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第370章 沃土育才:驿站星火的增值反哺

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“本味”乡居文旅板块的成功,尤其是驿站在张小梅的带领下,从单纯的住宿服务升级为充满活力的“田园生活体验平台”和“人才社区”,离不开一支独特而富有创造力的人才团队。

他们并非传统意义上的高管或技术专家,而是涵盖了活动策划、内容创作、客户关系、空间美学的“多面手”和“生活家”。如何留住这些心怀梦想、各有所长的“宝贝”,并激发他们持续的创造力与归属感,是王龙飞、李静和张小梅一直在深入思考的课题。

他们深知,在庞庄村这样的乡村环境,仅靠有竞争力的薪资,未必能长期留住这些见识过都市繁华、追求个人价值实现的优秀年轻人。必须构建一个更具吸引力、更能实现自我成长的“软性”生态系统。

张小梅在团队管理上极具慧眼,她善于发现每位成员的独特天赋,并创造条件让其闪耀。

* 周媛(内容策划主管): 原是省城一家广告公司的文案,厌倦了甲方的反复修改,向往乡村宁静。她文字细腻,审美在线,擅长挖掘情感故事。张小梅让她全权负责驿站官号的内容运营和品牌故事撰写,给予极大的创作自由。

* 小林(视觉设计师): 美术专业毕业,擅长摄影、视频剪辑和平面设计。张小梅鼓励他将驿站的四季美景、客人的温馨瞬间、本土食材的成长历程,用镜头语言转化为打动人心的视觉作品。

* 陈默(活动策划专员): 性格内向但思维缜密,擅长策划深度体验活动。张小梅支持他推出了“星空夜话”、“田园读书会”、“古法食材工作坊”等广受欢迎的特色项目。

* 几位优秀的管家和向导: 他们不仅是服务提供者,更是“庞庄村生活方式的传递者”,用真诚和专业知识为客人创造独特回忆。

张小梅定期与王龙飞、李静沟通团队情况,她常说:“王总,李工,我们驿站的这些年轻人,他们带来的不只是劳动力,更是新鲜的视角、创新的活性和连接更广阔世界的窗口。我们不能只把他们当雇员,要把他们当成共同建设‘理想家园’的伙伴。”

基于此共识,“本味”管理层开始系统化地构建一套针对驿站人才团队的、超越金钱的“价值回报与赋能体系”:

这是最基础也最具吸引力的福利。在驿站工作,意味着:

* 逃离都市喧嚣: 享有推开窗即是山水画卷、夜晚仰望璀璨星空的工作环境,这是多少金钱都难以衡量的身心健康价值。

* 弹性的工作时间: 在保障服务质量的前提下,允许远程办公、错峰休假,尊重个人的创作节奏和生活方式选择。

* 免费的品质生活: 员工及其直系亲属可免费入住驿站(需预约),享用生态食材制作的员工餐,参与驿站组织的所有体验活动(如瑜伽、茶道、骑行),相当于将工作与高品质度假生活融为一体。

“本味”利用其多元化的产业布局,为驿站员工提供更多的学习平台:

* 内部轮岗与项目制学习: 鼓励周媛、小林等内容团队深入沙棘园、酿酒厂、智能温室、鹿场,亲身参与生产过程,创作出有深度、有温度的内容。

陈默可以参与“洞藏酒”品鉴活动的策划,与张明远团队学习酒文化。这不仅丰富了工作内容,更让他们获得了农业、酿造、生物科技等领域的跨界知识,极大提升了个人能力和简历厚度。

* “专家资源库”对接: 李静牵线,邀请合作高校的农业专家、食品科学家为团队做内部分享,提升专业认知。王龙飞也会不定期与团队座谈,分享商业思维和战略视角,让他们理解自己工作背后的宏大叙事。

* 外部培训与游学支持: 公司全额资助团队成员参加行业内的顶级峰会、创意市集、高端民宿考察游学,开阔眼界,保持前沿性。

这是最具激励性的回报。公司鼓励员工将个人兴趣与公司业务结合,进行“内部创业”:

* 周媛的“本味生活志”: 她主导的驿站公众号和视频号,影响力已超越庞庄村,成为传播“本味”理念的重要阵地。公司不仅给予内容自主权,还将账号运营成果与她的绩效和奖金深度绑定,使其个人品牌与公司品牌共同成长。

* 小林的“视觉工作室”: 他在完成本职工作外,为公司产品拍摄的宣传片、设计的包装,获得了市场好评。公司支持他成立虚拟的“视觉工作室”,承接“本味”体系内更多的设计需求,并给予项目制奖励,使其技能直接变现。

* 陈默的“活动Ip孵化”: 他策划的“星空夜话”等活动已成为驿站招牌。公司正与他探讨,将此活动标准化、产品化,未来可能输出到其他合作民宿,他可作为项目负责人参与分成。

* 产品共创与收益分享: 鼓励员工基于对客群需求的洞察,提出新产品或服务创意(如定制旅行路线、特色伴手礼)。一经采纳并产生效益,创意者将获得可观的利润分成或项目股权激励。例如,一位管家提出开发“庞庄村秘境徒步路线”,经评估后上线,该管家成为路线特邀向导并获得额外收入。

4. 深具人情味的“特殊关怀与家庭支持”:

* “家属关爱计划”: 员工的父母、配偶、子女到访,享受驿站入住特别折扣及专属活动邀请。为员工子女提供寒暑假“自然教育营”名额,解决员工的后顾之忧。

* “梦想助力金”: 设立专项基金,用于支持员工个人或家庭的重大发展需求(如进修深造、家庭医疗应急等),经申请审核后提供无息借款或资助。

* 王龙飞、李静的个人关怀: 他们记得重要员工的生日,关心他们的情感状态,在孩子入学、家人就医等事情上提供力所能及的帮助。这种“大家长”式的温暖,构建了超越契约的深厚情感纽带。

这套独特的回报体系,产生了显着的效果:

* 极低的流失率: 驿站核心团队异常稳定,甚至吸引了更多城市精英主动投奔。他们留下的理由很简单:“这里不仅是一份工作,更是一种理想生活的实现,能看到自己创造的价值和成长的可能。”

* 爆发性的创造力: 员工不再是被动执行者,而是积极的创造者。各种奇思妙想不断涌现,持续为驿站注入活力,使其始终保持在行业创新前沿。

* 强大的品牌认同感: 员工发自内心地热爱“本味”,他们的真诚服务与热情分享,成为品牌最动人的广告。客人能清晰地感受到,这里的服务人员眼里有光,这是任何标准化培训都无法企及的。

* 人才反哺产业: 驿站团队积累的客户洞察、内容能力、活动经验,反向赋能了“本味”的产品研发和品牌传播。周媛撰写的沙棘故事,让产品更有温度;小林拍摄的酿酒过程,提升了品牌专业形象。

一次管理层复盘会上,王龙飞总结道:“我们为驿站团队投入的这些‘便利’和‘平台’,看似是成本,实则是最高效的投资。我们得到的,是一支有灵魂、有战斗力、能与公司共成长的‘铁军’。

更重要的是,我们正在实践一种新的乡村人才模式——让优秀人才愿意来、留得住、发展好,甚至能在乡村实现比在城市更大的个人价值。 这才是乡村振兴最需要的人才‘造血’机制。”

李静深表赞同:“是的,我们提供的,是一片肥沃的‘土壤’,而不是一个精致的‘花盆’。让每个人都能在这片土壤里,按照自己的方式茁壮成长,最终汇聚成我们‘本味’最美的风景。”

傍晚,驿站庭院里,周媛和小林正在为晚上的“月光诗会”做最后准备,陈默在与客人热情交流。

落日的余晖将他们的身影拉长,与远山、田野、古朴的建筑融为一体,和谐而充满生机。王龙飞和张小梅站在不远处,静静地看着这一幕。

他们知道,对这群可爱的人才最大的回报,就是看到他们在这里发光发热,实现梦想,并与“本味”一同,将庞庄村这片土地,建设成更多人向往的诗和远方。

这份超越金钱的相互成就,正是“本味”大家庭最深厚的凝聚力与最核心的竞争力所在。

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