迪拜时间下午两点，烈日像一块烧红的烙铁悬在波斯湾上空，地表温度突破52c。凡强科技驻迪拜办公室里，中央空调全力运转，却压不住空气中的焦灼——陈凡盯着电脑屏幕上Noon平台弹出的退货预警，指尖无意识地敲击着桌面，金属桌沿被晒得微微发烫。
“已经是第三天了，Noon平台的退货订单突然涨到37单，远超正常的5%退货率，而且所有退货理由都指向‘高温环境下充电过热关机’。”林薇的声音从视频会议里传来，带着一丝急促，屏幕里她面前摊着厚厚的数据分析报表，“Souq平台暂时稳定，但刚才收到客服反馈，有买家在评论区留言说‘听说这产品侵犯科锐专利，不敢用了’，已经有三条类似评论被顶到热门。”
陈凡拿起桌上的FANqI无线充电升级版样品，外壳触感微凉——这是工厂投产後的第二批改良款，针对中东高温环境，张涛团队特意加装了双层散热铜管和智能温控芯片，之前在沙特、阿联酋的小范围测试中，即便在60c模拟环境下也能稳定工作，怎么会突然出现批量过热问题？
“孙悦，售后那边有没有更详细的反馈？是特定区域的买家，还是不同渠道都有？”陈凡转头看向坐在对面的孙悦，她正对着电话用流利的阿拉伯语和当地售后团队沟通，挂掉电话後，眉头拧成了疙瘩。
“都是迪拜和阿布扎比的买家，而且退货订单集中在昨天下午到今天上午。”孙悦翻开笔记本，语速飞快，“刚才跟Noon平台的售后经理沟通，他透露了个关键信息——这些退货的买家，有一半是最近一周内集中下单的新用户，收货地址大多是迪拜的高端住宅区，但联系方式留的都是临时手机号。更奇怪的是，其中三单的退货包裹里，产品序列号和我们出库记录对不上，像是被掉包过。”
“掉包？”陈凡眼神一凝，指尖捏紧了样品，“张涛，你立刻带技术组去仓库，抽查最近发往中东的批次，重点检查序列号和散热模块，我怀疑有人在中间动手脚。”
视频那头的张涛立刻应声：“收到，我现在就去车间，正好工厂那边刚发了一批核心散热部件过来，顺便核对一下批次编号。”
陈凡站起身，走到办公室落地窗前，望着远处鳞次栉比的摩天大楼。迪拜作为中东电商的核心枢纽，是凡强科技打开蓝海市场的关键跳板，Souq和Noon两大平台的入驻筹备了整整三个月，从产品散热改良到阿拉伯语Listing优化，再到cod支付渠道的打通，每一步都走得异常艰难。如今工厂投产，核心部件自给率达到80%，成本降低让他们在中东市场的定价比科锐低15%，刚打开的局面绝不能被破坏。
“林薇，立刻排查这37个退货订单的下单Ip和支付账号，看看有没有关联。”陈凡的声音沉了下来，“另外，联系Shopee东南亚那边的法务团队，让他们加急整理科锐专利质疑的胜诉证据，翻译成阿拉伯语和英语双语版本，我要在24小时内提交给Noon和Souq的平台合规部门。”
“已经在查了，Ip地址有12个来自同一个迪拜的网络机房，支付账号都是匿名虚拟账户，背后大概率是同一批人在操作。”林薇快速回复，“法务那边也沟通过了，胜诉判决书和研发日志的公证文件都能按时提供，但平台审核需要时间，至少要3天才能下架不实评论。”
陈凡揉了揉眉心，3天时间足够谣言发酵，中东消费者对品牌信誉极其看重，一旦“侵权”“质量问题”的标签贴实，之前积累的好评很可能瞬间清零。他想起入驻前调研的资料：科锐在中东市场深耕五年，和当地最大的资本集团“迪拜环球投资”有深度绑定，而cod支付的回款通道，恰好有一条要经过这家集团旗下的金融公司。
“孙悦，你现在联系迪拜环球投资的支付合作负责人，就说我想约他明天见面，谈cod回款效率的问题。”陈凡突然开口，“顺便侧面打听一下，科锐最近有没有和他们接触。”
孙悦愣了一下，随即反应过来：“明白，我这就去联系。不过迪拜环球投资的高管很难约，尤其是负责支付业务的卡里姆，听说他向来只和行业头部品牌对接。”
“没关系，就说凡强科技愿意提高0.5%的支付手续费，只求当面沟通。”陈凡语气坚定，“现在不是省钱的时候，我们必须搞清楚，这次退货潮和科锐的谣言是不是有人在背后推波助澜。”
夜幕降临，迪拜的霓虹灯亮起，将沙漠之城点缀得如同珠宝。陈凡没心思欣赏夜景，和张涛的视频会议一直持续到深夜——仓库抽查的结果让人心惊：最近发往中东的三个批次中，有一个批次的200台产品，散热铜管的接口处被人为动了手脚，导致高温环境下散热效率骤降，而这些被动过手脚的产品，序列号恰好和Noon平台的退货订单高度吻合。
“是生产环节出了问题？还是物流途中被人篡改了？”张涛的脸出现在屏幕上，背景是工厂的质检车间，“我核对了生产日志，这批产品的质检记录都是合格的，而且散热模块的批次编号没问题，应该是出厂後被人动了手脚。”
“物流环节……”陈凡沉吟着，凡强科技发往中东的货物，走的是秦墨推荐的中东专线，由迪拜本地的物流公司“海湾速递”负责清关和配送，“孙悦，联系海湾速递的负责人，让他们提供这批货物的物流轨迹和入库出库记录，重点查迪拜仓库的交接环节。”
凌晨一点，孙悦传来消息：海湾速递的迪拜仓库在两天前曾出现过一次短暂的系统故障，那段时间的入库记录有缺失，而涉事的200台产品，恰好是在故障期间被签收入库的。更让人不安的是，海湾速递的第二大股东，正是迪拜环球投资集团。
“线索串起来了。”陈凡靠在椅背上，眼底闪过一丝冷光，“科锐联合迪拜环球投资，先通过海湾速递在物流环节动手脚，制造产品质量问题，再散布侵权谣言，试图在中东市场把我们直接踢出去。”
林薇补充道：“还有个坏消息，刚才数据分析显示，科锐在Souq和Noon平台的推广预算突然增加了300%，关键词竞价全压在‘无线充电’‘高端快充’上，而且他们的产品价格比我们之前的定价低了20%，明显是在打价格战，抢我们的客户。”
陈凡沉默片刻，手指在键盘上敲出一行字：“张涛，技术团队能不能在48小时内拿出临时解决方案？比如通过固件升级优化散热逻辑，或者提供外置散热贴的应急方案？”
“可以试试。”张涛立刻回应，“我们之前预留了固件升级的接口，针对高温环境的应急程序也有预案，48小时内应该能完成调试，让用户通过App升级就能缓解问题。但外置散热贴需要联系当地供应商加急生产，可能要晚一天。”
“那就双管齐下。”陈凡拍板，“孙悦，明天见面时，除了谈cod的事，再跟卡里姆提一下，我们需要海湾速递配合调查物流环节的问题，否则不排除更换物流合作方的可能——秦墨那边有中东另一大物流商‘骆驼快运’的资源，我们有谈判的筹码。”
“明白。”
“林薇，运营端立刻调整策略，暂停Noon平台的付费推广，把预算转移到Souq的‘本土好评返现’活动上，同时联系中东本地的科技博主，免费寄送未被动过手脚的新品，让他们出实测视频，反击质量质疑。”
部署完所有事宜，天已经蒙蒙亮。陈凡走到窗边，看着第一缕晨光穿透云层洒在迪拜塔上，心里清楚，这只是中东市场攻坚战的开始——科锐背后有本地资本撑腰，手段远比环球易购更狠辣，而他们能依靠的，只有过硬的产品、高效的团队，以及秦墨提供的资源。
第二天下午，孙悦带着谈判结果回到办公室，脸色复杂：“卡里姆同意配合调查物流环节的问题，也承诺会加快cod的回款速度，但他隐晦地表示，迪拜环球投资和科锐有长期合作，让我们‘识时务’，要么放弃中东市场，要么接受他们的投资，成为其旗下的子品牌。”
“投资？不过是想吞并我们。”陈凡冷笑一声，接过卡里姆递来的合作意向书，上面的条款赫然写着“迪拜环球投资以500万美金换取凡强科技中东业务49%的股权”，这无疑是明抢。
就在这时，张涛的电话突然打了进来，语气急促：“陈凡，不好了！我们刚调试好的固件升级程序，被人恶意破解了，对方还在中东的科技论坛上散布了带病毒的‘升级包’，有几个用户安装後手机出现了死机情况！而且……工厂那边传来消息，给我们供应散热铜管的核心供应商，突然说要暂停供货，理由是‘收到科锐的专利侵权警告’！”
陈凡手里的意向书“啪”地掉在桌上，瞳孔骤缩。
固件被破解、供应商断供——科锐的反击来得又快又狠，显然是早有预谋。他们不仅要在市场上搞臭FANqI的名声，还要从供应链上彻底掐断凡强科技的生路。
孙悦脸色发白：“那我们的应急方案……”
陈凡深吸一口气，强迫自己冷静下来。他拿起手机，拨通了秦墨的电话，听筒里传来秦墨沉稳的声音：“陈凡，中东的事我听说了，科锐背后的迪拜环球投资，和鼎盛资本有过资金往来，沈浩虽然自顾不暇，但没少给他们递我们的‘黑料’。”
“秦墨，我需要你的帮助。”陈凡直言，“一是骆驼快运能不能立刻接手我们的中东物流？二是有没有替代的散热铜管供应商？”
秦墨沉默了几秒，回应道：“物流没问题，骆驼快运明天就能对接。但散热铜管的供应商……中东本地的都被迪拜环球投资把控了，国际供应商那边，科锐已经提前打招呼了。不过……我倒是知道有一家土耳其的供应商，技术实力不错，而且不受科锐影响，但他们要求必须全款预付，还要亲自考察工厂，确认我们的生产资质。”
“考察工厂？”陈凡心里一动，“没问题，我亲自去土耳其。”
“但你要注意，迪拜环球投资在土耳其也有分支机构，他们肯定会从中作梗。”秦墨的语气带着提醒，“而且我刚收到消息，科锐已经向中东的知识产权法庭提起诉讼，声称我们的散热技术侵犯了他们的‘高温环境适配专利’，法庭下周就会开庭审理。”
陈凡挂了电话，望着窗外再次升起的烈日，只觉得一股压力扑面而来。物流问题暂时解决，但固件病毒、供应商断供、专利诉讼接踵而至，每一个都是致命的打击。尤其是专利诉讼，如果败诉，他们将被强制下架所有中东市场的产品，之前的所有投入都将付诸东流。
他拿起桌上的病毒“升级包”样本，眼神锐利如刀。对方能精准破解他们的固件，说明内部很可能有知情者，或者科锐的技术团队里，有熟悉他们研发逻辑的人。
“孙悦，立刻联系中东最好的网络安全公司，追查病毒的来源。”陈凡沉声说道，“林薇，整理所有散热技术的研发资料，包括最初的设计草图、测试数据，尤其是和科锐专利的差异点，法务团队必须在三天内准备好完整的应诉材料。”
“那你去土耳其的事……”孙悦问道。
“照常进行。”陈凡站起身，拿起外套，“供应商是我们的生命线，必须稳住。至于科锐和迪拜环球投资的阴谋，我们接招就是——既然他们想在烈日下分个高低，那我们就用实力告诉他们，FANqI的品牌，不是那么好欺负的。”
就在陈凡准备动身前往机场时，手机突然收到一条匿名短信，只有短短一句话：“土耳其的供应商不可信，你要找的人，其实就在迪拜。小心，你身边有内鬼。”
陈凡的脚步猛地顿住，后背泛起一阵寒意。
内鬼？短信是谁发的？对方怎么知道他要去土耳其找供应商？
一个个疑问在脑海中盘旋，让原本清晰的局势瞬间变得扑朔迷离。他回头看了一眼办公室里忙碌的团队，每个人都在为应对危机而努力，可谁会是那个潜伏在身边的“内鬼”？
迪拜的烈日依旧炽烈，但陈凡知道，比烈日更可怕的，是隐藏在暗处的暗箭，以及即将到来的、一场无法预料的生死较量。他握紧手机，眼神变得愈发凝重——这场中东之战，不仅是市场的争夺，更是人心的考验，而那个隐藏在暗处的敌人，已经悄然亮出了致命的底牌。
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