刘天金停好车,快步走向他的“金诚英语”培训机构。推开玻璃门,里面窗明几净,桌椅摆放整齐, 学生们在专心听讲,李洁等老师都在上课。今天,是他招收的三位招生专员首次正式培训的日子,这也是机构能否可持续发展的关键一步。
他看着眼前这三张略带青涩又充满朝气的面孔,两个男孩,一个女孩,都是二十出头的年纪。
凭借着脑海中断断续续却足够清晰的“前世”记忆,他对于在这个时代如何为培训机构获取生源,可谓洞若观火。渠道无非那么几种:线下发广告、用小礼品换取联系方式、在本地论坛和贴吧发帖、或者花钱做一些简单的网络推广。
但他清楚地知道,现在是2010年,智能手机尚未像后世那般无处不在,功能强大的山寨机正大行其道,绝大多数人获取信息的核心渠道依然是线下和传统的pc端网络。因此,主攻方向必须明确——深耕线下。
想到这里,刘天金清了清嗓子,脸上摆出符合他“老板”身份的沉稳表情,开口说道:“欢迎三位。首先我要强调,你们所在的招生岗位,是我们培训机构的重中之重,是生命线!所以,机构在这一块的预算投入也是不吝啬的。你们的薪酬,将采用‘底薪加提成’的模式。”
话音刚落,那个留着齐肩短发,看起来颇为干练的女青年王琴便立刻问道:“刘总,提成具体是怎么算的呢?”
“这个问题很好,问到点子上了。”刘天金赞许地点点头,清晰地解释道,“按你们收取的培训费总额的五个点计算。比如,一个学员交了一千块,你的提成就是五十。我们的课时费一般是上万起步的。而且,后续只要这个学员每次课程结束后续费,都算作你们的个人业绩,继续计提成。所以,维护好每一个学员,建立长期关系,对你们至关重要。”
这时,一个戴着黑框眼镜,略显文静的男青年李哲推了推眼镜,谨慎地开口:“刘总,那我们……公司会给我们缴纳社保吗?”
“这个你们绝对放心。”刘天金回答得斩钉截铁,“社保是基本保障,每个月都会按时为你们缴纳。这不仅是为了合规,也是希望大家没有后顾之忧,万一有个头疼脑热的,也能有个依靠。”
另一个身材微胖,眼神灵活的男青年张海似乎想到了最关键的问题,急忙追问:“刘总,那我们的底薪是‘无责任底薪’吗?就是……不管有没有招到学生,都有的那种?”
刘天金微微一笑,早有准备:“底薪确实是无责任底薪,保证了你们最基本的生活。但是,”他话锋一转,语气变得严肃而诚恳,“我希望大家明白,在任何一家公司,如果只靠底薪混日子,都是难以长久的,也挣不到钱。我们的提成政策在同行里是具有竞争力的。我的提议是,放开手脚,能多做业绩就多做业绩,收入才会水涨船高。”
他稍作停顿,目光扫过三人,抛出了考核标准:“不过,我们有两个月的试用期。要求是每人每月至少成功招到三名学员。这个要求,说实话,并不算高。我真心希望你们每个人都能留下来,也相信你们有能力留下来。当然,我更期待你们能超额完成任务。”
“好了,基本情况就是这样。接下来,我给大家具体培训一下,在当前环境下,我们该如何有效地进行招生获客……”刘天金拿起白板笔,转身在白板上写下了“精准”、“耐心”、“转化”几个关键词,开始了详尽的讲解。他从如何选择人流密集且目标客户(学生家长)可能出现的小区门口、学校周边,到如何开口说第一句话才能不引人反感,再到如何巧妙利用小礼品引导对方留下联系方式,并结合一些常见的话术和应对策略,娓娓道来。
在他心中,招生工作就是为培训机构不断注入新鲜血液的核心环节,容不得半点马虎。
两个小时在专注的培训中很快过去。刘天金拍了拍手,将三人的注意力吸引过来,指着墙角堆放的一摞摞物料说:“来,大家过来拿一下东西。这是宣传单页、报名表,这些是吸引人的小礼品,还有折叠展架和易拉宝。我希望你们把这些小礼品送出去的同时,能为我们换来宝贵的潜在生源信息。现阶段,我们的主战场就是线下,是在各个小区设点。记住,一定要多张口、多询问、多和家长、孩子们聊天,不要放过任何一个潜在的机会。只要肯努力,我相信你们肯定能赚到钱!”
三人纷纷起身,开始领取属于自己的“装备”,眼神中既有对未知的忐忑,也燃起了跃跃欲试的火焰。
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