新口味草莓脆片和蓝莓脆片的生产计划刚定下来，市场部就开始筹备上市推广。按照之前的成功经验，他们在社交媒体发了试吃活动，联合美食博主做了测评，还在超市搞了买一送一的促销，本以为能像之前的产品一样热销，没想到半个月过去，销量却不尽如人意。
市场部经理耷拉着脑袋来找阿澈：“老板，新口味上市快半个月了，国内只卖了三万多包，还不到预期的一半。超市反馈说，很多消费者尝了之后觉得味道太淡，不如其他品牌的果味脆片浓郁，还有家长说价格比常规款高了一成，性价比不高。”
阿澈拿起桌上的草莓脆片样品，又尝了一口。确实，为了保持健康理念，没加额外的香精和糖分，味道全靠冻干果蔬粉本身，确实比市面上加了香精的产品淡一些。“价格高是因为原料成本涨了，这个没办法。但味道太淡的问题，研发部之前没考虑到吗？”
“研发部当时做调研的时候，重点关注了无糖和无添加，没太在意口味浓郁度。”市场部经理说，“现在怎么办？库存还有五万多包，再卖不动就要积压了。”
“让研发部调整配方。”阿澈果断说，“在不添加香精和防腐剂的前提下，适当增加冻干果蔬粉的比例，让味道更浓郁一点。另外，价格暂时不变，但搞个组合装，两包新口味加一包常规款，按三包的价格卖，提高性价比。”
“好，我这就跟研发部和超市沟通。”市场部经理点点头，转身出去了。
阿澈刚处理完新口味的事，采购部的老李就一脸愁容地跑了进来：“老板，备用渠道那边出问题了！咱们之前找的内蒙古有机农场，刚才打电话来说，他们的小麦在运输途中被大雨泡了，有一半都受潮发霉了，没法按时供货了。”
“又出问题？”阿澈感觉头都大了，“大雨泡了？怎么不做好防护？”
“他们说运输的时候没想到会下暴雨，货车的篷布有点漏水，没及时发现。”老李说，“现在他们只能供应一半的量，剩下的要等下个月才能补上，可咱们这个月的原料刚好够维持生产，下个月要是供不上，又要断档了。”
“备用渠道怎么还这么不靠谱？”阿澈皱紧眉头，“之前跟他们签合同的时候，没约定货物损坏的赔偿条款吗？”
“约定了，但他们说现在没钱赔偿，只能用下个月的货抵。”老李说，“我现在再联系其他供应商，可时间太紧了，恐怕很难找到能及时供货的。”
“必须找到！”阿澈说，“你再扩大范围找，不光国内，看看周边国家有没有符合标准的有机小麦供应商，哪怕是进口，只要能按时供货，成本高一点也没关系。另外，跟内蒙古的农场说，损坏的货物必须按合同赔偿，不能就这么算了，下个月的货也要按时供应，不然就终止合作。”
“好，我这就去联系。”老李急急忙忙地走了。
阿澈坐在椅子上，心里烦躁得很。新口味卖不动，原料供应又出问题，真是一波未平一波又起。他拿起电话，打给老林：“老林，备用渠道的原料出问题了，下个月可能会断档，你让车间控制一下产量，优先保证海外订单和常规款的生产，新口味暂时减少生产。”
“好，我这就去安排。”老林说。
挂了电话，玲玲也进来了：“老板，海外经销商那边有反馈了。法国经销商说，他们对新口味很感兴趣，想订一批试试，但要求交货期不能超过十天。另外，科威特经销商说，他们的市场上出现了仿冒咱们的产品，包装和新口味很像，价格比咱们低很多，影响了他们的销量。”
“仿冒产品？还仿新口味？”阿澈有点意外，“科威特经销商有没有提供仿冒产品的样品？质量怎么样？”
“他们发了照片过来，包装确实很像，只是品牌名改了个谐音。”玲玲说，“质量方面，他们说口感很差，加了很多糖和添加剂，但价格便宜，很多消费者分不清，就买了仿冒的。”
“让科威特经销商收集仿冒产品的证据，包括购买凭证和检测报告。”阿澈说，“咱们找律师发律师函，要求他们停止销售仿冒产品，赔偿损失。另外，跟当地的工商部门沟通，举报他们的侵权行为。”
“好，我这就去安排。”玲玲说。
接下来的几天，阿澈每天都关注着原料和新口味的进展。研发部很快调整了配方，新一批的草莓脆片和蓝莓脆片味道确实浓郁了不少。市场部推出的组合装也有了效果，超市的销量慢慢回升，库存的五万多包很快就卖完了。
“老板，新配方的产品卖得不错，超市都在催着补货。”市场部经理来汇报，“很多消费者反馈，调整后的口味刚好，既健康又好吃。”
“那就加大新口味的生产，但还是要控制产量，别再积压库存。”阿澈说，“另外，海外市场那边，让玲玲跟法国经销商沟通，新口味可以供货，交货期十天内没问题。”
“好嘞！”市场部经理高高兴兴地走了。
原料方面，老李也终于有了消息：“老板，找到了！哈萨克斯坦有一家有机农场，他们的小麦质量符合咱们的标准，价格比国内高了三成，交货期是八天后，能供应咱们下个月需要的量，你看要不要订？”
“订！”阿澈说，“跟他们签合同，明确质量标准和交货期，还有货物运输的防护措施，不能再出现受潮发霉的情况。另外，让他们提供有机认证证书，确保原料没问题。”
“好，我这就去签合同。”老李松了口气。
仿冒产品的事情也有了进展。玲玲来汇报：“老板，科威特经销商已经收集到了仿冒产品的证据，咱们的律师也发了律师函。当地工商部门已经查处了仿冒产品的仓库，没收了所有仿冒脆片，还对侵权商家进行了罚款。科威特经销商说，现在他们的销量已经恢复了，还想增加下个月的订单量。”
“这就好。”阿澈点点头，“让玲玲跟科威特经销商说，订单可以增加，我们会尽快供货。另外，跟其他海外经销商也说一下仿冒产品的事情，让他们多留意市场，一旦发现类似情况，及时跟我们反馈。”
“好，我这就去沟通。”玲玲说。
一波波的问题总算都解决了，阿澈终于能喘口气了。他去新厂房和老厂房转了转，新厂房的生产线在满负荷运转，工人们都在有条不紊地操作；老厂房的设备检修后，运转得比以前更顺畅了。品控部的人每道工序都在仔细检查，没发现任何质量问题。
回到办公室，阿澈看着最新的销售报表，国内新口味的销量已经突破了十万包，海外订单也在不断增加，下个月的订单量已经排满了。原料供应也有了保障，国内和海外的供应商都能按时供货。
他拿起笔，在笔记本上写下：接下来要重点优化原料供应渠道，跟两家供应商都签订长期合作协议，明确双方的责任和义务，避免再出现断档的情况。另外，研发部要继续研发新口味，这次要多做市场调研，兼顾健康和口感。还要加强海外市场的知识产权保护，提前注册品牌商标，避免再出现仿冒产品。
写完，阿澈靠在椅子上，喝了口茶。他知道，创业路上永远不会一帆风顺，总会遇到各种各样的问题，但只要每次都能及时解决，总结经验教训，就能不断进步。
正想着，手机响了，是老王打来的：“老板，我们又研发出了一款新口味，芒果味的，这次做了充分的市场调研，口味浓郁，而且无糖无添加，你要不要过来尝尝？”
“好啊，我这就过去！”阿澈笑着说，心里又充满了期待。
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