清晨七点,林琴的手机弹出二十三条未读消息。
她划开最顶端的推送,微博热搜榜第一的红标刺得人眼睛发疼——#林氏集团资金链断裂# #扩张太快终成庞氏骗局#。
“啪”地合上手机,她转身看向落地窗外的公关部办公室。
玻璃幕墙后,公关总监周明正攥着平板电脑来回踱步,身后的大屏上,“林氏负面舆情”指数飙升至98.7,几乎要冲破“红色预警”阈值。
“琴姐!”周明冲进来时,额角挂着汗。
“谣言从昨晚十点开始扩散,现在全网都是‘林氏欠银行300亿’‘海外仓空置率70%’的消息。我们发的澄清稿,阅读量不到十万。”
林琴坐下,指尖在桌面敲了敲:“来源查到了吗?”
“是‘财经真相’和‘商界洞察’两个自媒体号首发。”周明调出后台数据。
“注册Ip在香港,背后关联的公司……是史密斯旗下的‘黑礁传媒’。”
林琴的眉峰拧紧。
黑礁传媒,史密斯在资本围剿外的“舆论匕首”,专攻谣言精准投放。
她想起136章与联盟达成的协议——对方承诺“调动全球媒体资源”,此刻正是验证承诺的时候。
林琴打开加密邮箱,调出联盟提供的“谣言溯源报告”。
报告里,黑礁传媒的操作路径被拆解得一清二楚:
- 素材伪造:所谓“银行催债函”是pS的,落款银行从未开具过类似文件;
- 数据嫁接:“海外仓空置率70%”挪用了三年前某竞品的旧数据;
- 情绪煽动:买通大量“素人账号”在评论区刷“避雷林氏”“家人被坑”,制造群体恐慌。
“他们太会挑时机。”周明咬牙。
“刚好撞在我们供应链波动、股价下跌的档口。”
林琴却笑了:“恰恰相反——他们急着用谣言补刀,说明我们之前的反击已经戳到痛处。”
她看向公关团队:“现在需要做两件事:第一,用铁证锤碎谣言;第二,让公众看到林氏的真实面貌。”
上午十点,林琴拨通联盟媒体顾问的电话。
对方的声音带着笑意:“林博士,您的要求,我们准备好了。”
十五分钟后,全球范围内的联盟媒体开始行动:
- 权威背书:《华尔街日报》亚洲版发布深度调查《林氏集团资金链迷雾:来自三大国际银行的真实授信报告》,文中附上渣打、汇丰、花旗出具的“林氏授信额度充足”“现金流健康”的证明;
- 数据打脸:彭博社推出专题《从“云鹰计划”看物流新势力:林氏的全球仓网利用率达82%》,用卫星遥感数据展示林氏海外仓的实际运营情况,空置率仅为11%;
- 用户证言:cNN财经频道采访了三位林氏客户——东南亚水果商、欧洲跨境电商、国内生鲜平台,受访者举着货箱上的“林氏物流”标识:“合作三年,从未延误,货损率比同行低40%。”
下午两点,林琴看着舆情监测屏上的数字,嘴角扬起。
“琴姐,你看!”周明指着大屏。
“微博上#我在用林氏物流#的话题火了,用户自发晒单——有宝妈晒给孩子买的进口奶粉,物流信息显示‘林氏承运,48小时达’;有店主晒海外直邮的商品,评论区全是‘感谢林氏没让我的小店倒闭’。”
更妙的是,黑礁传媒的“素人账号”开始反水。
有用户扒出,某“受害者”账号刚转发谣言,转头就买了林氏的冷链服务;另一个“银行员工”认证信息造假,真实身份是黑礁传媒的实习生。
“是联盟的网络安全组在行动。”林琴解释。
“他们黑进黑礁的账号管理系统,把水军的真实信息同步给了媒体。现在,网友自发成了‘谣言质检员’。”
傍晚六点,林琴站在林氏集团总部的新闻发布厅。
镜头前,她穿着素色西装,手里没有厚重的ppt,只有一部手机。
“各位,”她直视镜头,“今天我不说‘请相信我们’,我要带你们看真实的林氏。”
她点开第一个视频——盐城枢纽的分拣中心,AGV小车穿梭如织,林域的乐高模型里的“加宽跑道”变成了现实,货机引擎的轰鸣声透过镜头传来;
第二个画面切到香港中转仓,林航的“航线变道”方案落地,港航的货机正将东南亚的生鲜卸货,冷链车的温度显示屏上跳动着“4c±0.5”;
最后是四胞胎的游戏室,林溪举着防压箱模型:“这是我设计的箱子,能保护里面的东西不受伤。”
镜头扫过她身后的白板,“蜂鸟联动”方案的便签纸还贴在墙上。
“林氏不是完美的企业。”林琴的声音有些哽咽。
“但我们用二十年证明,物流的本质是‘让人和货更安全、更快捷地相遇’。那些造谣的人,怕的从来不是林氏倒下——是他们自己,再也没机会追上我们的脚步。”
发布会结束时,窗外夕阳正红。
周明冲进来,声音发颤:“琴姐!热搜第一换成#林氏透明宣言#了!正向舆情突破90%,那些谣言……全被压下去了!”
深夜,黑礁传媒的办公室里,负责人对着暴跌的舆情指数砸了键盘。
“怎么会这样?联盟的媒体不是说‘保持中立’吗?”
电话那头传来史密斯冰冷的声音:“林琴动用了她在联盟的全部资源。你以为‘中立’是免费的?那是她用三年合作信誉换的‘关键时刻一击’。”
负责人瘫坐在椅子上。
屏幕上,林氏的澄清视频还在循环播放,用户评论里满是“支持林氏”“等云鹰全球达”。
而此刻的林家书房,林振辉握着林琴的手:“你做到了。”
林琴靠在他肩上:“不是我,是联盟,是孩子们的方案,是所有相信林氏的人。”
窗外,城市的灯火渐次熄灭,但舆情监测屏上的“正向指数”依然明亮。
这场舆论战,林氏不仅守住了阵地,更让公众看清了——真正的商业帝国,从不怕谣言,因为它本身,就是最有力的辟谣者。
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