2004年2月8日中国农业银行w省分行营业部召开了年度工作会议,这次会议各支行党委成员(除留守一名值班)和各部室经理以及各网点主任都参加了会议。
这次会议w省分行营业部进行了全行大动员,决定在业务转型、风险管控和渠道优化等方面实施了一系列重大举措,主要动作可概括如下:
1. 信贷结构调整与“双优”战略深化。
锁定十大重点行业:将信贷资源集中于石油、电力、电信、烟草、汽车、院校医疗、财政、传媒、基建等10大核心板块,筛选199个重点客户和项目进行定向开发,强化对优质项目的信贷支持。
优化信贷投放:全年增量贷款全部投向AA级以上“双优”客户及低风险业务,对烟草、土地、电信、公路运输等优势行业投放占比达50%以上,并实现到期收回率与利息收回率“双100%”。
票据与个贷转型:加大票据贴现营销力度,调整个人贷款发展重点,严格管控自主类贷款。
2. 网点优化改革与业务重心转移。
撤并低效网点:2004年是网点优化改革的关键年份,全年新建21个网点,装修改造44个网点,推动网点布局从郊区向城区集中。
存款结构转型:狠抓网点储蓄存款,个人业务要成为基层网点主战场;30%的骨干网点贡献近70%的存款份额,对公存款加速向大型网点集中。
人力资源调整:优化机关与基层、城郊网点间的人力资源配置,提升网点效能。
3. 电子银行业务快速拓展。
网上银行规模化:全面启动企业和个人网银业务,要将网银业务成为服务升级的重要抓手。
结算工具创新:针对集团客户推广网上银行、现金管理平台、“通汇宝”等产品,强化非财政性资金(如院校学费代收)的吸存能力。
4. 不良资产清收与风险管控强化。
专题研讨处置策略:召开全省不良资产清收盘活处置研讨会,构建“以二级分行为主体的经营体系”,推动资产分离、核算独立等市场化处置机制。
严控操作风险:全面升级柜面安全认证系统,加强权限管理和账务监控。
5. 内控漏洞整改与案件警示。
强化员工行为管理,重点整改“虚增存款套息”“系统权限滥用”等漏洞,并推动应用系统安全升级。
w省分行营业部年度动员大会后,邾洲支行也及时召开了动员大会,参会人员包括网点正副主任和客户经理。
在会上古行长作了《加快转型,调整结构,全面实现邾洲农行业务跨越发展》的动员报告,整个报告分三大部分。
一是对2003年工作回顾及评价。
2003年,非典疫情的阴霾笼罩神州大地,邾洲农行也面临着前所未有的严峻考验。疫情导致客户出行减少,网点客流量明显下降,正常业务开展受阻,给全行年度目标任务的完成带来了巨大压力。然而,面对困难,邾洲农行全体干部职工没有退缩,在支行党委领导下统一思想,坚定信心,化压力为动力,以顽强的意志和扎实的行动投入到工作中。
大家迎难而上,一方面严格落实疫情防控措施,加强网点消毒和员工防护,确保为客户提供安全的服务环境;另一方面,积极创新服务方式,大力推广电话银行、网上银行等线上服务渠道,引导客户使用非接触式服务,努力降低疫情对业务的影响。
同时,全体员工坚守岗位,主动作为,在做好日常金融服务的基础上,积极开展客户走访和业务营销,全力保障地方经济金融稳定。通过大家的共同努力,邾洲农行在2003年不仅有效应对了非典疫情带来的冲击,还实现了业务的稳步发展,展现了农行人不畏艰难、砥砺前行的良好精神风貌。
二是2004年邾洲农行主要目标。
2004年,邾洲农行锚定发展航向,以服务地方经济为核心,擘画年度主要目标。
1、聚焦存款基础夯实,力求储蓄存款稳步增长,筑牢资金“蓄水池”;
2、优化信贷投向,按照分行营业要求锁定十大重点行业。
3、强化风险防控,严守资产质量底线,完善内控机制;
4、提升服务质效,推进网点标准化建设,推行便民举措,打造客户满意银行。
5、全面推行客户经理制度。强调以客户为中心的服务理念。
通过目标引领,邾洲农行旨在实现业务稳健发展与社会责任担当的有机统一,为地方经济腾飞贡献金融力量。
三是邾洲农行完成目标任务的措施办法。
2004年,邾洲农行围绕全年目标任务,聚焦“稳增长、优服务、强管理”主线,打出一套务实有效的“组合拳”。
在业务攻坚上,紧盯地方经济发展重点,支行党委要加强重点攻关,公司业务部具体负责,力争在石油、烟草、财政等重点领域有重大突破,为区域发展注入金融活水;各网点要加大票据贴现营销力度,并做好大客户贷款营销的推荐工作。简化审批流程,力争全年新增企业贷款超2亿元。
同时,深耕零售业务,组织员工开展“进社区、入商圈”活动,推广借记卡、网上银行等基础产品,联动商户开展“刷卡有礼”营销,储蓄存款余额同比增长15%。大力发展中间业务,要在代理基金和保险方面进行突破。
在内部管理上,全行以“提质增效”为核心,实施全员绩效考核,将任务指标细化到岗、落实到人,每月公示业绩排名,激发员工干劲;
开展“岗位大练兵”活动,围绕信贷风控、柜面服务等重点领域组织专题培训,覆盖全部员工,队伍专业能力要显着提升。
风险防控方面,严格执行贷前调查、贷中审查、贷后检查制度,对存量贷款进行全面排查,建立风险预警台账,守住了资产质量底线。
通过系列措施的落地,为邾洲农行圆满完成年度目标任务筑牢坚实基础。
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