周三下午,办公室的门被人一把推开,李兵像一只斗败的公鸡,垂头丧气地走了进来,将手里的文件夹重重地摔在桌上,发出一声闷响。
“他妈的,全是些老油条!”他一屁股坐下,端起早已凉透的茶杯,咕咚咕咚灌了个底朝天,仿佛想浇灭心里的火。
张姐停下手中的活,关切地问:“怎么了小李?不顺利?”
“顺利?顺他个鬼利!”李兵的火气显然没消,声音都高了八度,“我跑了一天,就跑了两家学校。实验小学还算客气,收了材料,说要走程序,让等通知。到了城关中学,那个办公室主任牛气冲天,眼皮子都不抬一下,就一句‘我们没接到局里的正式通知,口头说的不算数’,就把我打发了!”
他越说越气,指着桌上的文件夹:“剩下的几家,我打电话过去,不是说领导开会,就是说经办人不在。我算是看明白了,人家压根就没把咱们这个新成立的办公室放在眼里!”
这番话,让办公室的气氛瞬间降到了冰点。张姐的脸上露出一丝担忧,而一直闭目养神的老王,眼皮微微动了一下,却没有睁开。
李兵的抱怨,句句都在意料之中。
一个新部门,一个副科级的主任,没有正式的红头文件,光凭一个电话、一个人,就想让下面那些根深蒂固、人情关系盘根错节的学校乖乖配合?简直是天方夜谭。
他们不是不尊重我江远,他们是不认这套非正式的程序。在机关里,口头通知是人情,红头文件才是命令。没有白纸黑字,谁都不会轻易挪窝,因为那意味着要承担责任。
我没有生气,反而走到李兵身边,亲自拿起暖水瓶,给他的杯子续上热水。
“辛苦了。”我拍了拍他的肩膀,语气平静,“别上火,这事不怪你,是我考虑不周。”
我的态度让李兵的火气瞬间熄了一半。他愣愣地看着我,原本准备好的一肚子牢骚,硬生生憋了回去。
“江主任,我……”
“我理解。”我打断他,示意他稍安勿躁,“咱们是新部门,人家不认也正常。咱们想做事,就得按规矩来。没规矩,就给他们立个规矩。”
我转身对张姐说:“张姐,通知的初稿拟好了吗?”
“好了好了,江主任,我正要给您看呢。”张姐如梦初醒,连忙将一份电子文档调了出来。
我走到她的电脑前,李兵和老王也下意识地凑了过来。
张姐的稿子写得很规范,四平八稳,完全符合机关公文的格式。开头是“各中小学、幼儿园”,正文是“为加强校园安全工作,请各单位于某月某日前,将消防安全相关材料报送至我办”,落款是“校园安全督导办公室”。
滴水不漏,但也毫无力道。这样一份文件发下去,效果恐怕和李兵打电话差不多,多半是石沉大海。
“张姐,写得很好,辛苦了。”我先是给予肯定,然后才说,“我稍微调整一下,你帮我看着。”
我接过鼠标,没有大改,只是在几个关键地方,加上了寥寥数笔。
首先,是标题。我将原来的《关于报送消防安全材料的通知》,改成了《关于开展全县中小学消防安全专项排查整治行动的紧急通知》。
“紧急”二字,分量千钧。
接着,是文件的依据。我在正文开头,加上了一段话:“根据市教育局《关于在全市范围内开展‘平安校园’建设年活动的指导意见》精神,为切实消除校园安全隐患,迎接上级部门检查,经局党组研究决定……”
我把周毅局长还没开的“党组会”都给“研究决定”了。这就是机关材料的艺术,叫“借势”。我把一个办公室的行为,上升到了市级精神和局党组决策的高度。下面的人看到这顶“大帽子”,谁敢怠慢?
然后,是核心要求。我将原来模糊的“报送相关材料”,细化为三条:一、立即开展消防安全自查自纠,形成自查报告;二、填报《校园消防器材配置及维护情况登记表》(附件一);三、明确一名安全工作联络员,并将名单报我办备案。
条理清晰,任务明确,无可推诿。
最后,也是最关键的一笔,我添上了这封公函的“灵魂”。
在文件的末尾,我加了这样一句话:“本次专项排查结果,将由我办汇总整理,形成专题报告,呈报局主要领导审阅。对积极配合、工作扎实的单位,将在报告中予以体现。”
这句话,才是真正的“杀手锏”。
它翻译过来就是:你们干得好不好,局长和副局长都会亲眼看到。这不仅是工作,更是你们在领导面前表现的机会。至于那些不配合的……报告里虽然不会点名批评,但没有你的名字,本身就是一种态度。
改完之后,我把鼠标还给张姐,微笑着说:“张姐,您看这样是不是更妥当一些?”
张姐看着屏幕上那份措辞严厉、暗藏机锋的通知,眼神都变了。她之前觉得我年轻,现在才发现,这位年轻的主任,对机关里那套权力运作的门道,简直是了如指掌。
“高!江主任,实在是高!”她由衷地赞叹道。
一直沉默的老王,不知何时已经睁开了眼睛,他扶了扶老花镜,盯着屏幕看了半晌,缓缓地点了点头,没说话,但眼神里却流露出一丝赞许。
李兵更是看得目瞪口呆。他这才明白,自己跑断腿、磨破嘴皮子都办不成的事,原来只需要在文字上做几个小小的改动。他看我的眼神,从之前的不服,变成了一种夹杂着敬畏的复杂情绪。
“张姐,麻烦你再核对一下格式,没问题就打印出来。”我吩咐道,“然后,咱们不去求人,直接走局办的公文交换系统,正式下发。记住,要用红头文件。”
“明白!”张姐的干劲瞬间被调动起来。
下午四点,一份盖着教育局办公室鲜红印章的红头文件,通过公文系统,正式下达到了全县所有中小学、幼儿园的办公邮箱。
办公室里又恢复了平静。李兵没再出去跑,张姐在整理资料,老王继续看他的报纸。
但所有人都知道,水面之下,已是暗流涌动。
四点半,离下班还有半小时,我桌上的电话,突然急促地响了起来。
我按下免提,一个恭敬又带着几分歉意的声音传了出来:“喂,请问是局里的校园安全督导办公室吗?我是实验小学的办公室主任啊!”
正是白天给李兵吃了“软钉子”的那位。
“我是江远。”我淡淡地回应。
“哎呀,江主任!您好您好!”对方的语气热情得像是换了个人,“我们刚收到局里的红头文件,非常重视!我们校长亲自批示,要求全力配合!您看,您需要的那些材料,我们是给您送过去,还是发电子版?”
李兵的眼睛瞬间瞪圆了。
我看了他一眼,对着电话说:“电子版和纸质版都要。明天上午十点前,送到我们办公室。”
“好嘞好嘞!没问题!保证完成任务!”
挂断电话,办公室里一片寂静。
紧接着,电话铃声像是约定好了一样,一个接一个地响了起来。
“江主任您好,我是第二中学的……”
“江主任,城关中学王校长让我跟您汇报一下,文件精神我们已经传达了,保证按时上报!”
之前那个牛气冲天的城关中学,此刻也变得服服帖帖。
李兵坐在那里,听着此起彼伏的电话铃声,听着那些昨天还爱答不理的办公室主任们此刻恭敬的语气,脸上一阵红、一阵白。他看向我的眼神,已经彻底变了。
那是一种下级对上级,发自内心的折服。
我没有理会他,只是有条不紊地接着电话,记录着要点。
直到下班铃声响起,电话才渐渐平息。
我站起身,伸了个懒腰,对还愣着的李兵说:“明天有的忙了,早点回去休息吧。”
李兵猛地站起来,对着我深深地鞠了一躬:“主任,我……我服了。”
我笑了笑,没说话。
当我收拾东西准备离开时,一直没开口的老王放下报纸,看着我,慢悠悠地说了一句:
“江主任,这一手公文,玩得地道。不过……有几块硬骨头,光靠发文件,怕是啃不动啊。”
正戏,才刚刚开始。
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