五月一日,国际劳动节。清晨,潮城的天空碧蓝如洗,阳光灿烂却不灼人,是一个难得的好天气。
筹划多日的“双兴运动专卖店”城南分店,将在今天正式开业!
早上八点半不到,城南城新路的新店门口已经聚集了不少人。
姑父、小姨、霞姐、两位新店员李娟、林冠舟和财务王丽,以及前来支援的詹晓阳、刘小惠、汪胖子等同学,全部准时到岗。
大家穿着统一订制的印有“双兴运动鞋”logo的浅蓝色t恤,显得精神抖擞,干劲十足。
店门口,红绸覆盖的牌匾、整齐排列的花篮、悬挂的“开业大吉”横幅,以及堆放在一旁准备派发的小礼品,处处洋溢着喜庆的气氛。
小姨作为新任的职业经理人,展现出出色的组织能力。她再次快速确认了每个人的岗位和职责:
“霞姐,李娟,还有小林,你们三位在前场,负责接待、介绍、试穿!”
“王丽坐镇收银台,仔细核对,钱款清楚!”
“小惠在收银台旁边负责打包,要又快又好!”
“汪开,你的抽奖台是气氛担当,看你的了!”
“晓阳,赠品发放点你负责,核对小票,发放及时。”
“姑父,您在仓库,及时补货,确保前台不缺货!”
“我全场巡视,协调处理问题。大家各就各位,准备迎接顾客!”
“是!小姨!”众人齐声应和,信心满满。
吉时定在上午八点五十八分。时间临近,店门口已经聚集了不少被宣传单、横幅和热闹气氛吸引来的市民,其中有不少是拿着夹报宣传单专门前来的。
姑父和小姨作为店主代表,站到了店门口的红绸前,手里拿着金色的剪刀。詹晓阳、刘小惠等人则站在两侧,准备鼓掌。
八点五十八分整,姑父洪亮的声音响起:“各位街坊邻居,新老朋友,大家好!今天是五一劳动节,我们‘双兴运动鞋专卖店’城南分店,正式开业啦!感谢大家光临!”
话音刚落,姑父和小姨同时剪断了红绸。红绸滑落,露出锃亮醒目的“双兴运动鞋专卖店”招牌。
同时,姑父提前安排好的朋友点燃了挂在一旁的鞭炮,顿时“噼里啪啦”的鞭炮声震耳欲聋,红色纸屑漫天飞舞,硝烟味混合着喜庆的气氛弥漫开来。
“开业大吉!财源广进!”在场所有人齐声祝贺,掌声、欢呼声、鞭炮声响成一片,吸引了更多路人驻足围观。
“各位顾客,里面请!开业三天,全场优惠!爆款特价,还有抽奖有礼!”小姨趁热打铁,笑容满面地大声招呼。
店门大开,早已等候在外的顾客如同潮水般涌进店内!开业促销活动正式拉开帷幕!
“老板,这款99的鞋还有39码的吗?”
“姑娘,这鞋穿着跑步舒服吗?给我拿双40的试试!”
“抽奖是在这里吗?购物满多少可以抽?”
“买两双真的送一个背包吗?这包质量怎么样?”
……
刹那间,原本宽敞的店铺变得人声鼎沸,摩肩接踵。询价声、试鞋的讨论声、找码数的呼唤声、抽奖区的喧闹声交织在一起,气氛瞬间火爆起来!
有了之前南郊老店的开业经验,再加上小姨的坐镇指挥和明确的分工,大家虽然忙碌,却忙而不乱,有条不紊。
前台销售区:霞姐经验丰富,面对多位顾客同时询问,她能快速回应,并引导李娟和张姐分别接待;遇到犹豫的顾客,她几句话就能切中需求,促成交易。
试鞋区:几位店员蹲下起身,穿梭在货架和顾客之间,快速拿鞋、试鞋,耐心周到。
地上很快堆满了试过的鞋盒,但很快又被负责后勤的姑父和帮忙的同学及时整理归位。
收银台:王丽全神贯注,收钱、找零、开票,动作麻利,额头上渗出了细密的汗珠也顾不上擦。
刘小惠在旁边负责将顾客选好的鞋子用精美的购物袋装好,微笑着递给顾客,还不忘说一句“谢谢光临,欢迎下次再来!”
抽奖区:汪胖子果然不负众望,成了全店的“气氛组组长”。他嗓门洪亮,充满激情:“来来来!购物满99元即可参与抽奖!一等奖运动水壶!二等奖高级运动袜!三等奖精美鞋垫!百分百中奖!这位大哥手气真棒!抽中二等奖!恭喜恭喜!”他的吆喝和不时爆出的中奖欢呼,吸引了更多顾客,也刺激了消费。
赠品发放点:詹晓阳负责核对购物小票,准确发放对应的背包赠品。他态度热情,还会根据顾客购买的鞋款,推荐搭配不同颜色或款式的背包,服务贴心,让顾客满意而归。
后勤补货:姑父坐镇后方小仓库,耳听八方,根据前台传来的需求,及时将畅销款式和尺码的鞋子一箱箱补充到前场货架上,确保了销售一线“弹药”充足。
总指挥小姨:她如同一位经验丰富的指挥官,在店内不断巡视,眼观六路,耳听八方。
看到哪个区域人手紧张,立刻上前帮忙;遇到顾客有特殊要求或疑问,她亲自出面耐心解答;收银台排队稍长,她立刻协调加快速度;抽奖区热闹有余但秩序稍乱,她马上提醒汪胖子注意维持。她的存在,让整个店铺的运营高效而顺畅。
詹晓阳在忙碌的间隙,观察着店内火爆的销售场面和同事们投入的状态,心里充满了欣慰和激动。
他看到小姨从容不迫地处理着各种情况,看到姑父默默无闻地保障着后勤,看到同学们全力以赴地投入工作,看到新店员们在实践中快速成长……这一切,都印证了他当初引入职业经理人、进行规范化管理的决策是正确的。
城南新店,这步棋,走对了!
忙碌的高峰从开业一直持续到中午十二点多,客流才稍微缓和了一些。大家轮流快速吃了姑父提前订好的盒饭,吃饭时还在讨论着上午的销售情况,语气中充满兴奋。
下午,客流虽然不像上午那样集中涌入,但始终络绎不绝,保持着很高的热度。直到傍晚五点多,店里的人才渐渐少了下来。
趁此间隙,詹晓阳立刻找到姑父:“姑父,咱们得赶紧盘一下货,看看哪些款式尺码卖得好,库存不多了,得赶紧向刘厂长补货!”
“对!我也正想着这事!”姑父连忙答应。
两人立刻钻进小仓库,对照着销售记录和剩余库存,快速清点起来。
果然,作为主推的爆款跑鞋好几个颜色和尺码都所剩无几,一些中档的休闲鞋、板鞋也卖得很快。
“晓阳,你列个清单,我马上给老刘打电话!”姑父雷厉风行。
詹晓阳迅速写好需要补货的鞋款、颜色和预估数量。
姑父当即拨通了福建刘厂长的电话:“老刘!我,潮城老汪!对,开业火爆!货走得特别快!现在急需补货!清单我让晓阳念给你听,对,还是发到老地方,越快越好!最好今天下午就发出来!”
打完电话,姑父松了口气:“搞定!老刘说马上安排,争取明天下午货就能到!”
接着,詹晓阳又立刻给南郊路老店的大姐打了电话:“大姐,我是晓阳。店里情况怎么样?赶紧盘点一下,哪些货卖得好,需要补货的,把清单报过来,姑父这边统一向厂家下单!”
“好!我马上清点!”大姐在电话那头利落地回答。不一会儿,老店需要的补货清单也报了过来。
詹晓阳一并整理好,姑父再次联系刘厂长,追加了老店的补货订单。
高效的供应链保障,是应对销售高峰的关键。
晚饭后,詹晓阳让刘小惠继续在城南新店帮忙,他自己则赶到了南郊路老店支援。
老店今天的生意同样火爆,大姐和姑姑、林珊珊她们忙得脚不沾地。
詹晓阳的加入,缓解了不少压力。他一直忙到晚上九点半,店铺打烊。
当晚九点五十左右,两店的人马在姑父预订好的西湖夜市大排档汇合。虽然每个人脸上都带着疲惫,但眼神中却闪烁着兴奋和成就感。
落座后,小姨示意大家安静一下,然后看向财务王丽。
王丽拿出清单,清了清嗓子,用带着喜悦的声音向大家汇报:“今天,五月一日,我们城南新店和南郊路老店,开业\/营业战绩如下:城南新店,首日营业额——”她顿了顿,环视一圈,清晰有力地报出数字:“两万四千六百五十八元!”
“哇——!”尽管有心理准备,但这个数字还是让在座的所有人,尤其是新加入的员工和帮忙的同学,发出了惊呼!开业第一天,接近两万五的营业额,这在新兴的城新路商业区,绝对是一个惊人的成绩!
“南郊路老店,”王丽继续汇报,“今日营业额为一万六千五百七十五元!也非常不错!”
两个店首日总营业额突破四万元大关!热烈的掌声和欢呼声顿时响起!
小姨举起茶杯,脸上洋溢着自豪和感激的笑容:“兄弟们,姐妹们!今天大家辛苦了!开业首战,我们打了一个漂亮仗!这离不开我们每一个人的努力和付出!我以茶代酒,敬大家!希望大家再接再厉,明后两天假期,继续加油,再创佳绩!”
“加油!加油!”所有人都举起杯子,气氛热烈到了顶点。
接着,姑姑笑着拿出早已准备好的一叠红包:“今天开业大吉,大家都辛苦了!一点小心意,讨个彩头!人人有份!”说着,开始给大家派发开业利是红包。
无论是老员工还是新店员,无论是亲戚还是来帮忙的同学,每个人都收到了一个厚实的红包。
这意外的惊喜,让大家的疲惫一扫而空,脸上乐开了花,纷纷道谢。
这顿宵夜,吃得格外香甜,充满了胜利的喜悦和团队的温情。
宵夜结束,已是晚上十点多。詹晓阳和刘小惠谢绝了姑父开车送他们的好意,选择散步回南春桥的小屋。
月色如水,洒在安静的街道上。两人手牵着手,虽然身体疲惫,但内心却被巨大的成就感和温暖填满。
回到小屋,已经十点半了。两人以最快的速度洗漱完毕,几乎是一头栽倒在那张柔软的小床上。
“累坏了吧,惠儿?”詹晓阳侧过身,看着刘小惠疲惫却带着满足笑容的脸,心疼地说。
他坐起身,不由分说地捧起她因为站了一天而有些浮肿的小腿,放在自己腿上,然后用温热的手掌,力道适中地帮她按摩起小腿和脚掌。
酸胀感在恰到好处的揉捏下渐渐消散,取而代之的是一种舒适的松弛感。
刘小惠舒服地眯起眼,但看到詹晓阳额角也有汗渍,心疼地坐起来,拉住他的手:“老伙,你别光顾着按我,你也累了一天了,快躺下休息。”
詹晓阳笑了笑,顺从地躺下,将她揽入怀中。
刘小惠像只小猫一样蜷缩在他胸前,听着他有力的心跳,感受着他胸膛的温暖,一种极度的疲惫和极度的安心交织在一起。
两人都没有再说话,只是静静地相拥着,用体温传递着无声的抚慰。
在彼此熟悉的气息和温暖的怀抱中,强烈的倦意如潮水般涌来,他们几乎是在闭上眼睛的瞬间,就沉入了甜甜的梦乡,为明天的继续奋战积蓄着力量。
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