飞机落地深港,一股温热潮湿的空气扑面而来,与京城干冷的冬日恍如两个世界。深港市宣传部的接待人员早已等候在廊桥出口,带队的是外宣处处长周敏,一位四十岁上下、举止干练的女干部。
“林局长,一路辛苦!欢迎各位领导莅临深港指导工作!”周敏热情地上前握手,笑容标准,言辞得体。她身后跟着几位工作人员,动作利落地帮忙提取行李,引导车队。
前往市区的路上,周敏坐在副驾驶,侧身向林万骁介绍着深港版权工作的概况,语气自豪地列举着各项数据指标,但话语间明显带着谨慎,对平台治理等敏感话题一带而过。
林万骁望着车窗外飞速掠过的摩天大楼和繁华街景,只是偶尔点头,并不多言。他能感觉到周敏那份热情下的紧绷,深港这片土地,水太深,她这个处长,主要负责宣传接待工作,具体业务知不知道她都不可能多说。
调研首日,按照行程安排,走访了两家处于快速成长期的中型内容平台“快阅科技”和“星云视频”。这两家企业的创始人都是年轻的互联网精英,带着行业特有的锐气,也对版权问题有着切肤之痛。
在“快阅科技”的会议室里,年轻的cEo指着大屏幕上实时滚动的数据,坦诚道:“林局长,我们平台每天新增的UGc内容海量,侵权识别压力巨大。我们投入了相当比例的资金研发过滤算法,但误判和漏判始终存在。更棘手的是,一些专业的‘洗稿’、‘搬运’团伙,技术也在不断升级,防不胜防。”
“星云视频”的负责人则抱怨道:“我们购买正版版权的成本逐年攀升,但一些头部平台利用其流量优势,挤压我们的生存空间,甚至纵容用户上传盗版内容,导致我们正版内容点击分流严重。林局长,规范市场秩序,不能只约束我们这些‘小鱼’,更要管住那些‘巨鳄’。”他虽未点名,但矛头所指,不言自明。
林万骁认真听着,不时追问技术细节和维权成本。他对这些敢于直言、在创新与合规间艰难求索的中小企业,抱有一份理解和同情。他们的困境,某种程度上,正是市场失序和监管乏力的缩影。
第一天的调研在相对坦诚的氛围中结束。但林万骁心里清楚,这仅仅是预热。真正的考验,在第二天,直面那头盘踞在互联网顶端的“巨鳄”,“淘夕夕集团”。
晚上,在下榻酒店的套房里,林万骁接到了秘密渠道传来的最新信息。“淘夕夕”内部对明日接待规格再次提升,由集团常务副总裁张威亲自出面。应对策略依旧:展现技术实力,强调客观困难,规避核心数据,尤其在“算法过滤责任”和“数据共享”两个关键点上,寸步不让。信息还特别提到,集团总法律顾问已从国外紧急返回,坐镇指挥。
林万骁放下手机,走到窗边,俯瞰深港不夜的璀璨灯火。那灯火之下,是“淘夕夕”庞大的商业帝国,是无数资本的触角,也是一张精心编织的、抵御外部监管的无形之网。
第二天上午,车队驶入“淘夕夕集团”总部园区。现代化的建筑群气势恢宏,中心主楼高耸入云。集团常务副总裁张威,一位五十岁左右、头发梳理得一丝不苟、戴着金丝边眼镜的男子,已率领一众高管在门口迎候。他笑容可掬,握手有力,言辞间既保持了尊重,又不失一方巨头的矜持。
“林局长,久仰大名!欢迎您和版权局的各位领导来淘夕夕视察指导!”张威的声音洪亮,带着企业高管特有的自信。
寒暄过后,众人被引入总部顶层的环形会议室。落地窗外,深港市景尽收眼底,仿佛整个城市都在其俯瞰之下。会议室内,布置奢华,设备先进,每位参会者面前都摆放着精致的席卡、进口矿泉水、电子记事本,以及厚达近百页、装帧精美的汇报材料。
张威亲自做了开场致辞,语调激昂,ppt画面绚丽,列举了“淘夕夕”在知识产权保护上的“巨大投入”和“卓越成效”,强调了平台治理的“复杂性”和“全球共性挑战”。
林万骁耐心听完,脸上带着淡淡的微笑,未作评论。他端起茶杯,抿了一口,对身旁的执法监管处处长陈志刚微微颔首。
陈志刚会意,打开录音笔和笔记本,直接切入正题:“张总,感谢集团的介绍。根据我们前期监测,淘夕夕平台,特别是第三方商家销售的侵权商品,如图书、音像、服饰等,数量依然可观,处置时效性与权利人期待存在较大差距。请问,在现有的‘通知-删除’机制之外,平台在主动发现、事前过滤方面,有没有设定明确的、可量化的效能提升目标和时间表?”
问题尖锐,直指平台责任核心。张威脸上的笑容不变,侧头看了一眼身旁一位表情严肃、头发花白的老者。平台的首席法律顾问。老者轻咳一声,接过话头,语气平稳却带着不容置疑的权威:
“陈处长,这个问题非常专业。电商平台商品SKU数以十亿计,形态各异,单纯依靠技术手段实现百分之百的事前过滤,在全球范围内都是不现实的,也会带来难以承受的误判成本,影响数百万商家的正常经营。我们认为,当前‘通知-删除’规则辅以严格的事后惩戒,仍是平衡各方利益最有效的模式。我们一直在持续优化算法,但这需要一个过程,很难设定具体的时间表。”
一番话,将平台责任推卸得干干净净,将技术困难作为了最好的挡箭牌。
着作权管理处处长孙明远紧接着提问:“关于版权数据共享。部里推动建立行业数据交换机制,旨在汇聚力量,提升全行业治理效率。淘夕夕作为数据持有方,能否在保障安全和隐私前提下,率先提供必要的、脱敏后的侵权商品特征、疑似侵权店铺行为模型等数据?”
这个问题,仿佛触动了最敏感的神经。那位一直沉默的技术副总裁身体微微前倾。张威的笑容收敛了几分,回应道:“孙处长,数据共享是趋势,我们原则赞同。但涉及用户隐私、商业秘密乃至国家安全,法律红线清晰。在相关实施细则和标准明确之前,贸然共享数据,不仅我们承担不起责任,也可能对行业造成不可预知的风险。我们建议,由监管部门牵头,建立清晰、安全的框架后,淘夕夕一定首批参与。”
依旧是冠冕堂皇的托词,实质是拒绝。
林万骁全程沉默地听着,手指在光滑的桌面上无意识地轻轻敲击。他能清晰地感受到对面这个精英团队构筑的坚固壁垒。他们精通法律,熟悉技术,善于用“合规”、“风险”、“过程”这些词汇,将自身的责任包裹起来,将改革的压力反弹回去。这是一种高度制度化、专业化的“软抵抗”,比直接的对抗更难以对付。
会议在一种表面客气、内里角力的氛围中持续。无论版权局方面提出多么具体的问题,淘夕夕方面总能以各种理由化解,坚守其核心立场,绝不做出任何实质性承诺。
中午,张威热情邀请林万骁一行在集团高管餐厅用餐。餐桌上,张威绝口不提工作,只是介绍着深港的风土人情和企业文化,试图营造一种轻松的私人关系氛围。林万骁应对得体,却也保持着距离。
下午,参观淘夕夕的“知识产权保护中心”。宽敞明亮的办公区内,穿着统一制服的员工坐在电脑前,屏幕上显示着各种数据看板。表面看来,流程规范,秩序井然。但林万骁随机走到几个工位,询问具体侵权案例的判定标准和处置流程时,得到的回答多是标准化的套话,一旦追问判定细则或数据来源,工作人员便显得措手不及,需要看向身后的经理。
显然,这是一场精心编排的“秀”。林万骁心中冷笑,却不露声色。
结束参观,临别前,张威握着林万骁的手,语气诚恳:“林局长,您的指示我们一定认真研究,深刻领会。淘夕夕的发展,离不开国家政策的支持与监管部门的指导。我们永远是您最可靠的合作伙伴。”
林万骁看着他镜片后精明的眼睛,淡淡一笑:“张总言重了。规范是为了更好的发展。希望淘夕夕能真正成为行业表率。”
坐进返回酒店的车里,车内气氛凝重。陈志刚忍不住低声道:“局长,他们这简直是油盐不进!所有问题都推到技术和法律上,根本没有解决问题的诚意!”
孙明远也皱眉:“数据共享这条路,看来他们是铁了心要堵死。”
林万骁望着窗外飞速倒退的街景,缓缓道:“看到了吗?这就是资本的逻辑。在他们构建的体系内,他们自己就是规则的解释者和最大的受益者。想要打破这层坚冰,常规的调研和对话,远远不够。”
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