纸行联盟成立的消息,像一阵阴风,迅速吹遍了洛阳纸业圈。以“张记”张大掌柜和“王记”王胖子为首的几家大纸行,联合了十几家中小纸坊,扯起了“洛阳纸业同业行会”的大旗,明摆着是要抱团取暖,联手对付风头正劲的“云琰纸坊”。
这联盟一成立,第一把火就烧得又猛又急——联合降价!
联盟放出话来,为了“回馈新老客户,共庆新朝”,行会旗下所有纸张,一律降价三成销售!
好家伙!这一刀砍得可够狠的!要知道,因为新帝登基需求旺盛,加上原料涨价,洛阳的纸价本就水涨船高。联盟这一降价,价格直接跌回了半年前的水平,利润薄得像张纸,对一些小纸坊来说,几乎是赔本赚吆喝了。
消息一出,整个洛阳城买纸的人都疯了!
“降价三成?真的假的?”
“快去看看!张记王记都挂出新幌子了!”
“哎呀!早知道前两天不买那么多了!亏了亏了!”
那些原本嫌纸贵、捂着钱袋子观望的客户,还有那些对价格敏感的小书院、寒门学子,一听这消息,呼朋引伴,蜂拥冲向“张记”、“王记”等行会旗下的纸行。那场面,简直比过年赶集还热闹!几家大纸行门口排起了长龙,伙计们忙得脚不沾地,收钱收到手软。
反观“云琰纸坊”这边,刚才还门庭若市,转眼间就变得门可罗雀。只有几个不差钱的老主顾,或者对品质有苛刻要求的文人,还留在店里,但脸上也带着犹豫。
赵云站在店门口,看着对面街“张记纸行”人山人海的盛况,再瞅瞅自家店里冷清的场面,气得额头青筋直跳,拳头捏得咔吧响。
“他奶奶的!这帮王八蛋!真敢这么干啊!”赵云一脚踹在门框上,震得灰尘簌簌往下掉,“降价三成?他们这是杀敌一千,自损八百!不想过了是吧!”
蔡琰从后院走出来,看着空荡荡的店铺和街上涌动的人流,脸色平静,但眼神格外凝重。她早就料到联盟会打价格战,却没想到对方如此决绝,一上来就摆出拼命的架势。
“赵师兄,稍安勿躁。”蔡琰的声音依旧沉稳,“他们这是阳谋,就是想逼我们跟着降价。我们若降,便落入他们的节奏,利润大减,研发和扩张都会受阻;我们若不降,客户流失,市场被夺,同样危机重重。”
“那怎么办?总不能眼睁睁看着客人全跑光吧?”赵云急道,“咱们也降?大不了少赚点!”
“不可!”蔡琰断然摇头,目光锐利,“价格战乃最低级的竞争,一旦开启,便无赢家,最终是整个行业的灾难。他们可以亏本硬撑,是因为他们联合起来,摊薄了风险,背后可能还有我们不知道的依仗。我们独木难支,不能跟他们拼消耗。”
她走到柜台前,手指轻轻划过一沓洁白挺括的“云琰精笺”,语气坚定:“我们的优势,从来不是价格,而是品质和价值!他们降价,必然在用料和工艺上妥协。我们非但不能降,反而要让大家更清楚地看到,‘云琰纸’贵,贵在何处!”
蔡琰迅速做出了应对决策,思路清晰:
第一,坚守品质,高调声明。 她立刻亲自执笔,写了一篇文辞并茂的《告客户书》,阐明“云琰纸”选料之精、工艺之繁、品质之优,承诺绝不因市场恶性竞争而降低标准,自毁长城。并将此文抄录多份,张贴于店门口、各大书院、书肆的公告栏,广而告之。
第二,体验为王,凸显价值。 在店铺内设立“试纸区”,摆放着行会降价纸和“云琰纸”的样品,欢迎顾客随意对比书写、折叠、透光看纤维。同时,为购买“云琰精笺”的客户提供免费的压花、裁切甚至题写斋名等增值服务,让顾客觉得物超所值。
第三,客户分层,精准维护。 对于宫廷、大将军府、荀府、袁府等对价格不敏感、极度看重品质的核心大客户,由蔡琰和赵云亲自带着新品上门拜访,进行维护,确保基本盘稳固。
第四,舆论引导,借力打力。 通过荀攸、杨彪等交好官员的门路,在士林圈中放出风声,暗示纸业联盟恶意压价,扰乱市场,有损文脉传承,从道德层面施加压力。
策略定下,立刻执行。
效果需要时间发酵,但初步的反应让赵云稍稍安心。一些老主顾在对比了纸张后,还是选择了“云琰纸”。
“蔡姑娘,赵掌柜,不是俺老刘不支持你们,”一位熟客拿着两张纸对比了半天,叹道,“这便宜纸是真不行啊!墨一下去就洇一片!还是您这纸,吃着墨,字迹清晰!贵是贵点,但写字舒坦啊!”
也有官员派来的采办表示:“上官交代了,公文用纸,关乎体面,必须用好的。价格不是问题,关键是纸不能出纰漏。”
然而,联盟的降价攻势毕竟凶猛,还是卷走了大量中低端客户。“云琰纸坊”的销量出现了明显下滑,库房里开始有纸张积压。工坊里的工匠们虽然活没少干,但看到仓库里堆起来的纸,心里也难免打鼓,气氛有些压抑。
更让人恶心的是,联盟那边见价格战效果初显,又开始玩起了盘外招。
没几天,市井间开始流传一些阴损的谣言:
“听说了吗?‘云琰纸’那么白,是用了西域来的‘荧光石粉’,晚上会发鬼火!伤眼睛!”
“可不是!还说他们的纸用久了会脆,存不了书!”
“怪不得卖那么贵,原来是成本都花在遮丑上了!”
这些谣言编得有鼻子有眼,虽然荒诞,但对不明真相的百姓很有蛊惑力。
甚至有一天,一个地痞无赖拿着一刀不知从哪儿搞来的、质量奇差的草纸,冲到“云琰纸坊”门口,往地上一扔,大声嚷嚷:“大家都来看看啊!这就是‘云琰纸’!俺刚买的!一写就破!还卖那么贵!黑店!赔钱!”
顿时引来一大群人围观,指指点点。
赵云一看,火冒三丈,这分明是来砸场子的!他撸起袖子就要上前理论,被蔡琰一把拉住。
“赵师兄!别冲动!”蔡琰低声道,眼神冷静,“此人受指使而来,你越动怒,他越得意。”
她深吸一口气,走上前,捡起那刀劣质草纸,对着围观的众人,朗声道:“诸位乡亲请看,此纸色泽黄黑,草梗可见,入手粗糙,墨迹晕散严重。我‘云琰纸坊’所出之纸,洁白坚韧,皆有特制‘云琰’水印为记,诸位一验便知。”
说着,她让伙计拿出几刀真正的“云琰纸”和放大镜,让众人对比观看。真伪优劣,高下立判!那地痞见势不妙,想溜,被几个仗义的围观百姓堵住,扭送去了官府。
虽然这次闹剧被化解,但赵云和蔡琰都清楚,联盟的恶意打压才刚刚开始。价格战、舆论战、流氓手段……一波接着一波。这场商战,远比他们想象得更残酷、更肮脏。
“师姐,这么下去不是办法啊。”晚上打烊后,赵云看着冷清的店铺,忧心忡忡,“咱们的纸再好,也架不住他们这么胡搅蛮缠啊!”
蔡琰站在窗前,望着对面街“张记纸行”依旧灯火通明的景象,目光深邃:“是啊,被动防守,终非长久之计。看来,我们得想办法,主动破局了。”
(本章完)
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