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第一百三十二章 角色转换

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十二月十五日。

乡长办公室。

宁俊琦一身职业套装,正襟危坐在椅子上,面前的办公桌上放着三天前报过来的方案。

“你的方案我看了。”宁俊琦说道,说完就停了下来,看着楚天齐。

见乡长盯着自己,楚天齐颇有感慨的说道。“几易其稿,但是还有一些不尽如人意的地方。”

“哦,说来听听。”宁俊琦来了兴趣。

“要做好旅游经营管理工作,就要首先明白旅游业的三大要素:旅游资源、旅游设施、旅游服务。旅游资源需要挖掘、保护,旅游设施需要配套,旅游服务需要开创、培养和提高。现在我们的旅游资源……”楚天齐现学现卖、侃侃而谈,讲了将近半个小时,才暂停下来。

“这次的方案比第一版的方案进步了很多。”宁俊琦笑着说道,“相比第一版,你对于旅游经营管理工作内容写的很详尽,既写了旅游本身的要素要点,又把和相关职能部门的沟通、配合进行了考虑。而且对于相关的交通、浏览、住宿、餐饮、购物、文娱等环节也进行了设置。整体来说水平提高了一大截,如果做为一名旅游经营管理的从业者来说,这是一个相对比较完美的方案。”

从宁俊琦的话中,楚天齐听出了一丝别样的意味,于是问道:“乡长,你是说这个方案选的角度偏了吗?”

宁俊琦没有回答他的问话,而是提出了新的问题:“你的这个计划需要用到多少人,算过吗?”

“没有细算,这些本来就是经营企业、相关部门应该做的?他们的负责人应该知道怎么去做。”楚天齐回答道。

“那既然由他们的负责人去做,那么你做出这个方案经过他们认可了吗?可实施性有多强?”

“肯定没有经过他们认可,现在做的只是全乡旅游大的布局,怎么能征求他们的认可呢?”

“没经过认可,他们该如何实施呢?”

“让他们照着做呗。”

对话进行到此处,出现了短暂的宁静。

过了大约有五分钟了,宁俊琦才又说道:“楚副乡长,你觉得自己这一段工作忙吗?尤其是重新分工以后?”

楚天齐不明白宁俊琦此话的意思,但还是如实回答:“很忙,尤其是重新分工以后觉得根本就忙不过来。”

“为什么会这么忙呢?”宁俊琦继续追问。

楚天齐不加思索的回答:“主要是因为我刚接手工作,还不太熟悉,等熟悉一段会好一些,另外,缺人手也是一个原因。”

宁俊琦轻轻摇了摇首,微笑着说道:“你说的原因固然存在,但不是主要原因,就是再给你多配五、六个帮手话,你依然会感觉忙不过来。”

楚天齐一听,顿时脸红了,梗着脖子说道:“乡长,你也太小瞧人了吧?”

“我没有小瞧你,只是你的工作方法有些问题。”宁俊琦不紧不慢的说道。

“什么?我的工作方法有问题?”楚天齐心里自问着。

宁俊琦脸上依然带着淡淡的微笑,一直在等着楚天齐给出答案。

楚天齐这是第一次被人当面指出“工作方法有问题”,他不能认同,于是他脸红脖子粗的说道:“我始终把“为人民服务”做为自己的工作宗旨,自认为在工作中勤奋努力、踏实肯干、爱学习、爱钻研,也富有正义感,这样的工作方法有问题吗?”

“严格来说,你刚才说的工作方法很好,正因为这样你才在乡长助理的位置上做出了很多成绩,也得到了上级和同事的认可,因此被提拔为副乡长。”宁俊琦的语气依然不温不火,“可现在光有这些就不太够了,不只是因为你的职务由乡助变了副乡长,而是因为你的工作内容增加了。如果哪一天你做到了乡长、书记,或是县长、市长,你还用这种方法能忙的过来吗?”

楚天齐一下子没有听明白,于是没有接话。

宁俊琦直接了当的说:“我说你的工作方法有问题,是说你现在的角色需要转换。从方案和刚才对话中可以看出,你始终站在一个执行者的角度去做事和考虑问题,而且考虑的很具体、很全面,所以你在做基础工作时,成绩突出,还成了英雄。可是,从现在你的实际工作内容来看,执行是你工作的一部分,另一部分是你如何让别人去执行。”

楚天齐听的有些明白过味来了。

“就拿你的旅游方案来说,更多的是讲了如何如何做好具体的哪一步,这就好比盖房子,你的方案细致到连房子最后有一个架子眼如何去睹都讲到了。因此你的工作量很大,也很忙。而你现在做的工作不应该再以这些为主,还拿建房子来说,你现在应该是给出框架图和最后的验收标准,至于砌墙和抹灰的活应该由别人来做,你在阶段性验收和总验收时挑毛病。”宁俊琦的例子举的很具体。

“哦,”楚天齐明白过来,“乡长,你是说我一直把自己只做为执行者,而管理者的状态还没有进入。就拿旅游方案来说,我应该是把乡旅游的大框架先做出来,具体到某个旅游项目时,列出项目的资源、优势等就可以了,是吗?”

“就是这么个意思,当然还有一些相关的优惠政策需要我们制定和申请,一些相关的职能部门、行业也需要我们提前进行协商沟通。”宁俊琦循循善诱的讲道:“当然,你现在方案中列出的属于经营单位做的内容,我们能了解的话更好,最起码能够不被下面忽悠。”

楚天齐听得连连点头。

“对了,从你的方案看,似乎你在旅行社或是旅游景点工作过,是吗?”宁俊琦忽然提出了疑问。

“你的眼真厉害。”楚天齐佩服宁俊琦的眼光,他向她讲了那本笔记。

“哦,怪不得呢,原来有女粉丝相助啊,可真有心。”宁俊琦的话中透出一丝酸意。

楚天齐尴尬的笑了笑。

宁俊琦用严肃的口吻说道:“对了,再有两周就元旦了,其它的方案和总结做出来了吗?”

“还没有,有点忙不过来。”楚天齐如实回答。

宁俊琦被楚天齐逗的笑了出来:“刚说过要转换角色,你就不能活学活用?让下面的股室拿方案,你总负责不行吗?当然了,重要的你必须亲自做。农业办、土地所不都有人嘛,你做了他们的工作,他们做什么?非得你自己累的半死,下属还说你不信任人家?你是故意这么说呢?还是不开窍呀?”

“一半一半。”楚天齐也笑着说道。接着,狡黠的道:“我真就奇怪了,你看上去也没多大,怎么就比我懂那么多呢?你到底多大了?是三十几?还是四十几?”

“你,你管不着。别说没用的,我可告诉你,方案和总结如果还不过关,有你好看的。”宁俊琦没好气的说,“你走吧。”

楚天齐回了一声“好的”,起身拿起桌上方案,出了乡长办公室。

……

回到办公室,看了一遍自己的方案,又想了宁俊琦的话。他觉得她的确指出了自己的一个不足,可以说是缺点。以前做最基础的工作,可以说比较适合个人英雄主义的做法,现在就需要依靠团队的力量了。

就好比以前是一个兵,或者充其量是一个排头后。现在要学会做将,做主将不够格,最起码要做一个副将、偏将,那怕是参将了。

做为一个年纪轻轻的女孩子,宁俊琦能指出自己需要转换角色,这让楚天齐有些惊奇。她从省里到乡里做了一个正科级的乡长,肯定以前也只是省委组织部的一名普通基层人员,可为什么她能看透那么多的官场门道。难道说,就是因为是省里下来的?可她毕竟以前没有过相关职位的经历呀?真是奇怪。

……

说转换角色就转换,楚天齐分批次找了下属部门的负责人,听他们汇报,和他们谈心。通过接触发现,自己以前是忽略他们了。他们有的和自己年龄相仿,有的比自己年龄还大,而且工作时间也长,他们确实在谈话中也提出了很多自己没有想到的问题,而且有的问题提的水平还比较高。

这些人也在和楚天齐的汇报、聊天中表示,希望在楚乡长的领导下,把工作做的更好。楚天齐向他们布置了任务,他们愉快的接受了任务,并就有些疑问进行了请教,甚至多次汇报了想法。

在楚天齐找到杨大庆时,杨大庆直接带着方案来了,从上面落款的时期看,方案已经形成好长时间了。杨大庆在言谈话语中,也多少流露出对被冷淡有些看法。当然楚天齐不能直接点明是自己的角色定位的问题,只说是为了观察杨大庆的自我管理能力,同时也委婉的表示近一段工作忙,辛苦他了。

最后,楚天齐不但给他安排了文字任务,还让他把农业工作需要解决的问题列出时间表,同时把具体的解决方法和途径列出来。

对于领导一下子安排了这么多的工作,杨大庆不但没有嫌弃任务多,还有一种被重用而受宠若惊的感觉,一再表示尽快完成任务,到时请楚副乡长指正。

楚天齐再一次对宁俊琦的先见之明暗暗佩服。

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