社区小楼的会议室里,气氛有些凝重。
王主任的汇报很顺利,社区书记对这事原则上表示支持,毕竟能解决实际问题,还能带来正面关注。但问题,也随之而来。
消息不知怎么传了出去,很快,几个住在活动室楼上的居民找了过来,脸上带着明显的不悦。
“王主任,这事我们可得说道说道!”一个嗓门洪亮的大妈率先开口,“在活动室搞托管?还是晚上?那么多孩子,吵吵闹闹的,我们楼上还要不要休息了?”
“就是!”另一个戴着眼镜的大爷附和,“安全问题怎么说?孩子磕了碰了算谁的?还有,那些外卖员进进出出,人员多杂啊!”
“我们这可是居民楼,不是托管班!”
七嘴八舌的反对声,像一盆冷水,浇在了刚刚燃起的火苗上。小张抱着孩子,紧张地缩在角落,不敢吭声。王主任脸上也有些挂不住,努力地解释着:“各位,各位,听我说,我们会有管理措施的,志愿者也会盯着…”
但居民们的顾虑并非完全无理取闹,现场一时间僵持不下。
喻星河坐在轮椅上,看着这场面,手心有点冒汗。他习惯了火场里直来直去的危险,面对这种复杂的人际关系和利益权衡,感到一阵无力。他下意识地握紧了权杖。
【感知到‘担忧’、‘排斥’、‘利益冲突’…技能‘心眼’被动捕捉情绪碎片…】
【检测到任务阻碍…建议使用‘搭桥’(初级)或‘镜像’(初级)尝试化解…】
“搭桥”?“镜像”?喻星河心里一动。这两个技能听起来像是沟通类的?他现在最需要的就是沟通!
他尝试着集中精神,将意念投向那个嗓门最大的大妈。他不知道具体该怎么操作,只能凭着感觉,努力想象着建立起一种“理解”的桥梁。
【技能‘搭桥’(初级)发动…精神连接建立(微弱)…持续消耗能量…】
一瞬间,喻星河感觉到自己的感知似乎延伸了出去,触碰到了大妈的情绪核心。除了表面的不满和担心,他更清晰地“听”到了她更深层的担忧:她有个上高中的孙子,晚上需要安静的学习环境;她担心社区活动室性质改变,会影响她房子的价值;她对陌生人群涌入本能地感到不安…
同时,他似乎也将小张那边那种被生活所迫、小心翼翼祈求一丝空间的艰难处境,微弱地传递了过去。
大妈正嚷嚷着,突然顿了一下,眉头皱起,目光不由自主地瞟向了角落里的抱着孩子、低着头的小张。那孩子睡得很沉,小脸在保温箱的阴影里显得格外乖巧。不知怎的,她心里那股无名火,好像没那么旺了,反而升起一丝…说不清道不明的别扭。她想起自己年轻时,好像也经历过没人带孩子的难处…
喻星河感觉到精神一阵疲惫,像是跑了个短跑。这技能消耗不小!他不敢多用,立刻转向另一位提出安全问题的大爷。
这次,他尝试发动“镜像”。
他集中意念,想象着让这位大爷“看到”另一个画面——不是吵闹的孩子和杂乱的人员,而是如果没有这个托管角,可能发生的危险:独自被锁在车边的孩子,跑向马路的孩子…以及,如果托管角能够规范运行,孩子们在志愿者看护下安静看书、写作业的,充满安全感的情景。
【技能‘镜像’(初级)发动…目标感知到模糊的对比意象…消耗能量…】
那戴着眼镜的大爷愣了一下,下意识地推了推眼镜。他脑子里莫名地闪过自己小孙子在小区里乱跑差点被车撞到的惊险一幕,又仿佛看到几个孩子乖乖坐在桌前看书的和谐画面…他张了张嘴,反对的话到了嘴边,却没立刻说出来,反而陷入了沉思。
会议室里的气氛,悄然发生着变化。极致的对立情绪,似乎被注入了一丝缓和的可能性。
花丽雯敏锐地捕捉到了这细微的变化。虽然她不知道喻星河具体做了什么,但她能感觉到,那几位居民的态度不再像刚开始那样针锋相对了。
她立刻抓住机会,用她冷静而清晰的语调,开始逐一回应居民的顾虑:
“关于噪音问题,我们可以严格规定活动时间,比如只开放晚上7点到9点,并且以安静阅读和作业辅导为主,避免喧哗游戏。”
“安全问题,我们会制定详细的管理细则,包括志愿者资质审核、签到签离制度、购买意外保险等,明确责任。并且,我们【杭城视线】会进行全程跟踪报道,接受社会监督。”
“至于人员管理,主要面向本社区及周边备案的骑手,并非完全对外开放,我们会建立登记制度…”
她一条条,有理有据,将可能的风险和对应的解决方案清晰地摆在台面上。同时,她也强调了这件事的积极意义:解决社区内部分居民的实际困难,营造互助友爱的社区氛围,提升社区形象。
王主任在一旁连连点头,补充着社区的保障措施。
那几个居民听着,脸上的神色渐渐缓和。之前被喻星河技能影响而松动的心防,在花丽雯专业、务实的方案面前,进一步瓦解。
最终,经过近一个小时的沟通,居民们虽然还没有完全点头,但态度已经软化,表示“只要管理跟得上,不影响正常生活,可以试试看”。
僵局,暂时被打破了。
送走了居民,王主任抹了把额头的汗,长出一口气。花丽雯也微微放松了紧绷的肩膀。
而喻星河,则靠在轮椅里,感觉比推了半天轮椅还累,大脑一阵阵发晕,那是精神力消耗过度的表现。但小腿那清晰的酸胀感,又在提醒着他,这一切的付出都是值得的。
他瞥了一眼手机,直播不知何时已经断了,可能是他刚才全神贯注发动技能时不小心碰掉了。但最后看到的在线人数,停留在了五百八十多。弹幕记录里,满是加油和讨论如何解决居民顾虑的内容。
“总算…迈出第一步了。”喻星河低声说,声音带着疲惫,却更有力量。
花丽雯看向他,目光深邃。她越来越觉得,这个坐在轮椅上的前消防员,身上藏着某种她无法理解,却又切实能影响周围人情绪和事态发展的力量。尤其是那根黑棍子…
“接下来,就是具体的筹备工作了。”花丽雯收回目光,恢复了她高效的作风,“招募志愿者、制定细则、采购物资…事情还很多。”
喻星河点了点头,感受着权杖渐渐平复的温热度,和身体里缓慢恢复的能量。
他知道,真正的挑战,或许才刚刚开始。但这“人间烟火”的路,既然踏上了,他就没打算回头。为了奶奶留下的念想,也为了…自己能重新站起来的希望。
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