新术语在文书间流转,新思想在讲席上萌芽,“刑名格物检验”的权威与规范日臻稳固。然而,当一套方法从初创的激情步入常态的运行,当“遵循程序”本身可能异化为新的教条,甚至催生新的弊病时,林凡与王睿等人发现,他们需要警惕的,已不仅仅是外部的阻力和技术的局限。
江南某府新设的检验分局,来了一位干劲十足的年轻分局主事,姓周。他出身寒微,凭借在格物大学堂的优异成绩被选拔至此,渴望做出一番事业,证明自己,也为后来者开路。
周主事到任后,雷厉风行。他严格推行京城检验所的各项新规,要求手下检验员文书格式必须规范,术语必须统一,送检流程必须一丝不苟。他还别出心裁,仿效吏部考成法,为分局内部设立了一套“检验数量与效率考功簿”,每月统计每人处理案件数、出具文书速度,并张榜公示。
起初,效果显着。分局办事效率明显提升,送检的州县官员对文书的规范与及时交口称赞。周主事颇为自得,认为找到了推广新法、激励下属的妙方。
然而,隐患悄然滋生。一些检验员为了在“考功簿”上名列前茅,开始倾向于接手那些物证简单、易于快速出具明确结论的“容易案件”,对于复杂疑难、需要反复实验或多方比对的案件,则能推则推,或草率处理。
更严重的是,某县送来一桩涉及多种可疑粉末混合的投毒案,检材复杂,需要系统分析。负责的检验员因急于完成本月“指标”,在未能穷尽所有检验手段、排除所有合理怀疑的情况下,便依据初步的显色反应,仓促出具了“检出砒霜成分”的结论。
幸亏该县主审的推官较为谨慎,觉得案件仍有疑点,将检验文书与案卷一并呈送府台复核。府台请托另一位经验更丰富的检验员私下复查,发现那显色反应可能由检材中另一种常见矿物杂质引起,并非砒霜特有。若非及时发现,几乎酿成错案。
消息传回京城检验所,王睿大为震惊,也深感自责。他立刻派人南下调查,并亲自与周主事及涉事检验员谈话。
周主事起初颇感委屈:“下官一心只为公事,设立考功,只为激励勤勉,杜绝懈怠,何错之有?”
王睿没有斥责,而是将那份险些出错的检验文书,与检验所内部关于该类型反应“可能存在干扰物”的技术备忘录,一并放在他面前。
“周主事,你设立考功,初衷或许是好的。”王睿语气沉重,“但你可知,检验之权威,首在‘准’,次在‘稳’,最后才是‘快’。你这考功簿,独重‘数量’与‘速度’,却未给‘复杂’、‘审慎’、‘复核’留下丝毫余地。长此以往,手下之人为了绩效,便会趋易避难,甚至不惜冒进。此非激励勤勉,实是扭曲了检验工作的根本目的——我们存在的意义,是为了提供尽可能接近真相的客观依据,而不是为了生产尽可能多的文书。”
他指着那份技术备忘录:“你看,所里早有提醒,此反应需结合其他方法排除干扰。但你的检验员为何无视?因为他心中有‘考功’之鞭在催,只求速成,无暇深究。程序规范了,术语统一了,可若这追求真相的‘心’偏了,一切规范都将沦为掩盖失误、甚至制造冤屈的华丽外衣!”
周主事冷汗涔涔,幡然醒悟。
王睿将此事详细呈报林凡,并附上自己反思后拟定的《检验所内部考评与监督改进条陈》。
林凡阅后,沉思良久。他意识到,这是新生制度在扩张中必然遇到的“制度化异化”风险。任何良好的初衷和严谨的程序,若缺乏更高层面的价值校准与制衡,都可能在实际运行中偏离轨道。
他提笔批示,肯定了王睿的敏锐与反思,并做出几点指示:
1. 调整考评导向:检验所内部考评,必须去除单纯的数量与速度指标。重点考核检验流程的规范性、文书撰写的严谨性、复杂案件的应对能力、以及主动发现并修正潜在问题的表现。可设立“疑难案件贡献奖”、“技术复核严谨奖”等,引导风气。
2. 强化多层复核:对于涉及人身定罪、重大财产权益的检验结论,必须建立强制性的交叉复核或上级抽检制度。复核不是不信任,而是对真相、对当事人、也是对检验者自身最重要的保护。
3. 重视伦理培训:在新检验员入职培训和日常讲习中,增加关于“检验伦理”的专门课程。明确检验者的首要责任是对“事实真相”和“司法公正”负责,其次才是对上级和程序负责。反复强调“宁可结论存疑,不可结论存误”的铁律。
4. 鼓励内部诤言:建立畅通的渠道,鼓励检验员对检验方法、程序设定、乃至管理方式提出建设性批评和建议,防止管理层闭目塞听。
“制度之善,不在其严,而在其活,在其能自我修正。”林凡在批示末尾写道,“今遇此歧路微光,恰是警醒我等:改革之舟行至中流,风高浪急,更需时时回望初心,校准罗盘,方能不至偏航。”
一场未酿成大祸的“绩效风波”,给蒸蒸日上的检验体系敲响了警钟。周主事被调回京城检验所进行“回炉”学习,其分管的考功簿被废止,代之以更全面、更注重质量的考评新规。
检验所内部展开了一场关于“检验者职责与伦理”的大讨论。许多年轻检验员第一次严肃思考:自己每日操作的仪器、填写的表格、出具的结论,究竟承载着怎样的重量。那种初入行时对“新技术”、“新方法”的兴奋,逐渐沉淀为一种更加厚重、更加审慎的责任感。
王睿在总结会上说:“以前我们总担心外人不信我们。经此一事,我等更需时刻自问:我们拿出的东西,是否对得起这份信任?程序是骨骼,技术是血肉,而这颗追求公正、敬畏真相的‘心’,才是灵魂。灵魂若失,骨肉何用?”
林府书房,林凡将此事作为案例,讲与林怀瑾(安儿)听。
安儿听罢,蹙眉思索:“父亲,如此看来,立规矩易,守规矩难。而最难者,莫过于让规矩为人服务,而非让人成为规矩的奴隶。”
“正是。”林凡赞许道,“规矩是死的,人心是活的。好的规矩,应当激发人心中善与智的力量,去更好地达成目标;坏的规矩,或是不完善的规矩,则可能压抑善智,甚至诱导出人性中的怠惰与取巧。管理者之责,不仅在于订立规矩,更在于洞察规矩运行中产生的人心变化,及时调整,使其始终保持‘向善’、‘导正’的活力。”
他顿了顿,语气深邃:“治国、治事、乃至治学,其理相通。如今我大晟种种新政,皆在立新规。然需时刻谨记,所有这些规矩、机构、技术,最终都是为了‘人’——为了百姓的福祉,为了国家的富强,为了文明的延续。若忘了这个根本,再精巧的规矩,也终将沦为无源之水,无本之木。”
夜色渐深,林凡于院中独步,复盘日间种种。
顾莲舟寻来,见他神色凝思,便静立一旁。
良久,林凡轻叹一声:“莲舟,有时觉得,我们如同在湍流中垒石筑坝。既要抵御外部的冲刷(旧势力),又要确保每一块垒上去的石头(新制度)都坚实稳当,更要时时警惕,这坝体自身是否会因为内部应力不均而出现裂痕。今日这‘绩效’之事,便是一道小小的、却必须重视的裂痕。”
顾莲舟柔声道:“夫君既已察觉,及时修补便是。这筑坝本非一日之功,更非一人之力。能于微澜处见隐患,正说明夫君与王主事他们,时刻未曾懈怠。”
林凡闻言,心中微暖,握住她的手:“是啊,筑坝难,护坝更难。所幸,我们并非独行。有王睿这样能自省的下属,有安儿这样开始思考本质的下一代,更有这天下间无数被新法惠及、因而愿意相信并维护它的百姓……这坝,便有了真正坚实而绵延的根基。”
一场内部的“绩效风波”,如镜如钟,映照并警醒着所有改革者:在破旧立新的宏大叙事之下,是无数具体而微的制度运行与人性博弈。唯有始终保持内省的清醒、价值的锚定与纠偏的勇气,这场深刻的社会变革,才能真正行稳致远,避免陷入新的歧途。
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