“地圆说”风波虽在康熙的乾纲独断下暂时平息,青禾被罚往辛者库,但玉檀深知,德妃乃至其背后的八爷党绝不会善罢甘休。他们就像潜伏在暗处的毒蛇,一旦寻到破绽,便会再次发动致命一击。
果然,平静的日子没过几天,新的麻烦接踵而至。这一次,对方将矛头指向了“玉华阁”的根本——商业信誉。
这日,周掌柜匆匆通过秘密渠道递来消息,语气前所未有的焦急:「东家,大事不妙!近日京城突现多家商铺,低价倾销与我‘玉华阁’外观极为相似的香露、胭脂,甚至琉璃小镜!其包装、香味皆可乱真,但用料粗劣,效果极差!已有不少顾客上当,回头找我‘玉华阁’理论,声誉大损!更有人散布谣言,说我‘玉华阁’店大欺客,以次充好!」
仿冒品!恶意竞争!
玉檀看着纸条,眼中寒光闪烁。这一招,比之前的栽赃陷害更阴险,因为它直接动摇“玉华阁”的生存根基——消费者的信任。一旦口碑崩塌,再想挽回就难了。
「可知背后是谁在操控?」玉檀沉声问道。
秋蕊在一旁补充道:「芸娘姐姐已经让咱们的人去查了,初步发现,这些商铺背后似乎都有同一个金主,资金流向了……八爷府下一个门人控制的钱庄。」
果然是他们!玉檀冷笑。八爷党在朝堂和宫闱中接连受挫,转而利用其庞大的财力,在商业上进行围剿。这确实击中了“玉华阁”的软肋,毕竟论资本雄厚,她远远无法与经营多年的八爷党抗衡。
「姑娘,我们是否要降价应对?或者,也去找他们的麻烦?」秋蕊提议道,脸上带着愤慨。
「不可。」玉檀立刻否定,「降价正中对方下怀,他们本钱比我们厚,打价格战我们耗不起。去找麻烦,更是落入下乘,反而显得我们气急败坏。」
她在房中踱步,大脑飞速运转。对方用的是阳谋,凭借资本优势进行碾压。硬拼不行,那就只能智取。
「周掌柜那边,如何应对的?」玉檀问。
「周掌柜已经命所有店铺伙计,耐心向顾客解释真伪区别,并承诺但凡在我‘玉华阁’购买的商品,皆可无条件退换。同时,加紧了新品的研发,希望能用新产品吸引顾客。」秋蕊回道。
玉檀点了点头,周掌柜的应对算是中规中矩,但只能被动防守,无法扭转局面。必须想个办法,彻底揭穿对方的阴谋,并给予重创!
一个“将计就计”的计划,在她脑海中逐渐成形。
「秋蕊,你立刻去给周掌柜传信。」玉檀停下脚步,眼神锐利,「让他去做三件事。」
「姑娘请吩咐!」
「第一,对外放出风声,就说‘玉华阁’为感谢新老顾客,将于半月后,在总号举办一场‘品鉴大会’,届时将展出并发售一批限量版、用料更为珍贵的新品香露和琉璃镜,数量有限,先到先得。要将这消息炒得越热越好!」
秋蕊有些不解:「姑娘,这个时候推出新品,那些仿冒的商家会不会也跟着仿制?」
「我就是要他们仿制!」玉檀嘴角勾起一抹冷冽的弧度,「这就是第二件事,让周掌柜秘密准备一批‘特殊’的限量版产品。香露里,多加几味香气浓郁但极易腐败变质的辅料;琉璃镜的镀层,用一种看似光亮但极不稳定的新配方。记住,这批货的外观要和真品一模一样,但内在,必须是‘金玉其外,败絮其中’!」
秋蕊倒吸一口凉气,瞬间明白了玉檀的意图!姑娘这是要设一个局,引诱那些仿冒者上钩,让他们仿制出有严重质量问题的产品,然后……
「第三件事,」玉檀继续道,「让周掌柜想办法,重金收买一两个那些仿冒商铺的核心工匠或者管事,不需要他们做太多,只需要在‘品鉴大会’之后,确认对方已经开始大量仿制我们的‘限量版’产品时,将我们故意泄露出去的、有问题的‘秘方’细节,‘不经意’地透露给对方即可。」
「奴婢明白了!」秋蕊兴奋地点头,「等到那些用了问题配方仿制出来的货物上市,顾客使用后出现问题,必然引发巨大纠纷!到时我们再站出来,揭露真相,不仅能洗刷我们自己的冤屈,还能让那些仿冒的商家身败名裂!」
「不止如此。」玉檀补充道,「让周掌柜准备好,届时联系几家与我们交好的、在百姓中素有信誉的医馆和善堂,一旦出现因使用劣质仿冒品而皮肤受损的顾客,免费为其诊治,并将病因公之于众。我们要占据道德的制高点,将八爷党操控的这些商铺,彻底钉在耻辱柱上!」
「是!姑娘此计甚妙!奴婢这就去传信!」秋蕊领命,匆匆离去。
接下来的日子,“玉华阁”即将举办“品鉴大会”、推出限量精品的消息,在周掌柜的刻意运作下,传得沸沸扬扬,引发了京城众多贵眷和富家女子的期待。
果不其然,那些受八爷党操控的商铺闻风而动,纷纷派人打听“玉华阁”新品的细节,摩拳擦掌准备再次仿制,大赚一笔。
“品鉴大会”当日,“玉华阁”总号人山人海,限量新品被一抢而空。周掌柜按照玉檀的指示,故意在展示和介绍时,透露了一些看似关键、实则被动了手脚的“产品特点”。
大会结束后没多久,通过被收买的眼线确认,那些仿冒商铺已经迫不及待地开始加班加点,按照他们“打听”来的“秘方”,大规模生产所谓的“同款限量精品”了。
玉檀在宫中,冷静地等待着。她就像一个耐心的渔夫,已经撒下了香饵,布好了渔网,只等鱼儿咬钩,便可收网。
半个月后,预料中的风暴如期而至。
先是零星有顾客投诉,从某些商铺购买的“玉华阁同款限量香露”用了之后皮肤红肿发痒,所谓的“精品琉璃镜”没用几天就斑驳模糊。紧接着,类似的投诉如同雪片般涌向那些商铺,甚至有人聚集在店门前要求赔偿,场面一度失控!
早就准备多时的周掌柜立刻行动起来。“玉华阁”联合几家信誉良好的医馆公开发布声明,指出近期市面上出现的某些劣质仿冒品含有有害物质,并免费为受害顾客诊治。同时,周掌柜将真品与仿冒品的详细对比、以及部分被收买者提供的“秘方”泄露证据(巧妙隐去了来源),一并公之于众!
真相大白!舆论哗然!
那些之前因贪图便宜购买了仿冒品的顾客怒火中烧,纷纷将矛头指向那些无良商铺。京兆尹衙门也被惊动,介入调查。
八爷党旗下那些商铺顿时成了过街老鼠,不仅赔得血本无归,更声誉扫地,许多店铺被迫关门歇业。背后的金主八爷党,也是哑巴吃黄连,有苦说不出,他们投入的大量资金就此打了水漂,还惹了一身腥骚。
经此一役,“玉华阁”不仅成功挽回了声誉,周掌柜趁势推出的、真正改良过的安全新品更是大受欢迎,营业额不降反升。而八爷党在商业领域的这次试探性进攻,遭遇了惨败,短时间内再也无力组织起有效的打压。
承乾宫内,玉檀听到秋蕊汇报的最终结果,脸上露出了淡淡的笑容。
「姑娘,咱们赢了!」秋蕊喜形于色。
「赢了一场而已。」玉檀走到窗边,看着庭院中在寒风中依旧挺立的青松,语气平静,「八爷党损失了些钱财,伤了点皮毛,远未伤筋动骨。他们只会更加记恨我们。」
她转过身,目光坚定:「告诉周掌柜和杨总镖头,海外据点的建设,必须再加快进度了。留给我们的时间,不多了。」
这一次,她凭借智慧和谋略化解了危机。但她知道,与整个封建皇权及其庞大利益集团的对抗,终究是力量悬殊。唯有跳出这紫禁城,在更广阔的天地建立起属于自己的根基,才能真正掌握自己的命运。
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