会影响“创新药”的研发积极性;某些高值耗材的付费方式改革,可能会影响医疗新技术的应用云云。
更恶劣的是,在清源市的某些社区和网络上,开始流传起一些经过精心裁剪、耸人听闻的谣言:
“医保改革后,很多救命药都不给报了!”
“以后看病更麻烦,都要先到社区医院折腾一圈!”
“政府没钱了,要降低医保待遇了!”
这些谣言真假掺半,极具蛊惑性,引发了不少中老年群体的恐慌,甚至有人跑到市政府门口询问情况。清源市医改试点工作组疲于应付解释,进展缓慢。这种“软抵抗”和舆论误导,比公开的反对更加难以对付,它消耗着改革者的精力,侵蚀着群众对改革的信心。
清源市试点受阻和城西区安置点风波的消息,几乎同时摆到了沈青云的案头。
对于清源市的“软钉子”,沈青云的态度异常强硬。他直接召集卫健委、医保局和试点工作组负责人开会,语气冷峻:
“不要被那些技术性的借口迷惑!系统接口、采购流程,都是可以克服的困难,关键在于有没有决心!通知清源市委,改革试点是省委的决定,没有价钱可讲!哪个医院院长觉得干不了,可以换人!哪个部门推诿扯皮,严肃问责!”
“至于那些谣言,”他目光锐利,“网信、公安部门要联动,迅速溯源,依法处理造谣传谣者!宣传部门要主动发声,用老百姓听得懂的语言,把改革的好处、特别是对普通群众实实在在的利好,讲清楚,说明白!要组织专家和一线医生出来辟谣,占领舆论阵地!”
他深知,改革如同逆水行舟,不进则退,必须以铁腕打破利益的藩篱和信息的迷雾。
而对于城西区的风波,他在听取了周为民现场处置的详细汇报后,则给予了不同的指示。他肯定了周为民的做法,认为这种基于基层实际、直面矛盾、透明公开的“土办法”,在特定时期是有效的补充。他要求重建指挥部认真研究城西区暴露出的政策“一刀切”问题,尽快出台更细化、更贴合受灾实际情况的补充解释和操作指南,并要求各级干部下沉一线,像周为民那样,做好耐心细致的群众工作。
“重建工作,千头万绪,但核心是人。”沈青云对秘书长感慨,“政策是骨架,但需要周为民这样的干部,用他们的责任心和智慧,为政策填充上血肉和温度,才能真正落地生根。”
王铁山那边的调查,也有了新的发现。通过对“博士”团伙资金流的深度追踪,发现有一笔不明来源的巨款,在暴雨灾害发生前一周,通过多个离岸空壳公司,流入了省内几家看似不相干的民间智库和网络营销公司账户。而这几家机构,在灾前和灾后,都异常活跃地发布了一系列唱衰本地经济、质疑政府救灾能力、甚至隐晦煽动对立情绪的分析报告和网络评论。
“时间点太巧合了。”王铁山向沈青云汇报,“虽然目前没有直接证据证明‘洞察未来’公司与这些机构有指令关系,但这种资金流向和行动上的配合,很难用巧合来解释。他们似乎在有计划地利用甚至制造社会矛盾,放大负面情绪。”
沈青云眉头紧锁。如果猜测属实,那么他们面对的,就不仅仅是一般的刑事犯罪或利益集团,而是一个有着明确战略目的、手段先进、隐藏在全球化背景下的特殊对手。这让他肩头的压力,又沉重了几分。
夜色中,城西体育场的临时评议还在挑灯夜战,周为民的声音已经嘶哑得几乎说不出话。清源市的医院里,信息科的灯光也亮着,工程师被迫“加班”调试系统。沈青云办公室的灯光下,他正在审阅关于应对新型网络渗透与舆论战的报告。
裂痕已然出现,粘合的过程漫长而痛苦。但在这片饱经创伤的土地上,总有人在努力弥合,总有点点微光,在黑暗中执着地闪烁,指引着前行的方向。重建之路,道阻且长,行则将至。
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