吉隆坡的清晨带着热带独有的湿热气息,第一缕阳光穿透集装箱的缝隙,洒在凡强科技马来西亚本土仓的分拣流水线上。陈凡穿着藏青色工装,袖口挽起,正弯腰检查一台刚到港的智能分拣设备,指尖划过冰凉的金属机身,耳边是传送带运转的匀速轰鸣。
“陈总,这批从深圳发过来的核心部件都已入库,海关那边秦总打了招呼,抽检直接绿色通道,比原定时间提前了6小时。”本土仓负责人阿明是马来西亚华裔,一口流利的普通话里带着些许南洋腔调,手里拿着平板递到陈凡面前,“目前仓内库存充足,昨天Shopee平台的开斋节预热订单已经分拣完成,今天上午就能全部出库,按照咱们的承诺,48小时内就能送到西马各州客户手里,东马那边走秦总协调的跨海物流,时效也能控制在72小时内。”
陈凡点点头,目光落在平板上跳动的库存数据上,嘴角勾起一抹笑意。自从上个月马来西亚、印尼两大本土仓正式启用,FANqI品牌在东南亚的配送时效直接从之前的7-10天压缩到3天内,店铺复购率肉眼可见地上涨。林薇主导的本土化运营更是锦上添花,不仅把Listing翻译成了马来语、印尼语双语版本,还针对开斋节设计了专属礼盒包装,印着当地特色的花卉图案,昨天刚上线预售就被抢了三千多单。
“不错,继续盯着出库环节,不能出任何差错。”陈凡拍了拍阿明的肩膀,“尤其是带防伪标识的核心部件,必须单独分拣、双重扫码,张涛那边刚升级的防伪系统,可不能在最后一公里掉链子。”
话音刚落,陈凡的手机就震动起来,屏幕上跳出林薇的视频通话请求。他走到仓外的遮阳棚下接通,视频里林薇穿着干练的职业装,身后的办公区一片忙碌,白板上写满了各平台的销售数据。
“陈总,好消息!开斋节预售12小时销量破5000单,比咱们预期的多了2000单,印尼站的增长最猛,搜索量还在涨,已经冲进Shopee无线充电类目top1了!”林薇的声音难掩兴奋,推了推眼镜补充道,“不过我刚才分析用户评论时发现,有一批集中出现的负面评价,内容高度相似,都是说收到的产品没有防伪标识,怀疑是假货。我查了下单账号,都是新注册的僵尸号,Ip集中在雅加达,应该是水军。”
陈凡眉头微蹙,指尖在栏杆上轻轻敲击:“又是周坤的手笔?他还没死心。”自从样品被盗案后,周坤的残余势力就没彻底销声匿迹,之前几次小动作都被团队化解,但这次趁着开斋节促销来搅局,显然是想打乱本土仓的运营节奏。
“大概率是他,我已经联系Shopee平台的风控部门,申请冻结这些僵尸号,同时准备发布官方声明,附上防伪查询教程。”林薇的语速很快,“另外,Lisa那边的代言合同已经拟好了,她的团队要求下周在吉隆坡举办签约发布会,还邀请了东南亚十多家主流媒体,咱们要不要趁这个机会再推一波品牌造势?”
“当然要。”陈凡眼中闪过一丝锐利,“Lisa的粉丝群体和咱们的目标客群高度契合,发布会必须办得漂亮,正好借着这个机会,彻底打响FANqI在东南亚的知名度。你和秦总那边对接一下,让他帮忙协调当地的安保资源,我总觉得周坤不会放过这个机会。”
挂了视频,陈凡刚要转身回仓,口袋里的手机又响了,这次是张涛的来电,语气带着明显的急促:“陈总,不好了!公司服务器遭到异常访问,对方的攻击强度很大,像是专业的黑客团队,目前印尼本土仓的订单查询系统已经出现卡顿,再这样下去,可能会导致数据丢失!”
陈凡的心猛地一沉,刚才的水军差评只是前戏,真正的杀招在这里。他快步走到仓内的临时办公区,打开笔记本电脑,屏幕上立刻弹出张涛发来的实时监控画面:服务器的流量曲线像一条陡峭的山峰,红色的异常访问提示不断刷新,后台的防火墙正在疯狂拦截恶意数据包。
“对方的攻击路径是什么?能追踪到源头吗?”陈凡的声音透着冷静,手指快速敲击键盘,接入公司的内部服务器后台。
“对方用了多层代理,Ip地址一直在切换,主要集中在东南亚地区,像是故意混淆视线。”张涛的声音带着电流声,“我们已经启动了备用防火墙,但对方的技术水平很高,似乎对咱们的服务器架构很了解,我怀疑是内鬼泄露了信息,或者是之前样品被盗时,他们拷贝了部分技术资料!”
陈凡脸色凝重,他立刻拨通秦墨的电话:“秦总,能不能麻烦你动用一下东南亚的网络安全资源?我们的服务器正在被黑客攻击,对方针对性很强,可能和周坤有关。”
“没问题,我马上联系东南亚顶尖的网络安全团队‘星云盾’,他们创始人是我的老熟人,最快半小时就能介入协助。”秦墨的回应干脆利落,“另外,我刚收到消息,周坤的一个心腹昨天从新加坡潜入了吉隆坡,大概率是来负责这次行动的,我已经让当地的安保团队留意他的行踪。”
挂了电话,陈凡看着屏幕上不断跳动的警告信息,心里清楚,这次黑客攻击不仅是为了破坏订单系统,更可能是想窃取本土仓的库存数据、客户信息,甚至是自建工厂的核心技术参数。林薇那边已经传来反馈,由于订单查询系统卡顿,Shopee平台上的客户投诉量正在快速上升,刚才被压制的水军差评又开始死灰复燃,甚至有人散布“FANqI本土仓即将倒闭”的谣言。
“林薇,立刻启动危机公关预案,在各平台发布实时公告,说明系统正在维护,承诺所有延迟订单将补偿一张10美元的无门槛优惠券,同时联系核心KoL帮忙澄清谣言。”陈凡对着电话快速部署,“李强,你那边怎么样?自建工厂的技术资料有没有做好加密?一定要严防死守,不能让对方有机可乘!”
“陈总放心,工厂这边的核心数据都存放在离线服务器里,而且我们加了三重加密,就算网络被攻破,他们也拿不到关键信息。”李强的声音传来,“另外,我刚才让保安加强了厂区巡逻,发现两个可疑人员在围墙外徘徊,已经控制起来了,正在审讯,他们身上带着偷拍设备,应该是来打探工厂情况的。”
时间一分一秒过去,服务器的攻击强度丝毫没有减弱,张涛的额头已经冒出冷汗,手指在键盘上翻飞,不断编写防御代码:“陈总,星云盾的团队已经接入了,他们正在帮我们搭建反向追踪通道,对方的攻击手法很刁钻,用了分布式拒绝服务攻击,还夹杂着木马程序,试图植入我们的数据库!”
陈凡紧紧盯着屏幕,心脏随着每一次防火墙的警报声跳动。就在这时,屏幕上的红色警告突然减少,流量曲线开始缓慢下降,张涛的声音带着一丝兴奋:“有效果了!星云盾找到了对方的一个核心控制节点,我们正在发起反击,准备捕获对方的通信数据!”
十几分钟后,张涛猛地一拍桌子:“抓到了!我们破解了对方的加密通信通道,获取了黑客和幕后指使者的聊天记录,确实是周坤指使的!他还让黑客在攻击成功后,把窃取到的客户信息卖给东南亚的诈骗集团,同时删除我们的库存数据,让本土仓陷入混乱!”
陈凡眼中闪过一丝狠厉,拿起手机就要拨打报警电话,准备把这些证据提交给吉隆坡警方。可就在拨号的瞬间,屏幕上突然弹出一条加密短信,发件人未知,内容只有短短一行字:“周坤只是棋子,你们动了黑石资本的利益,Lisa的发布会,我们会亲自‘送贺礼’——d”
陈凡的手指停在拨号键上,瞳孔骤然收缩。黑石资本?那个在281-300章里提到的环球易购背后的国际资本?他们怎么会提前介入?而且还盯上了Lisa的代言发布会?
此时,张涛突然喊道:“陈总,不好了!星云盾的团队发现,对方在撤退前,已经向Lisa的经纪团队发送了一封钓鱼邮件,内容是关于发布会的流程调整,疑似植入了病毒!”
陈凡猛地站起身,窗外的阳光刺眼,却照不进他眼中的凝重。周坤的黑客攻击只是幌子,真正的杀招竟然是针对Lisa的代言发布会?黑石资本的介入,意味着这场东南亚市场的深耕之战,已经从本土竞争升级到了国际资本的暗战。
他看着屏幕上那条神秘的短信,指尖微微颤抖。那个署名“d”的人是谁?他们准备在发布会上搞什么破坏?而周坤和黑石资本之间,又有着怎样的勾结?一连串的疑问涌上心头,让刚刚化解危机的喜悦瞬间烟消云散,一场更大的风暴,似乎正在吉隆坡的上空悄然凝聚。
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