宗泽:宋代“为民减负高手”!一纸“太平无黄”申状豁免科买,凭事实立界破局
政和初年,宗泽(字汝霖)担任莱州掖县知县时,户部让提举司下文,要求地方强制收购牛黄,供给京城惠民和剂局制药。上级催得急如星火,州县百姓只好争相杀牛取黄。可即便这样,也凑不够要求的数量,最后大家只能凑钱贿赂官吏,祈求免除征缴。
唯独宗泽没有跟着应付,而是直接写公文上报提举司,说:“牛只有遇到年景不好、爆发瘟疫时,才容易生病长牛黄。如今天下太平这么久,处处都是祥和之气,我县境内的牛都长得肥壮健康,根本没有牛黄可采。”使者看完没法反驳,掖县也因此被免除了这项征缴,百姓们无不欢欣拥戴。
【管理智慧】
一、核心逻辑:破解“强制征缴+民不聊生”困局,关键在“事实立界+顺势说理”
宗泽能成功豁免不合理征缴,核心逻辑是“不硬抗政令、不妥协舞弊,用‘客观事实+情理推导’让政令失去执行依据”:
1.锚定客观常识,筑牢反驳基础:以“牛病则有黄、牛健则无黄”的常识为核心,不纠结“征缴数额”,而是直接否定“征缴的可行性”;
2.结合时代背景,强化说理力度:关联“太平日久、和气充塞”的大环境,说明“牛皆充腯”是必然结果,让“无黄可取”的结论更具说服力,使者无从诘难;
3.避开对抗姿态,保持合规流程:不直接指责政令不合理,而是通过“申状”的正规渠道反馈,既坚守为民立场,又不违背职场规则,让上级无法挑剔程序问题。
二、核心启示:遇“不合理指令+强制推行”,别硬扛,用“事实立界+情理推导”破局
这种“以理服人、合规维权”的思路,对现代职场、政务、企业管理等场景超有借鉴意义:
- 职场遇“领导下达不合理任务(如无依据的业绩指标),强制要求完成”:比如领导让你短期内达成不可能的业绩,别直接拒绝。像宗泽那样:“领导,我梳理了近三年的业绩数据和当前市场环境(事实立界),这个指标远超行业平均增长水平,而且目前核心客户资源没有新增,盲目冲刺反而会影响现有服务质量(情理推导)。我建议按实际情况调整目标,或者申请补充资源支持,这样更稳妥”;
- 政务\/社区遇“上级推行脱离实际的政策(如强制要求某项推广),加重群众负担”:比如要求社区短期内完成超额的App注册任务,别敷衍了事。可以说:“上级部门,我们调研了社区居民结构,老年人占比超60%,大多不熟悉智能操作(事实立界)。强制推广不仅完不成目标,还可能引发群众不满(情理推导)。建议针对不同人群制定差异化方案,延长推进周期,这样更贴合实际”;
- 企业管理遇“总部下达不合理制度(如无补偿的强制加班),引发员工抵触”:比如总部要求全员无偿加班,别硬执行。可以说:“总部,我们统计了近期员工工作时长,目前人均已达饱和,且近期离职率有上升趋势(事实立界)。强制无偿加班会严重影响员工积极性,反而降低整体效率(情理推导)。建议优化工作流程,或出台加班补偿政策,平衡工作与员工权益”。
简单说就是:“面对不合理指令的强制推行,别硬扛也别妥协舞弊。关键是用客观事实筑牢反驳基础,结合情理推导指令的不可行性,同时通过正规渠道反馈,既守住核心立场(为民\/为员工\/为工作),又不激化矛盾,让对方主动调整指令。”
【原文】宗泽
宗汝霖泽政和初知莱州掖县时,户部着提举司科买牛黄,以供在京惠民和剂局合药用,督责急如星火。州县百姓竞屠牛以取黄。既不登所科之数,则相与敛钱以赂吏胥祈免。边批:弊所必至。汝霖独以状申提举司,言“牛遇岁疫则多病有黄,今太平日久,和气充塞,县境牛皆充腯,无黄可取。”使者不能诘。一县获免,无不欢戴。
喜欢智囊里的管理学请大家收藏:(m.315zwwxs.com)智囊里的管理学315中文网更新速度全网最快。