清晨的阳光穿透薄雾,给星耀科技大厦的玻璃幕墙镀上一层金边。林薇薇站在大厦门口,深吸了一口带着凉意的空气,指尖轻轻攥了攥手提包里的竞聘方案——那是她熬了七个通宵,修改了十五版的成果,纸页边缘还留着反复批注的痕迹。
今天是校园业务部主管竞聘答辩的日子。昨晚陆承宇陪她模拟答辩到凌晨,临走前还特意把她的方案打印出来,用荧光笔标注出重点,在页脚写着“你比自己想象中更优秀”。此刻想起这句话,林薇薇原本紧绷的神经,渐渐放松了几分。
走进答辩室时,评委席上的五个人已经坐定——首席运营官张总、人力资源总监刘姐、校园业务部前任主管陈哥,还有两位来自技术部和市场部的负责人。他们的目光落在林薇薇身上,没有审视的锐利,反而带着几分期待,这让她心里更踏实了些。
“林薇薇,欢迎你来参加竞聘。”刘姐率先开口,声音温和,“接下来的二十分钟,你可以先阐述你的竞聘方案,剩下的时间我们会进行提问。请开始吧。”
林薇薇点头,打开提前准备好的ppt。当屏幕上出现“校园数字化消费生态——星耀科技校园业务新战略”的标题时,她深吸一口气,开始了自己的阐述:“各位评委好,我认为当前校园市场的核心机会,在于从‘单一服务供给’转向‘数字化生态构建’。过去我们做校园推广,多是单点突破,比如App下载、课程销售,但学生的需求是连贯的——从入学时的行李寄存,到在校时的自习室预约、技能交换,再到毕业时的租房对接、旧物回收,这些需求可以通过数字化平台整合,形成闭环。”
她点击鼠标,切换到数据页:“根据我之前做的调研,85%的大学生愿意使用‘一站式校园服务平台’,62%的学生表示‘会因为平台功能全面而增加使用频率’。基于这个需求,我的战略规划分为三步:第一步,整合现有资源,将星耀的学习App、支付工具与校园服务模块打通;第二步,与全国50所高校建立深度合作,接入后勤系统,实现‘预约-使用-反馈’全流程数字化;第三步,引入优质商户,提供定制化服务,比如考研机构的专属课程、本地商家的校园优惠,形成可持续的盈利模式。”
ppt上的图表清晰地展示着战略路径,从用户需求到落地步骤,再到预期效果,每一环都衔接紧密。陈哥忍不住点头,拿起笔在笔记本上写了些什么——作为前任主管,他深知校园业务的痛点,林薇薇提出的“生态化”思路,恰好击中了当前业务分散、用户粘性低的问题。
“在团队管理方面,我计划从三个维度入手。”林薇薇继续阐述,语气从容,“第一,明确分工,将现有团队分为‘生态搭建组’‘高校合作组’‘用户运营组’,每个小组设置目标负责人,确保权责清晰;第二,建立‘周复盘-月考核-季培训’机制,每周同步进度,每月根据KpI调整策略,每季度组织跨部门学习,提升团队综合能力;第三,推行‘创新激励计划’,鼓励团队成员提出新想法,只要方案可行,就给予资源支持,成功落地后还有额外奖金。”
她还特意提到了之前带团队的经验:“去年我做校园防暑用品循环平台时,曾用类似的管理方法,让3个人的小团队在三个月内服务了8所高校。我相信,只要方法得当,15人的团队能爆发出更大的能量。”
二十分钟的阐述结束时,张总放下手中的笔,笑着说:“你的规划很有前瞻性,尤其是‘数字化生态’的想法,符合公司未来的发展方向。我想问问,这个生态搭建需要大量的技术支持,你如何协调技术部门的资源?毕竟他们手头还有其他重点项目。”
这个问题林薇薇早有准备。她从容回答:“首先,我会提前和技术部负责人沟通,明确生态搭建的技术需求和时间节点,把大目标拆解成小任务,比如第一阶段只做‘服务模块接入’,第二阶段再做‘数据打通’,避免一次性占用过多资源;其次,我会建立‘技术需求优先级’机制,根据用户反馈和业务紧急程度,调整开发顺序,让技术资源用在刀刃上;最后,我计划在每个技术开发周期结束后,组织‘成果分享会’,让技术团队看到自己的工作给学生带来的价值,提升他们的参与感。”
“那如果高校合作遇到阻碍呢?比如有些学校对引入外部平台比较谨慎。”技术部的王经理接着提问。
“这就需要‘定制化合作方案’。”林薇薇解释道,“比如对保守型高校,我们可以先从‘免费服务’入手,比如帮他们搭建数字化行李寄存系统,不收取任何费用,用实际效果赢得信任;对开放型高校,我们可以尝试‘深度共建’,比如联合开发‘校园数字一卡通’,把星耀的支付功能和学校的门禁、食堂系统打通,实现双赢。我之前和12所高校合作过,积累了一些对接经验,相信能应对这些情况。”
评委们的提问越来越深入,从盈利模式到风险应对,从用户留存到跨部门协作,林薇薇都一一作答。她的回答不仅有理论支撑,还结合了大量实际案例——比如提到用户留存,她会说起循环平台如何通过“积分兑换公益时长”提升活跃度;提到风险应对,她会分析去年某平台因服务不到位被投诉的案例,说明自己如何避免类似问题。
当最后一个问题结束时,刘姐看了看手表,笑着说:“时间差不多了,林薇薇,你的表现很出色。我们会在今天下午公布竞聘结果,请你留意邮件。”
走出答辩室,林薇薇感觉手心都出汗了。她掏出手机,给陆承宇发了条消息:“答辩结束啦,感觉还不错,评委们问的问题我都答上来了。”
没过多久,陆承宇回复:“我就知道你可以。晚上订了我们常去的那家西餐厅,不管结果如何,都要好好庆祝一下。”
林薇薇看着消息,嘴角忍不住上扬。整个下午,她都在忐忑中度过,时不时刷新邮箱,生怕错过通知。直到下午五点半,一封来自星耀科技人力资源部的邮件终于弹出——“恭喜您,林薇薇女士,成功竞聘为星耀科技校园业务部主管,任职时间从下周一正式开始。”
看到“成功竞聘”四个字时,林薇薇的眼泪瞬间涌了上来。她反复确认了三遍,才敢相信这是真的。她立刻拿起手机,给陆承宇打了电话,声音带着哽咽:“陆承宇,我成功了!我当上主管了!”
“太好了!”电话那头的陆承宇语气满是欣喜,“我就知道,你的努力一定会有回报。晚上我们好好庆祝,我再通知李萌和张昊,让他们也一起来。”
挂了电话,林薇薇走到窗边,看着楼下的车水马龙,心里满是感慨。从一年前那个连项目计划书都写不好的新手,到现在成为星耀科技最年轻的部门主管之一,她走过的每一步都不容易——顶着烈日跑校园调研,熬夜修改方案到凌晨,面对质疑时不放弃,遇到困难时想办法。而现在,所有的努力都有了结果。
第二天早上,林薇薇刚到星耀科技,就被同事们围了起来。“林主管,恭喜啊!”“早就知道你能成,以后还要靠你多带带我们!”“晚上部门聚餐,一定要来啊!”
陈哥也走了过来,拍着她的肩膀说:“我就知道,你迟早能坐到这个位置。去年你帮我们做校园推广的时候,我就觉得你有想法、有能力,比我当年强多了。以后这个部门交给你,我很放心。”
林薇薇笑着说:“谢谢陈哥,以后还要向您多请教。这个部门能有今天的成绩,离不开您之前的付出。”
“不用客气,长江后浪推前浪嘛。”陈哥笑着说,“我已经把部门的核心资料整理好了,下午给你送过去。有什么不清楚的,随时找我。”
中午的时候,李萌和张昊也特意赶来祝贺。“薇薇姐,你太厉害了!”李萌兴奋地说,“以后我们的校园平台,是不是还能和星耀合作啊?”
“当然可以。”林薇薇笑着说,“等我熟悉了部门业务,就和你们谈合作。我们可以把循环平台的服务接入星耀的校园生态,让更多学生受益。”
张昊也说:“薇薇姐,不管是技术支持还是用户调研,只要你需要,我们随时帮忙。”
看着身边这些真诚祝福的人,林薇薇心里暖暖的。她知道,自己不是一个人在奋斗——有陆承宇的支持,有陈哥的指导,有李萌和张昊的帮助,还有部门同事的信任。这些温暖的力量,是她前进的最大动力。
下午,陈哥把部门资料交给林薇薇。厚厚的文件夹里,不仅有各高校的合作协议、用户数据,还有他手写的“工作笔记”,里面记录着每个同事的性格特点、工作优势,以及过去遇到的问题和解决方法。“这个笔记你留着,能帮你更快熟悉团队。”陈哥说,“我们部门的同事都很靠谱,就是有些人比较内向,需要多鼓励。”
林薇薇接过文件夹,心里满是感动。她翻开笔记,看到陈哥在某一页写着“林薇薇,去年做推广时,提出‘学生代理制’,效果很好,可借鉴到未来工作中”,忍不住笑了——没想到自己当时的一个小想法,会被他记在心里。
下班的时候,陆承宇准时来接她。车子驶离星耀科技大厦,林薇薇靠在椅背上,看着窗外的夕阳,轻声说:“陆承宇,谢谢你。如果没有你,我可能不会有今天的成绩。”
“傻瓜,不用谢我。”陆承宇握着她的手,语气温柔,“你能有今天的成绩,主要是因为你自己足够努力、足够优秀。我只是做了我该做的,陪在你身边,支持你想做的事。”
他顿了顿,又说:“以后你就是主管了,责任更大了,也会更辛苦。但不管再忙,也要记得按时吃饭、好好休息。要是遇到解决不了的问题,别一个人扛着,告诉我,我们一起想办法。”
林薇薇点头,靠在他的肩膀上。夕阳的余晖透过车窗,洒在两人身上,温暖而美好。她知道,成为主管只是一个新的开始,未来还有很多挑战在等着她——如何搭建校园数字化生态,如何带领团队完成业绩目标,如何协调跨部门资源……但她有信心,也有勇气去面对。
因为她不再是前世那个只会依赖别人的恋爱脑,而是成长为了独立、自信、有担当的女性。更重要的是,她身边有陆承宇的陪伴,有团队的支持,这些都是她最坚实的后盾。
车子在夜色中平稳行驶,朝着餐厅的方向驶去。林薇薇看着身边的陆承宇,心里默默想着:未来的路还很长,我要和你一起,一步一个脚印,把每一件事做好,把每一个梦想实现。
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