而在瑞龙科技的办公室里,另一场小型的复盘会议也正在进行。
这几天,最紧张的莫过于公司新成立的商务部门。这个初创时期的部门只有三名成员:一个被张瑞许以高薪,从外贸公司挖来的副总监大姐,名叫孙慧;以及她手下两个刚毕业、冲劲十足的小姑娘。
试点开始的这几天,孙慧带着两个姑娘几乎是连轴转,眼睛死死地盯着后台的数据配合技术部门,一遍遍地和客户沟通,生怕出一点纰漏。直到今天早上,她们收到了赵氏炸鸡那边“卖断货”的喜人反馈,三颗悬着的心才终于落了地。
此刻,孙慧将一份整理得井井有条的数据报告,以及和算法部门交叉验证过的分析结果,放在了张瑞的办公桌上。
“张总,赵氏炸鸡的试点项目,可以说是大获成功。”孙慧的语气沉稳,但眼神中难掩兴奋,“根据我们的数据追踪和客户反馈,这五万块的广告费,至少为他们带来了超过三十万的新增营业额,投入产出比高达1比6,这在传统广告行业是不可想象的。”
旁边两个小姑娘也激动地补充道:“是啊瑞哥,我们都没想到效果会这么好!刚才赵总又打电话过来,说要再续签一个季度的合同呢!”
“这还只是开始。”张瑞微笑着点了点头,“这个事情,大有可为。”
孙慧深以为然:“没错。而且市场上的其他餐饮店也不瞎,赵氏炸鸡这几天的火爆,他们都看在眼里。已经有好几家和赵总打听过情况了,今天上午,我们已经接到了三个主动上门咨询的餐饮老板。”
张瑞知道,正式起航的时机已经成熟。
他对孙慧说道:“孙姐,接下来商务部的工作重心,就是把广告联盟的业务模式和收费细则,给我做得更规范、更专业。我们需要一套标准化的流程,从客户接洽、合同签订,到广告制作、数据反馈,都要有章可循。等这套体系制定好了,我们就可以正式向全国的站长和商家,开放我们的广告联盟。”
“没问题,”孙慧干练地点头,“不过……张总,我们部门现在这三个人,处理一个试点项目还行,真要铺开来,人手缺口可就太大了。”
“我等的就是你这句话。”张瑞笑了,“需要多少人,你们商量着列个单子给我,招聘公告我亲自去发。人手的问题,我来解决。”
孙慧和两个年轻姑娘的脸上,都露出了振奋的神色。
张瑞却没有就此结束这次谈话,他靠在椅背上,继续引导着她们的思路:“而且,你们的眼光,不能只停留在炸鸡店上。餐饮,只是我们切入市场的一块敲门砖,一个用来验证我们算法威力的‘样本’。”
他看着自己这支初创的商务团队,一字一句地为她们注入着来自后世的,真正的互联网思维也解释清楚她们与客户沟通时要说明的核心优势在哪。
“我们的核心优势是什么?是算法,是精准!我们能为各行各业的产品,找到它们最需要的客户。”
“举个例子,”张瑞说道,“你们要去和算法部门实时沟通,让他们协助你们分析各大论坛的用户画像。那些以时尚、美妆、情感交流为主的论坛,是不是女性用户占了绝大多数?那我们是不是就可以主动去找化妆品、服装品牌来合作?反之,那些以体育、军事、汽车为主的论坛,男性用户是绝对的主力,剃须刀、汽车配件的广告,是不是就该往那里投?”
“再想得深一点,”张瑞的语速不快,但每一个字都像一颗钉子,敲在孙慧三人的心上,“我们的算法,可以通过用户的搜索关键词、浏览内容,来为他们打上更精细的‘标签’。比如,一个用户经常搜索‘奶粉’、‘尿不湿’、‘幼儿园’这些词,那说明什么?说明这很可能是一位有小孩的家长。那我们是不是就可以向他精准地推送母婴用品、儿童教育产品的广告?”
这番话,彻底打开了孙慧和她手下两个姑娘的认知。她们之前虽然也做销售和商务,但从未想过,生意竟然还可以这样做!这已经不是单纯的“拉广告”,而是在用技术,为客户和用户之间,搭建一座最高效的桥梁。
“我需要你们商务部,”张瑞最后做出指示,“立刻和黄小旭带领的算法部门,成立一个联合项目组。你们负责从市场上收集需求,他们负责在技术上实现你们的想法。你们要实时沟通,不断地去完善这些用户细分的细节。”
“我要我们的‘瑞龙广告联盟’,在起步阶段,就要成为全华国最智能、最精准的广告平台。去吧,这个全新的战场,就交给你们了。”
他看着孙慧等人离去的背影,知道这支全新的队伍,已经正式开动了起来。
张瑞独自一人留在办公室,走到窗边,看着楼下街道上的人来人往,心中感慨万千。
他知道,自己今天所说的,那些基于论坛属性、用户关键词的“用户画像”分析,和后世真正的“千人千面”比起来,还显得无比粗糙和原始。未来的算法,是能够精准到每一个独立个体的。你今天在网上看了什么视频,在哪张图片上停留了多久,点赞了什么内容,和谁进行了互动,都会被一一记录和分析,最终形成一个只属于你自己的、独一无二的算法推送模型。
他想到了那个在后世火爆全球的短视频平台——抖音。在它出现之前,各种各样的视频平台早已存在,但为什么只有它,能创造出那种让数亿人沉迷其中、欲罢不能的魔力?
关键,就在于算法。
张瑞心中无比清晰:之前的视频平台,是“人找内容”,用户需要在一个庞大的视频库里,费力地去寻找自己感兴趣的东西。而抖音,则是“内容找人”。它总能精准地、源源不断地,把你最想看到、最感兴趣的内容,直接推到你的面前。
这,才是算法先进性所带来的,最核心的商业模式变革。
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