宠物盲盒预售开启的那天，林砚特意起了个大早，在工作室的展示区摆上了 5 套样品 -- 柴犬、布偶猫、柯基、金毛、加菲猫的专属盲盒，每个盲盒旁边都放着对应的宠物照片，方便客户直观感受 “定制的相似度”。苏晓则在后台反复检查预售链接，确认价格、库存、发货时间都没问题，陈阳和周周则守在客服号旁，准备回复客户的咨询。
上午 10 点，预售准时开启。苏晓盯着后台数据，手指无意识地敲击着桌面 -- 前 5 分钟，订单量 15 单；前 10 分钟，32 单；前半小时，68 单。“这速度也太快了！” 苏晓的声音带着惊讶，原本预期 100 份能卖 3 天，现在看来，半天就能卖完。
林砚和陈阳也围过来看，屏幕上的订单数还在不断跳动，客户的备注五花八门：“我家猫叫糯米，是三花，麻烦画得胖一点！”“柯基的尾巴是断尾，记得不要画长尾巴！”“周边想要爪印贴纸，家里有小孩，怕香薰卡的味道刺激。”
周周一边记录客户的特殊需求，一边感慨：“原来有这么多人想给毛孩子定制手绘，我之前都没想到。”
中午 12 点，预售订单已经达到 127 单，远超预期的 100 单。苏晓当机立断：“我们把预售量提到 200 单，再观察一下，要是还不够，就再追加。”
可到了下午 3 点，200 单也售罄了。客户的咨询还在不断涌入，客服号的消息 99+，很多客户留言：“为什么这么快就没了？能不能再追加？”“我刚下班就没了，太可惜了！”“求加量！我愿意等！”
团队紧急开会，林砚看着满屏的求购留言，心里既感动又犹豫：“加量的话，我们的库存够吗？画纸、相框、周边都只按 200 份准备的。”
苏晓翻出库存清单，脸色瞬间变了：“画纸只剩 180 张（A5 细纹水彩纸），相框 190 个，周边里的钥匙扣只有 150 个，香薰卡 170 张，根本不够追加订单。”
“那怎么办？” 周周急了，“这么多客户想要，要是不追加，肯定会失望的。”
陈阳想了想：“要不我们分两批发货？第一批 200 单，按原计划 7 天内发；第二批追加 300 单，延迟 5 天发货，跟客户说清楚，愿意等的就下单。这样我们有时间补货，也能满足更多客户的需求。”
苏晓立刻联系后台，修改预售链接，增加 “第二批预售（300 单，12 天内发货）” 的选项。没想到，链接刚更新，300 单在 1 小时内就被抢空了。最终，宠物盲盒预售订单总量达到 500 单，是最初预期的 5 倍。
兴奋过后，库存不足的焦虑立刻笼罩了团队。苏晓拿着库存清单，逐条核对：“画纸缺 320 张，相框缺 310 个，钥匙扣缺 150 个，香薰卡缺 130 张，贴纸够，因为之前多备了 50 张。”
她立刻联系画纸供应商：“王老板，我们急需 320 张 A5 细纹水彩纸，能不能加急发货？最好 3 天内到，运费我们承担！”
电话那头的王老板叹了口气：“苏小姐，最近细纹水彩纸缺货，我这里只有 100 张，剩下的要从外地调货，至少要 5 天才能到。”
“5 天？” 苏晓的声音提高了几分，“我们第二批订单承诺 12 天内发货，5 天到货，剩下的 7 天要画 500 幅肖像，还要打包，时间太紧了！”
挂了电话，苏晓又联系相框供应商，对方说能加急生产 310 个原木相框，4 天内到货；钥匙扣供应商说磨砂亚克力的原材料不够，需要 6 天才能交货；香薰卡供应商能 3 天内补齐 130 张。
“画纸和钥匙扣的到货时间太晚了。” 林砚皱着眉，“要是 5 天后画纸才到，我们只有 7 天时间画 500 幅肖像，每天要画 70 多幅，我和周周两个人根本画不完。”
周周立刻说：“我可以每天多画一点，从早上 8 点画到晚上 10 点，争取每天画 35 幅，林姐画 40 幅，应该能赶完。”
“不行，你刚入职不久，长时间高强度画画会伤手。” 林砚摇头，“我再想想别的办法。” 她突然想起之前合作过的一家画材店，老板是个手绘爱好者，说不定有存货。她立刻拿起手机，给画材店老板打电话：“张哥，你那里有没有 A5 细纹水彩纸？我急需 220 张，有的话我现在就过去取！”
“巧了，我上周刚进了 300 张，还没来得及上架！” 张哥的声音传来，“你过来拿吧，给你按批发价算。”
“太谢谢你了！” 林砚挂了电话，立刻开车去画材店，顺利拿到了 220 张画纸，加上供应商的 100 张，画纸的问题终于解决了。
钥匙扣的问题还没解决。苏晓看着后台的订单，很多客户备注 “想要钥匙扣周边”，要是钥匙扣不够，肯定会引发不满。“要不我们跟客户沟通，愿意换周边的，就换成香薰卡或贴纸，再送一张迷你宠物肖像小卡作为补偿？” 苏晓提议。
林砚摇摇头：“这样会让客户觉得我们‘兑现不了承诺’，影响口碑。我再联系钥匙扣供应商，看看能不能加快进度。” 她给供应商老板打电话，语气真诚：“李老板，我们这次的宠物盲盒是第一次做细分市场，很多客户都在等钥匙扣，能不能麻烦你想想办法，比如加派人手，或者优先生产我们的订单？运费我们再多加 200 元，就当是给工人的加班费。”
供应商老板沉默了片刻，说：“行吧，我让工人两班倒，争取 5 天内给你交货，不过你得补一下加班费，不多，就 200 元。”
“没问题！太感谢你了！” 林砚松了口气，钥匙扣的到货时间从 6 天缩短到 5 天，虽然还是紧张，但至少有了缓冲时间。
接下来的几天，团队一边等库存到货，一边做前期准备。苏晓整理客户提供的宠物照片，把模糊的、角度不好的照片筛选出来，逐一联系客户补拍：“您好，您提供的年糕（柯基）照片有点模糊，看不清脸部细节，麻烦您拍一张正面照，最好能拍到年糕的眼睛和嘴巴，这样我们画出来会更像哦～”
陈阳和周周则开始制作盲盒包装，他们在牛皮纸盒上印上手绘的宠物爪印，里面放上手写卡片，卡片上的内容由林砚亲自撰写：“亲爱的铲屎官，感谢你选择‘砚见’的宠物盲盒～每一幅肖像都是我们用心绘制的，希望能帮你留住毛孩子的可爱瞬间，愿你们的陪伴永远温暖～”
库存陆续到货后，团队开始清点：画纸 320 张（齐全）、相框 310 个（齐全）、钥匙扣 150 个（5 天内到）、香薰卡 300 张（齐全）、贴纸 250 张（齐全）。苏晓在白板上写下倒计时：“距离第一批发货还有 3 天，距离第二批发货还有 8 天，大家加油！”
林砚看着白板上的倒计时，心里既紧张又期待。她知道，这次的宠物盲盒预售，是 “砚见” 在细分市场的第一次大尝试，成功了，就能打开宠物文创的大门；失败了，不仅会损失客户信任，还会影响后续的产品研发。
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