战略转向的决议刚刚落地，苏晚晴在次日的管理层会议上又抛出了一个让所有人意外的提案。
“我决定在上海大学路开设首家‘山海’线下体验店。”
会议室里一片寂静。李哲率先打破沉默：“苏总，我们刚刚决定要深耕三四线市场，现在又在一线城市开实体店，这是不是......”
“是不是自相矛盾？”苏晚晴接过话头，走到白板前画下两个重叠的圆圈，“恰恰相反，这是战略的一体两面。”
她解释道：“三四线市场是我们的根基，但一线城市的体验店是我们的旗帜。我们要让所有人看到，‘山海’不是一个退缩的品牌，而是一个懂得战略性进攻的品牌。”
这个想法遭到了几乎所有人的反对。
财务总监算了一笔账：“大学路店面的年租金就要三百万，加上装修、人力，第一年投入至少要六百万。这笔钱足够我们开拓二十个三四线校区了。”
连一向支持她的韩梅梅也犹豫了：“晚晴，现在开实体店的风险太大了。鼎盛正在全力围剿我们，这个时候......”
“正因为他们在围剿我们，我们才更要站出来。”苏晚晴目光坚定地扫过全场，“我们要让学生们看见，山海还在这里，而且活得很好。”
她调出精心准备的方案：“这不是一个传统的零售店，而是一个品牌体验空间。我把它叫做‘山海客厅’。”
屏幕上呈现出设计概念图：
· 入口处是“故事墙”，展示主理人和用户的真实故事
· 中央区域是可移动的货架，随时变身为活动场地
· 深处设有“创造工坊”，用户可以亲手参与产品设计
· 二楼是安静的阅读区和共享办公空间
“我们卖的不是商品，而是一种生活方式。”苏晚晴说，“在这里，每个学生都能找到属于自己的角落。”
王磊提出技术构想：“我们可以开发AR试妆镜、智能推荐书桌，让科技为体验赋能。”
“但是选址......”李哲仍然担忧，“大学路是鼎盛‘校园优选’旗舰店的对面，这是直接宣战。”
“就是要宣战。”苏晚晴语气平静，“我们要让学生们用脚投票。”
尽管反对声不绝于耳，苏晚晴仍然力排众议推进了这个项目。她亲自参与了每一个设计细节：从灯光色调到家具选材，从背景音乐到香氛味道。
一个月后，“山海客厅”在大学路正式开业。
开业当天，对面鼎盛的旗舰店正在举行盛大的促销活动，请来了当红偶像站台。而“山海”这边，没有明星，没有促销，只有真诚。
苏晚晴站在店门口，对前来围观的学生们说：
“这里没有最低价，但有你最需要的；
这里没有大明星，但每个主理人都是你身边的榜样；
这里不只是一个商店，更是你在大学里的第二个家。”
令人意外的是，越来越多的学生走进了“山海客厅”。他们在这里看书、自习、交流，甚至自发组织起读书会和技能分享课。
一个学生在留言本上写道：“在这里，我找到了大学该有的样子。”
当晚结算时，营收数据让所有人都吃了一惊——单日销售额虽然不及对面的鼎盛，但客单价却是其三倍，而且会员转化率高达40%。
更让人惊喜的是，通过线下体验店了解到“山海”的学生，纷纷在各自学校寻找起“山海”的主理人。
“看见了吗？”苏晚晴在当晚的复盘会上说，“这就是旗帜的力量。”
韩梅梅看着数据报表，终于露出了笑容：“我明白了。这不是一家店，这是一座灯塔。”
窗外，大学路的霓虹闪烁。“山海客厅”温暖的灯光，在对面的商业巨舰映衬下，显得格外坚定。
这盏灯亮起的，不仅是一家店，更是一个信念。
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