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第120章 “价值营销”讲座稳定军心

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好的,这是根据您的要求创作的第三卷第一百二十章。

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第三卷:百川奔涌

第一百二十章:“价值营销”讲座稳定军心

恶意低价的风暴并未停歇,但在林静的果断决策和核心团队的高效执行下,“静心坊”已然构筑起一道以“品质证据”和“价值话术”为材料的防线。然而,林静深知,再坚固的外部防线,若内部军心动摇,也终将溃于蚁穴。真正的胜负手,在于人心,在于信念。为此,她亲自策划并主导了一场名为“价值为王,信任无价”的全员线上专题讲座,旨在统一思想,武装头脑,将这场外部危机转化为内部凝聚力的淬炼之火。

讲座当晚,线上会议室早早就挤满了人,不仅所有代理全员到齐,连许多幕后行政人员也主动进来聆听。屏幕上的林静,身着简约的职业装,背景是“静心坊”的Logo和“价值为王,信任无价”的主题词,她目光沉静,面带从容的微笑,这份气定神闲本身,就是一种强大的力量。

一、 破局:从“价格战场”到“价值高地”

“各位静心坊的家人们,晚上好。”林静的声音透过网络,清晰而有力地传递到每个人耳中,“最近,市场上出现了一些不和谐的声音,一些针对我们的低价冲击和恶意诋毁,相信大家都感受到了压力,甚至有些家人产生了困惑和焦虑。今天,我们不去抨击对手,也不去抱怨环境,我们只回归本质,探讨一个问题:在纷繁复杂的市场中,‘静心坊’究竟靠什么立足?我们又该如何向我们的客户传递这份独一无二的价值?”

开场白直指核心,瞬间抓住了所有人的注意力。

“首先,我们要清晰地认识到,价格战,是所有竞争维度中最低级、也最没有尊严的一种。”林静语气坚定,“一旦我们被拖入这个战场,就等于放弃了我们最大的优势——品质和专业,去到了我们最不擅长、也最消耗内力的地方。那不是我们的路。”

她切换ppt,屏幕上出现一个清晰的对比图:

“左边,是别人的‘价格利器’:低成本原料、模糊的功效宣称、一次性的交易。右边,是我们的‘价值基石’:美思康辰道地阿胶块、透明可溯源的工艺、权威的检测报告、专利的核心成分、系统化的产品矩阵,以及我们‘思利他’的服务文化。”林静逐一指过,“大家告诉我,我们应该拿自己最宝贵的‘价值基石’,去交换别人那脆弱的‘价格利器’吗?”

评论区瞬间被“不应该!”刷屏。

二、 定锚:深度解析“价值锚点”

“那么,我们的价值具体体现在哪里?我称之为‘价值锚点’。”林静开始了讲座的核心部分,“我们要把这些锚点,深深地砸进客户的心智里。”

她首先以“1314爱的陪伴”为例进行深度拆解:

“第一锚点,科技力。”她展示了贻贝蛋白和重组I型胶原蛋白的结构图与作用机理动画,“这不是普通的成分,这是拥有促进细胞新生、修复神经、提升自愈能力、抗炎抑菌的‘生物科技引擎’。它带来的不是表面的舒缓,而是深层的‘三维修复·建黏膜’,是‘逆转年龄’的长期价值。这份科技力,是几百块的产品能承担的成本吗?”

“第二锚点,系统性解决方案。”她展示了大套盒的组成,“588米,您得到的不是一支产品,而是一个包含消炎、修复、紧致、喷雾在内的‘私密健康全程管理方案’。它针对的是盆底肌修复、骨盆闭合、阴肌饱满、修复屏障、暖宫养巢、净阴却味六大核心需求。这是系统工程,而非头痛医头。”

“第三锚点,权威背书。”质量检测报告编号IIKL被再次强调,“这是我们的底气,是我们可以坦然接受任何审视的硬核证明。”

接着,她迅速切换到其他核心产品:

“再看我们的‘秘制学霸膏(益智学霸膏)’,它的价值不仅仅是‘增强免疫、醒脑开窍、提高记忆力’,更在于它健脾利湿、助消化、强筋健骨、清利头目、益气养肝、养心安神的体质根基调理。它是让孩子在拥有充沛精力、清晰头脑的同时,打下健康身体的基石。这是‘充电宝’式的功能饮料能比拟的吗?”

“还有‘秘制驻颜膏’,它的价值在于‘由内而外’,美白淡斑的同时,更核心的是补气养血、疏肝解郁、健脾祛湿,解决的是导致蜡黄、睡眠不佳的内在病根。”

林静总结道:“每一款我们的产品,都有一个甚至多个无法被简单复制的‘价值锚点’。我们要做的,就是把客户的注意力,从‘价格’这个单点,引导到我们构建的‘价值网络’上来。”

三、 铸魂:文化是价值营销的终极内核

讲完产品,林静的语气变得更加深沉:“但是,家人们,再好的产品,也需要人去传递。而驱动我们正确传递价值的,正是我们‘静心坊’的魂——‘思利他’的文化。”

“当我们面对客户的比价时,我们内心想的应该是什么?是如何尽快成交?还是真正站在客户的健康与利益角度,为她推荐最合适、最有效、最长远的解决方案?”她抛出的问题发人深省。

“价值营销的终极内核,是真诚,是利他。”林静自问自答,“只有当我们自己真心相信,我们的产品、我们的服务,能带给客户超越价格的长远价值时,我们的话语才有力量,我们的眼神才有光芒,才能穿透价格的迷雾,打动客户的心。”

她分享了王倩帮助李薇稳住心态,并用专业和耐心最终打动意向客户的小案例:“王倩没有去诋毁对手,也没有一味哀求客户,她只是更加细致、更加真诚地去展示价值,去传递关心。这就是‘思利他’文化在实战中的胜利!她守住的不只是一单生意,更是我们品牌的尊严和客户的长期信任。”

四、 实战:话术演练与能量注入

理论阐述之后,苏曼接棒,进行了实战演练环节。她随机连麦了几位不同层级的代理,模拟客户提出比价质疑的场景。

一位新人代理略显紧张地应对:“我们…我们的成分更好,有检测报告…”

苏曼温和地打断,并引导:“亲爱的,不要急于辩解。我们先共情,再自信地展示价值。可以这样说:‘我非常理解您对价格的关注,这说明您对健康投资非常谨慎。(共情)我们的价格差异,正体现了我们在核心科技和原料上的巨大投入。您看这份检测报告和我们的专利成分…(展示证据)它们的目标是实现深层的修复和体质的根本改善,这份投资关乎您长期的健康效益(升维价值)。’”

经过几次演练和修正,代理们的应答明显变得更加从容、自信、有力度。

最后,林静做总结陈词,她的声音充满感染力:“家人们,市场从来不相信眼泪,只相信实力与价值。外面的风浪,不是我们的灾难,而是我们脱颖而出的机会!它帮助我们筛选出真正同频的客户,淬炼出真正坚定的团队!让我们停止内耗,停止焦虑,握紧我们‘价值’的武器,坚守我们‘利他’的初心,去打一场漂亮的‘价值保卫战’!我相信,风雨之后,‘静心坊’的品牌丰碑,将因各位的坚持与智慧,而更加璀璨夺目!”

讲座持续了两个多小时,结束时,评论区已被“价值为王,信任无价!”“坚守品质,利他共赢!”的激昂口号淹没。原本弥漫在团队中的那丝焦虑和犹疑,仿佛被一场酣畅淋漓的春雨洗涤殆尽,取而代之的是一种被点燃的激情、清晰的认知和坚定的信念。

林静的笔记新篇:

“价值营销讲座,如期而至,反响热烈。

见屏幕上一张张由迷茫转为坚定的面孔,心甚慰之。

此次讲座,不仅授人以渔(价值话术与锚点),更重在铸魂(文化内核)。破‘价格’之迷障,立‘价值’之信仰,此乃稳定军心之根本。

王倩之案例,恰如其分,证明文化已如毛细血管,渗透至团队末梢,可自行造血,此乃团队能生生不息之兆。

然,外部压力犹在,忠诚与信念,需在更严酷的实战中接受考验。下一章,当是‘核心代理的忠诚度考验’。”

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这场讲座,如同一次精准的能量注入和精神武装,让“静心坊”的团队在面对外部低价冲击时,从之前的“被动防御”转向了“主动出击”。他们不再畏惧比价,而是开始享受用专业和价值赢得客户尊重与信任的过程。思想的壁垒已然筑就,信念的旗帜高高飘扬,一场关于忠诚与团结的考验,也随之悄然降临。

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